I
iartem
Новичок
Предзаказ детали от , а сегодня (спустя неделю ожидания) пришло такое письмо.
И что это такое? Как быть?
Guten Tag.
Eine wichtige Nachricht von Amazon.de:
Wir informieren Sie hiermit, dass wir Ihr Kundenkonto geschlossen haben.
Noch nicht abgeschlossene Bestellungen wurden bei der Schließung Ihres Kontos storniert.
Die Schließung Ihres Kontos ist erfolgt, da uns Übereinstimmungen mit anderen, aus wichtigem Grund bereits geschlossenen Kundenkonten aufgefallen sind. Aus Datenschutzgründen können wir keine näheren Angaben zu diesen Kundenkonten und den Übereinstimmungen machen.
Ein wichtiger Hinweis: Mit der Schließung Ihres Kundenkontos gehen folgende Prozesse einher (sofern Sie die entsprechenden Konten eingerichtet haben):
- Schließung der Kundenkonten bei BuyVIP, Amazon.de, Amazon.co.uk, , Amazon.co.jp, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.es, Amazon.ca und Amazon.cn; sowie Konten bei Javari.de, LOVEFiLM, Audible.de (inklusive der dort erworbenen Hörbücher)
- Ihr Wunschzettel und andere angelegte Listen, der Bereich „Mein Konto“, Ihr Kundenprofil, Ihre Rezensionen, Diskussionsbeiträge und Kundenbilder die im Zusammenhang mit Ihren Kundenkonten stehen, werden gelöscht.
- Ihr Verkäuferkonto für die Plattform Amazon.de Marketplace wird geschlossen.
- Ihr Konto beim Amazon.de Partnerprogramm wird geschlossen.
- Ihr Zugang zu Author Central und die damit zusammenhängende Autoren-Seite werden deaktiviert.
- Die Zahlungsmöglichkeit über Payments wird deaktiviert – dies gilt für alle Websites, die Payments einsetzen.
- Alle offenen A-z Garantieanträge werden storniert.
Bitte beachten Sie, dass eine Erstattung etwaiger Geschenkgutscheine, die noch in Ihrem Kundenkonto hinterlegt sind, nach einer Kontoschliessung nicht möglich ist.
Sollten Sie in Ihrem Amazon.de Kundenkonto einen Kindle registriert haben oder eine Kindle-App nutzen, können Sie über diese auf Ihre Inhalte weiterhin zugreifen und neue Inhalte erwerben.
Sie können außerdem über das Internet unter dem folgenden Link auf Ihre Kindle-Bibliothek zugreifen: .
Um auf bereits erworbene MP3-Inhalte zuzugreifen, gehen Sie bitte über den folgenden Link zum Cloud Player: .
Sollten Sie über Audible.de Hörbücher erworben haben, ist der Download dieser Hörbücher nach Schließung des Kundenkontos nicht mehr möglich.
Account Specialist
Amazon.de
============
Impressum -
Добавлено спустя 27 мин. 4 сек.
Заказ делал на жену и её карту. а первый - полученный на себя и свою карту.
И что это такое? Как быть?
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Die Schließung Ihres Kontos ist erfolgt, da uns Übereinstimmungen mit anderen, aus wichtigem Grund bereits geschlossenen Kundenkonten aufgefallen sind. Aus Datenschutzgründen können wir keine näheren Angaben zu diesen Kundenkonten und den Übereinstimmungen machen.
Ein wichtiger Hinweis: Mit der Schließung Ihres Kundenkontos gehen folgende Prozesse einher (sofern Sie die entsprechenden Konten eingerichtet haben):
- Schließung der Kundenkonten bei BuyVIP, Amazon.de, Amazon.co.uk, , Amazon.co.jp, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.es, Amazon.ca und Amazon.cn; sowie Konten bei Javari.de, LOVEFiLM, Audible.de (inklusive der dort erworbenen Hörbücher)
- Ihr Wunschzettel und andere angelegte Listen, der Bereich „Mein Konto“, Ihr Kundenprofil, Ihre Rezensionen, Diskussionsbeiträge und Kundenbilder die im Zusammenhang mit Ihren Kundenkonten stehen, werden gelöscht.
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Bitte beachten Sie, dass eine Erstattung etwaiger Geschenkgutscheine, die noch in Ihrem Kundenkonto hinterlegt sind, nach einer Kontoschliessung nicht möglich ist.
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