Возврат средств

Суть такова. Приобрел товар у магазина Newegg на ебей, 19 июня, оплата была с карты. Прислали они мне кейс об отмене заказа, ну я им его отклнил, написал когда бабос вернете, тогда и подтвержу (ну тут сам дурак, незнал я тогда про 10 дней протекции от ебей, на такие случаи).
Теперь висит товар в ордерах, с Estimated delivery на 23 июня. Они в перписке отвечают раз в три дня, в чатике на их сайте, пишут шо чето там разбираются. Спор какой нибудь на ебей не могу открыть по этому ордеру. Вобщем, шеф все пропало... незнаю даже как еще с них свои деньги выбивать.