Посреднику пришел не оригинальный телефон. посоветуйте как быть?

olololushky
imei с коробки icloud locked
с телефоном, конечно, может и не совпадать, если коробка не родная

вы имеете в виду что он залоче на чей то айклауд?!

Добавлено спустя 1 ч. 37 мин. 48 сек.

Frederick сказал(а):

olololushky
imei с коробки icloud locked
с телефоном, конечно, может и не совпадать, если коробка не родная

Нажмите, чтобы раскрыть...

и правда, на многих чекерах пишут что найти айфон включено
но в тоже время на некоторых нет, так что я совсем запутался
https://sickw.com
http://iphoneox.com
http://iunlocker.net/check_imei.php
на этих всех пишут что он активирован
http://iphoneimei.in...353819089435206
на этом пишут что выключен

Сейчас выставил на продажу телефон , который имеет эккаунт Айклауд не снятый, но FMI выключен. Это можно в настройках сделать.
Итог чекеры честно говорят что FMI выключен, но активация заблокирована и без ввода
Адреса имейл и пароля ничего не сделать.
Проверить его удаётся только на платных чекерах. Те четко обозначают FMI ON.

Хотите сами проверьте:
355902061486450

cappuccini сказал(а):

Сейчас выставил на продажу телефон , который имеет эккаунт Айклауд не снятый, но FMI выключен. Это можно в настройках сделать.
Итог чекеры честно говорят что FMI выключен, но активация заблокирована и без ввода
Адреса имейл и пароля ничего не сделать.
Проверить его удаётся только на платных чекерах. Те четко обозначают FMI ON.

Хотите сами проверьте:
355902061486450

Нажмите, чтобы раскрыть...

то есть покупая любой айфон лучше перед покупкой прогонять его имей через платный чекер, чтобы избежать таких проблем?
покупал до этого на ибее и через посредников и с международной доставкой, никогда даже сомнений не возникало, просто смотрел отзывы о продавце и оплачивал
а тут оно все как то очень странноь выходит, может из за того что прод без отзывов
решил что лучше создать от греха подальше запрос на возврат
послезавтра уже по сроку можно привлекать ибей, прод все это время молчит

интересно если подключится поддержка ибея, а прод и им не будет отвечать?
нигде про это инфы не нашел

Если будет играть в молчанку, то ибей вернёт Вам деньги и не обяжет возвращать товар

cappuccini сказал(а):

Если будет играть в молчанку, то ибей вернёт Вам деньги и не обяжет возвращать товар

Нажмите, чтобы раскрыть...

а сколько времени они будут ждать ответа продавца?

После того как Вы переведете в кейс пару дней даётся на принятие решения. Обычно день в день решают.
Затем приостанавливается для организации возвратного шипинга на пять рабочих дней.
Раз Вы по США отправляли , то принтинг шипинг лейбл будет от Вас к проду. И будет написано в течении какого времени Вы должны отправить.
Если Вы не добавите в срок для того отведённый внешний номер ,либо не отметите ,что отправлено по припейд лейблу, то дело закроется в пользу прода.
Если отправите ждут 20 рабочих дней и если движений нет, то закрывают в пользу прода.
Если есть то ждут 40 дней.

То есть случай не отвечает и закрыли здесь не сработает

cappuccini сказал(а):

После того как Вы переведете в кейс пару дней даётся на принятие решения. Обычно день в день решают.
Затем приостанавливается для организации возвратного шипинга на пять рабочих дней.
Раз Вы по США отправляли , то принтинг шипинг лейбл будет от Вас к проду. И будет написано в течении какого времени Вы должны отправить.
Если Вы не добавите в срок для того отведённый внешний номер ,либо не отметите ,что отправлено по припейд лейблу, то дело закроется в пользу прода.
Если отправите ждут 20 рабочих дней и если движений нет, то закрывают в пользу прода.
Если есть то ждут 40 дней.

То есть случай не отвечает и закрыли здесь не сработает

Нажмите, чтобы раскрыть...

это выходит что у меня будет 5 дней на отправку обратно
просто посредник какой то крайне не расторопный, но я надеюсь в 5 дней таки уложится

cappuccini сказал(а):

Если будет играть в молчанку, то ибей вернёт Вам деньги и не обяжет возвращать товар

Нажмите, чтобы раскрыть...

С какой радости? Товар то получен, вернуть скажут 100%

Если будет молчать был вопрос

Добавлено спустя 28 мин. 28 сек.
Не обязательно в 5 дней уложиться. Достаточно отметить как отправленное. Трек все равно из шипинг лейбла

cappuccini сказал(а):

Если будет молчать был вопрос

Добавлено спустя 28 мин. 28 сек.
Не обязательно в 5 дней уложиться. Достаточно отметить как отправленное. Трек все равно из шипинг лейбла

Нажмите, чтобы раскрыть...

Когда прод молчит понятно что спор автоматически выигрываешь, но товар так же всегда возвращать обязывают, даже если продавец не просит)

Проду дают 5 рабочих дней организовать шипинг.
В случае юспс автоматом лейбл выкачиваешь и шлешь. Стоимость лейбла снимут с прода вместе с фии. В других местах надо перевести покупателю денег, чтобы он отправил.
Денег не перевёл - отправлять товар не надо.

ну в общем подтвердил мне ибей возврат
прод так и не ответил
попросил уже посредника отправить назад
распечатал с ибея шипинш лейбл
то есть мне теперь не нужно больше ничего делать и просто ждать пока он придёт к проду и после этого мне вернут деньги?
не нужно же прикреплять трек номер, если он указан уже в том лейбле что я распечатал с ибей?

прод все дни молчал, а сейчас написал - пришлите мне трек номер, как только получу товар назад, пришлю вам деньги
я прислал трек из шипинг лейбла ибей
прод написал мол это не верный адрес и что ему нужно его обновить
что посоветуете, форумчане?
то что нельзя отправлять на другой адрес даже из сообщений на ибей я знаю
то есть так и оставить и пусть посредник отправит на этот адрес?

Пусть даёт лейбл правильный с адресом куда слать.

а разве можно отправлять на какой либо другой адрес?
где то читал что нужно отправлять только на адрес согласованный с ибей
или просто после того как прод пришлёт лейбл прикрепить трек номер чтобы ибей мог его видеть и не важно что адрес не тот с которого пришло?

olololushky сказал(а):

а разве можно отправлять на какой либо другой адрес?
где то читал что нужно отправлять только на адрес согласованный с ибей
или просто после того как прод пришлёт лейбл прикрепить трек номер чтобы ибей мог его видеть и не важно что адрес не тот с которого пришло?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если он дал лейбл и Вы по нему отправили, то можно

olololushky сказал(а):

а разве можно отправлять на какой либо другой адрес?
где то читал что нужно отправлять только на адрес согласованный с ибей
или просто после того как прод пришлёт лейбл прикрепить трек номер чтобы ибей мог его видеть и не важно что адрес не тот с которого пришло?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Какой ебэй дал адрес на тот и отправляй. Что дальше будет с товаром продавца проблемы, ты посылку отправишь - свои обязанности выполнил.

в общем прод возместил полностью уплаченную сумму
пейпал написал что деньги поступили, но счет на нем равен 0 и на карту тоже ничего не пришло
или нужно подождать?
и какие подводные камни в отправке на другой адрес если деньги мне вернули и они позже поступят карту?
или после того как прод возместил сумму ибею все равно каким образом (и в какой срок) я возвращаю товар? (просто проблема в том что нужно посреднику отменить возврат на тот адрес и создать возврат на другой, а он делает это достаточно долго)
и нужно ли если отправлять на другой адрес уже после возмещения как то сообщать ибею трек номер?
огромная просьба если можно ответить на каждый вопрос
и еще раз спасибо всем за помощь!

Добавлено спустя 3 мин. 46 сек.
ибей написал что мы сообщили продавцу о том что товар не соответствует описанию и он перечислил вам полное возмещение средств. запрос закрыт.

Добавлено спустя 19 мин. 7 сек.
первый вопрос снимаю
по глупости забыл про то что на поступление денег нужно время

А транзакция paypal то отобразилась с возвратом? А то есть такие умельцы которые письма от палки подделывают с их полным оформлением, а так возврат на карту обычно 1-3 дня в зависимости от банка

Добавлено спустя 1 мин. 18 сек.
Если продавец выпустил сам возрат и дело закрыто на ебэе товар можешь оставить себе