Перейти к содержимому

Независимый форум об аукционе eBay

Most popular Russian online buyers community. 398660 members.
Администрация сайта:
LIVE

Меня кинул ebay - продавца удалили

ebay обман кинули

Сообщений в теме: 5
  • edwfischer
Здравствуйте, попал под такую же тему - срочно нужно было приобрести один товар - наушники - выскочили по халяве два предложения - решил оплатить оба на случай если какой-то не отправит. И обоих продавцов и лоты ebay на следующий день удалил, соответственно никто ничего не отправил мне. На следующий день открыл запрос в ebay - написал что продавец удален из ebay, а он пишет что если продавец не ответит до такого-то числа обратитесь к на в тоже день - что я и пытался сделать, но он ebay выкидывает на страницу нового запроса и вопроса к продавцу, которого уже давно нет !!! Как здесь написано пробовал через палку спор открыть - но зайдя в транзакции палка пишет если нужна помощь - сначала решайте в центре разрешения конфликтов ebay.
Как быть, кто сталкивался?? Может есть какой телефон куда позвонить ebay-россия или еще что-то. Помогите кто знает - сумма в общем 1.6 к, но все равно не очень приятно. Спасибо заранее.
P.S. Раньше такого не было, пару лет не покупал ничего, до этого проблем не было, сейчас получается одни мошенники, смысла на ebay покупать более не вижу, так как думал все покупки защищены, а тут продавец удален - и какая тягомотина - короч вряд ли деньги вернут.
Изображения прикреплены с ebay и палки

Добавлено спустя 10 мин. 38 сек.
Попробовал связаться со службой поддержки ebay - ввожу номер лота - пишет такого лота больше не существует - см скрин. Замкнутый круг.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: Снимок экрана 2017-03-31 в 2.24.16.png
  • Прикрепленное изображение: Снимок экрана 2017-03-31 в 2.24.54.png
  • Прикрепленное изображение: Снимок экрана 2017-03-31 в 2.40.36.png

  • antigonon

Просмотр сообщенияedwfischer сказал:

а тут продавец удален - и какая тягомотина - короч вряд ли деньги вернут
вернут 100%
можно подождать когда закончится срок доставки и открыть case
можно конечно попробовать поговорить с поддержкой через чат, но не обязательно деньги вернут сразу
1 пользователь сказал спасибо:
  • edwfischer

Спасиб за ответ, но ждать конца доставки - это 45 дней вроде??? и при этом продавца больше нет - даже написать некому. Не знаю там написано, если продавец не ответит до 31 марта, ждем завтра будет уже 1 посмотрим, какие добавятся кнопки.
Может, кто знает почему через палку диспут нельзя открыть и почему он на ебей назад отправляет?


  • edwfischer

Здравствуйте, держу в курсе дела, продавец так и не ответил, ебей перевел дело в диспут, уже как 3 дня товары висят в статусе как на картинке скриншота. Странно смотрел в интернете обычно такие диспуты рассматриваются сразу и деньги возвращают вот как по этой ссылке человек описал http://www.intao.ru/...-deneg-na-ebay/
Сколько еще могут рассматриватьникто не знает?

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: Снимок экрана 2017-04-03 в 11.17.24.png

1 пользователь сказал спасибо:
  • afg1

Аналогичная ситуация и у меня. Продавца удалили, теперь не знаю как дальше быть?


  • edwfischer

Все ок - деньги вернули, действуйте по моим шагам, 04-05 апреля деньги вернули на карту, ответить продавец должен был до 31 марта. Спасибо, переживал зря.




Ответить цитируемым сообщениям     Очистить    

Хочешь быть в курсе всего самого интересного в интернет-шопинге?

  • обзоры и отзывы о сотнях интересных товаров со всего света
  • советы и рекомендации «бывалых» шоперов
  • интересные статьи о мировых брендах
  • информация о безопасности интернет-покупок и мошенниках в интернете
  • анонсы конкурсов с денежными призами

Подпишись на рассылку Taker.im!

Только самая актуальная
информация!