Перейти к содержимому

Независимый форум об аукционе eBay

Most popular Russian online buyers community. 396844 members.
Администрация сайта:

Стоимость возврата товара из Англии


Сообщений в теме: 20
  • mi-all

Всем привет!

Клиент из Англии хочет вернуть электронное устройство весом 40 грамм. Открыл возврат в ebay. говорит, что стоимость составит £62.76

Он меня отправил на это сайт. http://www.royalmail.com

но что-то таких цен нет. Вроде получается 10.15 GBP

Но он ее страховать хочет.

Может из-за этого дорого? Можете подсказать, у кого есть опыт. Как отправить из Англии максимально дешево?


  • valijon

Оплатите ему наклейку со штрих-кодом для возврата. Ему останется только отнести посылку на почту.
https://parcel.royal...quick-delivery/
От 6 фунтов за неотслеживаемую отправку


  • mi-all

Просмотр сообщенияvalijon (28 Марта 2017 - 22:25) писал:

Оплатите ему наклейку со штрих-кодом для возврата. Ему останется только отнести посылку на почту.
https://parcel.royal...quick-delivery/
От 6 фунтов за неотслеживаемую отправку


А я могу сам оплатить? а как это сделать в двух словах?
  • valijon

Заполняете форму по приведённой ссылке, выбирая в первом пункте страну назначения (Россия) и вес в килограммах или в граммах (учитывайте коробку, лучше чуть больше указать).
Затем выбираете формат - посылка или бандероль (посылка), там сразу высветится цена -
International Standard Parcel - 5.75 фунтов
Затем заполняете данные отправителя (Ваш покупатель) и получателя (Ваш адрес)
Оплачиваете PayPal
И на указанный e-mail (лучше указать свой) приходит файл с PDF адресным ярлыком.
И это всё, что нужно для отправки. Сообщаете покупателю эту информацию и присылаете файл с наклейкой.

У неё есть срок действия (там нужно указать дату отправки). Если покупатель не уложится, надо будет написать в Royal Mail чтобы они вернули деньги за неиспользованную наклейку Вам на PayPal. Возвращают быстро.


  • cappuccini

До 200 грамм с треком стоило 8,65


Добавлено спустя 3 мин. 58 сек.
Приобретение страхового покрытия для возвратного шипинга не лежит на плечах продавца. Это прямо указано в правилах.
Более того сказано что если покупатель желает застраховать посылку, а продавец оплатил просто сайнед фор шипинг покупатель самостоятельно приобретает такого рода покрытие. Требовать с Вас оплатить страховку он не может.


  • mi-all

Просмотр сообщенияvalijon (28 Марта 2017 - 22:30) писал:



У неё есть срок действия (там нужно указать дату отправки). Если покупатель не уложится, надо будет написать в Royal Mail чтобы они вернули деньги за неиспользованную наклейку Вам на PayPal. Возвращают быстро.


Спасибо большое за ответы!!

А какой способ выбрать? там есть Royal Mail 2nd Class, Royal Mail 1nd Class ..

Какой лучше выбрать? Они все с трекингом?
  • valijon

Нет там такого, если отправлять в Россию!!!
https://parcel.royal...quick-delivery/
Так трудно заполнить форму?
Прикрепленное изображение: 13384712

Добавлено спустя 4 мин. 27 сек.
По умолчанию идёт без трекинга.
Если Вам надо с трекингом - это будет дороже, и заполняется иная форма -
https://www.royalmai...create#TabPaper

Чтобы было с трекингом, надо выбирать "Signed For".
Тогда будет £8.55.


  • mi-all

это имеется ввиду, про то что я не обязан платить за страховку?

Insurance isn't available for return shipments. If either you or the seller prefers that an item be returned with insurance, purchase your own return postage instead of using the return shipping label provided.

Добавлено спустя 8 мин. 14 сек.

Просмотр сообщенияvalijon (29 Марта 2017 - 00:58) писал:


Так трудно заполнить форму?




Извините, просто волнуюсь) первый раз...
  • valijon

Просмотр сообщенияmi-all сказал:

это имеется ввиду, про то что я не обязан платить за страховку?

Insurance isn't available for return shipments. If either you or the seller prefers that an item be returned with insurance, purchase your own return postage instead of using the return shipping label provided.


Да, оно.
  • cappuccini

Вы ему даёте ссылку на скачивание принтед шипинг лейбла в сообщении на имей. Платите через пейпал. На роялмейл не регистрируетесь.
Если покупатель не отправит посылку, то Вы спокойно вернёте деньги с роялмейл.


  • Маруська74

Лучше покупать шипинг с треком, не экономьте эти лишние пару фунтов, а то он вам ничего не отправит, и никогда не докажите.


1 пользователь сказал спасибо:
  • valijon

ТС спросил "как дешевле всего".
Можно и с треком, конечно же. А вот страховка или EMS совершенно не обязательно.


  • mi-all

Просмотр сообщенияvalijon (28 Марта 2017 - 22:30) писал:


Оплачиваете PayPal




Извините. Но я никак не могу найти как оплатить через paypal.

добавил созданный ярлык в корзину.
Пытаюсь оплатить но мне предлагают добавить свою кредитку.


Я так понял, что оплатить через paypal можно только когда создаю ярлык без регистрации. По ссылке: https://parcel.royal...quick-delivery/

Но как же оплатить через paypal если я хочу чтобы отправка была с трекинг номером?

Мне предлагают только два варианта:

1)Online prepay account

2)Credit / debit card

попытался оплатить через второй вариант, но транзакция почему-то не прошла( помогите, пожалуйста.

Добавлено спустя 50 мин. 17 сек.

Просмотр сообщенияvalijon (29 Марта 2017 - 00:58) писал:


Если Вам надо с трекингом - это будет дороже, и заполняется иная форма -
https://www.royalmai...create#TabPaper



К сожалению, по Вашей ссылке через paypal не оплатить. Или я что-то делаю не так?
  • cappuccini
https://parcel.royal...quick-delivery/

Отсюда заходите без регистрации
На выходе ссылка для скачивания
Ее копируете и в реквест добавляете или в ебей месседж
  • mi-all

Просмотр сообщенияcappuccini (30 Марта 2017 - 02:21) писал:

https://parcel.royal...quick-delivery/

Отсюда заходите без регистрации
На выходе ссылка для скачивания
Ее копируете и в реквест добавляете или в ебей месседж


Да проблема в том, что такая посылка, если правильно понимаю, будет без трекинг номера. Покупатель на это не пойдет(
  • cappuccini

Эта ссылка дает доступ ко всех услугам, предостааляемым Роялмейл.
То есть понимаете не правильно.


  • Маруська74

Просмотр сообщенияmi-all сказал:

Да проблема в том, что такая посылка, если правильно понимаю, будет без трекинг номера

Нет, не правильно понимаете. Если выберите с треком, то и будет с треком!!! после оплаты будет дана ссылка для скачивания order label с треком и proof of postage бланк. Эту ссылку в return request вставляете, там прям есть поле такое : ссылка на шипинг лейбл, по ней покупатель перейдет и все себе скачает и распечатает, так же сами гляните на шипинг лейбле трек номер, он под штрих кодом будет и еще его введете в поле в кейсе для трека.
1 пользователь сказал спасибо:
  • diman58

А кто знает сколько стоит отправка из Франции? Продавец поднял стоимость после покупки с 16 евро до 27
Говорит столько стоит в Россию.Посылка думаю грамм 300 выйдет


  • cappuccini

Просмотр сообщенияdiman58 (09 Апреля 2017 - 12:00) писал:

А кто знает сколько стоит отправка из Франции? Продавец поднял стоимость после покупки с 16 евро до 27
Говорит столько стоит в Россию.Посылка думаю грамм 300 выйдет


предположу, что так при условии толщины бандероли не более 3 см

Или второй вариант за 18 евро зона номер 6 если не подпадает под первый

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: почтафранции.jpg
  • Прикрепленное изображение: почтфр.jpg

Сообщение отредактировал cappuccini: 09 Апреля 2017 - 13:26

  • diman58

Спасибо,посмотрел .Я так понял это без трека. С трекномером реально дорого выходит




Ответить цитируемым сообщениям     Очистить