Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Продавец отправляет на левые ФИО, соответственно посылку на почте никто не отдает. Aliexpress встает на сторону продавца так как посылка идет до правильного почтового отделения, а сайт Почты России, где указываются полные данные, они не считают доказательством.