EPacket вернулся к продавцу. открывать ли спор?

Всем привет. Ситуация следующая - попросил продавца отправить посылку через E-Packet - у него на странице было написано о поддержке отправки EPacket. Общая сумма 60 долларов. В течении 8 дней трек был в состоянии 'отправка'. Пишу продавцу - почему не меняется статус трека? Получаю ответ
'I'm really sorry to tell you, ePacket temporarily not with the Ukraine ,We has received the return parcel.how about confirm you also need to delivery for you'
Т.е. к нему посылка вернулась, а он молчал. Как быть в этой ситуации? Рейтинг у продавца нормальный, товар мне нужный есть еще у нескольких продавцов, но другие
продавцы с этим товаром вообще какие-то левые. Как ему переотправить товар и поменять номер трека в заказе? Или что вообще в такой ситуации надо сделать?
Вот трек RS302487867CN
Вот продавец https://ru.aliexpress.com/store/420011

panther26 сказал(а):

Вот трек RS302487867CN

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вообще не похоже на трек epacket. Они с буквы L начинаются... И вообще ни разу не слышал что epacket можно отправить в Украину.

panther26 сказал(а):

'I'm really sorry to tell you, ePacket temporarily not with the Ukraine ,We has received the return parcel.how about confirm you also need to delivery for you'

Нажмите, чтобы раскрыть...

Темнит что-то ваш продавец. Походу нет у него просто товара в наличии. Трек то просто оформлен был и нет по нему больше никакого движения.

panther26 сказал(а):

Как ему переотправить товар и поменять номер трека в заказе?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Обычно Пойти на почту и отправить. Если есть у него что отправлять конечно...
В сообщения заказа написать вам новый трек.
Так прямо у него и спросите - товар то вообще у него есть или нет? Собирается он его отправлять повторно или вам уже спор нужно отрыть Я думаю, что на слово спор он среагирует как-то...

Lopics сказал(а):

Вообще не похоже на трек epacket

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну я тему по поводу EPacket изучил предварительно. В Украине оно работало последние 1.5 года и у народа были тоже треки RS. Поэтому я особо по поводу номера трека не беспокоился

Lopics сказал(а):

Пойти на почту и отправить. Если есть у него что отправлять конечно

Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо. Так и напишу ему - пусть отправляет обычной почтой и новый номер трека высылает. Вроде же он давно на Али работает и рейтинг хороший. Хотя кто этих китайцев знает)
Но тогда нужно как-то и время до окончания продлить - уже 10 дней потеряли

Lopics сказал(а):

Так прямо у него и спросите - товар то вообще у него есть или нет? Собирается он его отправлять повторно или вам уже спор нужно отрыть

Нажмите, чтобы раскрыть...

Понял. Спасибо

panther26 сказал(а):

отправить посылку через E-Packet

Нажмите, чтобы раскрыть...

Lopics сказал(а):

Вообще не похоже на трек epacket. Они с буквы L начинаются.

Нажмите, чтобы раскрыть...

У меня уже 4 этих е пакета скитаются 50 дней, раньше за 7-10 дней доходили.

mobilvip сказал(а):

скитаются 50 дней, раньше за 7-10 дней доходили.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ой не сглазьте :inquisitor: Сам сейчас жду epacket, но сроки пока не критичные. 13-го купил, 15-го дали трек, 18-го был экспорт....

Да, чот не то стало с е-пакетами.
Пара посылок как вылетело дней 20 назад в страну назначения, так и летят пока.
И 11.11 тоже заказывал е-пакетом несколько посылок. Один продавец поменял способ доставки. Спросил почему?- говорит - часто стали возвращаться обратно.

Lopics сказал(а):

Ой не сглазьте

Нажмите, чтобы раскрыть...

стараюсь но статистика как то пугает http://sms-track.ru/stat/CN-RU

приколы продолжаются. ответ продавца

HELLO. THANK YOU FOR YOUR UNDERSTAND
This is the tracking number: RS302487867CN
You can track on this site: http://www.17track.n...exEn.htmlPLEASE
GIVE ME THE PAYPAL,WE WILL REFUND THE ePacket shipping for you

Т.е. он мне дает тот же самый трек. И точно также по нему ничего не отправлено. Китайцы это ппц

разрешите и мне свои пять копеек вставить.

заказал у продавца на Али запчасти и предварительно договорился на отправку ePacket, до этого он 2 раза уже отправлял этой службой, доходило чуть ли не за неделю в Россию.

сегодня получил от него следующее сообщение к новому заказу : "I use the Dutch Post to send, ePacket is now in the United States transit, very slow."

в то, что ePacket стал медленным - верю, в то что посылки идут транзитом через штаты - совсем не верю. похоже, меня пытаются обмануть.

Evgeniy-NCH сказал(а):

разрешите и мне свои пять копеек вставить.
заказал у продавца на Али запчасти и предварительно договорился на отправку ePacket, до этого он 2 раза уже отправлял этой службой, доходило чуть ли не за неделю в Россию.
сегодня получил от него следующее сообщение к новому заказу : "I use the Dutch Post to send, ePacket is now in the United States transit, very slow."
в то, что ePacket стал медленным - верю, в то что посылки идут транзитом через штаты - совсем не верю. похоже, меня пытаются обмануть.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Или EPacket накрылся