Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
cappuccini, я пока ничего не делала,трек подгрузился без меня,автоматически раньше чем в пн позвоню в палку-делать ничего не буду кнопка рефанд через возврат на ибее не пашет Я уже думала....можно было бы вернуть деньги ,чтоб убрать комиссию ибея и не влетать еще на 20$ и приаттачить закрытый кейс на ибее,но она не работает. Влетать еще на 20 мне неохота,остается бодаться.Терять то нечего уже....
Я отправил с главпочтампа и там никого не знаю. Приду поплачу. Может поможет.
В палку звонил перед отправокй когда пробил адрес. Там по китайский Гуанджоу Байюн дистрикт. Все. Говорят так и шли. А теперь трясут с адресом пруф оф шипмент.
cappuccini, если фигня с адресом ,я прошу весь адрес забить в сам чек,в имя-фамилию. В заяве на розыск кусок полностью соответствует тому пруфу,кста.Главное не промахнуться с местом штампа. "данные с подлинной квитанцией и данными документа ,удостоверяющего личность,сверены" Вы имеете право взять рукописную "копию" себе. Но может быть дадут 23 для несчастного покупателя,который в поисках своего пакета в гуанджоу ,попросил Вас помочь ....это ж какой оператор откажет....
20 баксов срисовывают с того, кто проиграл, сразу после проигрыша. Т.е если вы сами там не договоритесь, и кто-то из вас двоих призовет палку, потом и сдерут с того, кто проиграл дело. Ответить стоит в споре на палке, хотя бы указать на то, что он уже открыл дело на , но ничего не отправил и не подгрузил трек или shipping proof receipt вам не предоставляет, все это не серьезно выглядит. Палка когда вмешивается за 20 баксов они читаетют, что вы там пишите друг другу, за это и берут двацатку))) Возвратных дел не имела на палке, только неполучение, отзыв чеков спустя меясцы, отзыв платежей, мошенничество. Там на вы молчите главное в кейсе, а то с каждой реплики отчет времени снова пойдет. Я вижу он ничего не отправил
Не парьтесь, ждите просто. У меня было несколько таких возвратов (причем совсем недавно), где покупатель платит за возврат, я естесвенно соглашался. Покупатели после похода на их почту видимо офигивали от стоимости возврата и сидели ждали когда рак свистнет, надеясь что все рассосется. И он свистел, всмысле ему напиминал что товар надо бы вернуть. Ну и покупатель в таких случаях просто отмечал что товар отправлен (но фактически не отправлял). От мне приходило письмо, что покупател отметил товар как отправленный, ожидаемая дата получения...такая то, если меня все устраивает то я могу вернуть ему деньги. Я сижу жду, переодически смотрю статус открытого возврата. Обычно через месяц после того как покупатель отметил товар отправленным, появляется опция, спросить что делать. Ну я и спрашиваю - покупатель мошенник, товар не вернул (я его не получил), трек номер покупател не предоставил... В общем открывается спор. И в течении 1-2 часов спор закрывается в мою пользу, с удалением всех отзывов если они были или будут, без понижения кармы.
По поводу чарджбека не волнуйтесь. Там предоставляете все чеки, таможенные декларации.. о том что товар отправлен, трек номер отслеживания (можно даже добавить файл в jpg с трек сайта, о том что покупатель получил товар). Далее пишите что покупатель мошенническими действиями хочет присвоить товар и получитить возмещения, то есть товар хочет бесплатно. Вы предлагаете ему (там будет написать покупателю..) вернуть товар, тогда вы согласны на рефунд. Вот как бы так. За последний год у меня было 3 чарджбека, и все я выиграл таким образом. Палка решила их все в мою пользу. Один раз правда почему то 2-й раз был пересмотр чарджбека спустя месяца два после решения в мою пользу. :unknown:
что удалось узнать,звонила. оператор службы поддержки РР не видит #reason code, как не видит загруженных документов.По словам,они напрямую уходят в отдел,занимающийся чарджами.На почту после загрузки документов упало письмо,что рассмотрение займет до 30 дней.
что интересно, после кнопки ответить покупателю и прикрепления файлов( можно прикрепить 400 или 500 кб,не помню, у меня все залилось ) и соответственно их отправки- все пропадает. То есть не надо писать-привет джерри! как у тебя дела в беверли хиллз,я слышал в калифорнии пожары. Что там случилось с моим пакетом ? Это не диалог,а скорее китайское предупреждение.Дальше ничего не будет. И я не уверена,что его видит оппонент.
что удалось узнать,звонила. оператор службы поддержки РР не видит #reason code, как не видит загруженных документов.По словам,они напрямую уходят в отдел,занимающийся чарджами.На почту после загрузки документов упало письмо,что рассмотрение займет до 30 дней.
что интересно, после кнопки ответить покупателю и прикрепления файлов( можно прикрепить 400 или 500 кб,не помню, у меня все залилось ) и соответственно их отправки- все пропадает. То есть не надо писать-привет джерри! как у тебя дела в беверли хиллз,я слышал в калифорнии пожары. Что там случилось с моим пакетом ? Это не диалог,а скорее китайское предупреждение.Дальше ничего не будет. И я не уверена,что его видит оппонент.
Странно что все пропадает, у меня всегда оставались если зайти и постмотреть какие коментарии я осталял и прикладывал файлы. Попробуйте повторить это с другого браузера.
Pro-master, изменился статус с ожидания ответа прода,до находится на рассмотрении пейпал в ходе рассмотрения дела воткнулось посередине : загружен документ (не кликабельно)+находится на рассмотрении кнопки пропали все,опера и хром хорошо что я сразу все вывалила,включая комменты на покупателя
Pro-master, изменился статус с ожидания ответа прода,до находится на рассмотрении пейпал в ходе рассмотрения дела воткнулось посередине : загружен документ (не кликабельно)+находится на рассмотрении кнопки пропали все,опера и хром хорошо что я сразу все вывалила,включая комменты на покупателя
ПП срисовал 20 ,прислал письмо что дело на рассмотрении банка,в центре разрешения пишут про 75 дней Оспариваемая сумма была списана с Вашего счета PayPal по следующим причинам.
Действие Программы защиты продавцов PayPal не распространяется на возвратный платеж данного типа.
Кроме того, с Вашего счета была списана комиссия в размере 20,00 USD за возвратный платеж.
Если финансовое учреждение вынесет решение по делу в Вашу пользу, мы уведомим Вас о том, что платеж будет возвращен на Ваш счет PayPal.
через 12 дней срисовал 20, потом 75 дней четко выдержали. крутят до последнего. а пп срисовал 20 вместе с суммой платежа? У меня списали 20 и одновременно платеж из удержанных превратился в отмененный. у вас тоже ь списали и 20-ку и платеж одновременно? и да, после первого ответа в кейсе ничего подгрузить нет возможности, видимо для белой прибалтийской страны особые привелегиии.
cappuccini, я пока ничего не делала,трек подгрузился без меня,автоматически раньше чем в пн позвоню в палку-делать ничего не буду кнопка рефанд через возврат на ибее не пашет Я уже думала....можно было бы вернуть деньги ,чтоб убрать комиссию ибея и не влетать еще на 20$ и приаттачить закрытый...
