Paypal принял решение не в мою пользу в связи с невозможностью отследить трек

Добрый день.
Ситуация такова: покупал на ebay ssd kingston. В связи с некорректной работой и тем, что товар оказался поддельным, был открыт спор на Paypal. Они вынесли решение в мою пользу и предоставили адрес для возврата товара. Спустя пару дней отправил товар продавцу мелким заказным пакетом, в почтовой квитанции в качестве адресата указан адрес продавца (в качестве получателя там были иероглифы). По территории России посылка отслеживалась нормально. 21.09.2016 посылка была отправлена, 24.09.2016 - выпущена российской таможней, а с 28.09.2016 зависла со следующим статусом: "Импорт международной почты Китай CNBJSC".
Сегодня получил от Paypal следующее сообщение:

Завершено расследование по следующей претензии: ...
Предоставленные вами данные для отслеживания оказались недействительными,
поэтому мы не смогли проверить статус доставки товаров по данной претензии.
Поэтому мы полагаем, что данное дело закрыто, и возмещение денежных средств
не будет произведено.
Рекомендуем связаться непосредственно с продавцом для разрешения спора.
Благодарим за сотрудничество.

Что посоветуете делать дальше? С продавцом, думаю, связываться не вариант. Он будет говорить, что ничего не получал. К тому же, он уже получил от меня негативный отзыв на ebay.

kashkel сказал(а):

Что посоветуете делать дальше?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Понять и простить - забыть!

Сочувствую, также отправляла как-то в Китай, заказной пакет также импортнулась в Китае и дальше трек встал намертво. т.е. косяк почты Китая, и ничего с ней не сделаешь (
Хорошо прод через 2 недели таки подтвердил получение возврата.
Правда я меры приняла ))) застраховала посылку на 1,5 цены )))) думала если сопрут, так в убытке не останусь
Так нет же, никому не понадобился планшет ))))))

Вы можете написать на почте запрос где находится ваша посылка, приложите копию квитанции. Это не быстро, 2 месяца не меньш. Но я думаю она еще в пути. Если же получите ответ почты, что она была вручена, можете пободаться с палкой, но результат непредсказуем, времени много пройдет к тому же.

Vega, спасибо. Да, думаю, что ничего другого, кроме как подавать заявление на розыск отправления, мне не остается.

kashkel сказал(а):

ничего другого, кроме как подавать заявление на розыск отправления, мне не остается

Нажмите, чтобы раскрыть...

отпишитесь PLZ потом по развитию ситуации..

sweetest, ок. Пока подал заявление на розыск и спустя пару дней посылка начала двигаться))