• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Сделал ставку француз любитель раздавать негативы

С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
пометку отправка сделал утром, вечером отправил частичное возмещение в полсуммы с пометкой скидка для европейцев и моментально получил негатив.
После победы ставку и продавец отменяет мое поселение, изгнать с Ebay


Yaroslaff, маруська ж говорит классный чувак, отправляй, зачем его ник? Остальные переводчики тоже так чудесно перевели в стиле казнить нельзя помиловать, что просто душка, а не покупатель. Я дам ник и весь форум увидит мой стенд? Если смогу нег удалить, то через пару месяцев дам. Хорошо. что в блок его вовремя загнал, а то б этот психопат накупил кучу товаров и я заимел несколько негов, вместо одного.

Если сейчас в саппорт написать и отзыв удалят, он после получения пакета второй сможет оставить?
 
М

Маруська74

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
1 155
Баллы
0
Местоположение
РОССИЯ
маруська ж говорит классный чувак, отправляй, зачем его ник?
Не стоит за меня высказывания писать, кторых я не произносила. а то, что вы со злости навыдумывали, оставьте при себе. Просили советов сначала, а потом горячку лупите, высказываясь от моего лица глупостями.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
ваши советы посылать кирпичи - это нечто.

Добавлено спустя 8 мин. 46 сек.
нашел статью Персонал аукциона eBay может и сам убрать негативный отзыв, однако только в следующих случаях:
  • в отзывах, оставляемых оппонентом, который поставил вам негатив явно видна следующая тенденция: негативный отзыв отставляется сразу после завершения сделки (т.е. желание навредить очевидно);
ну то есть мой случай, вчера оплатил, на следующий день после отправки оставил нег.

если напирать на это, какой пункт выбрать для кнопки пожаловать на покупателя?

Next, tell us what happened

If your buyer hasn't paid, please open an unpaid item case.

Buyer made unreasonable demands
Buyer left inappropriate feedback
Buyer abused a buyer protection program
Buyer misused returns
Other problems


Buyer used foul or offensive language


Requested false information on customs forms


Your problem isn't listed here
 
valijon

valijon

Продвинутый
Регистрация
2 Сен 2015
Сообщения
645
Баллы
373
Buyer left inappropriate feedback
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 925
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
История ТС напоминает мне картину, когда мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
В общем с утра глянул, глаза на лоб вылезли. Помню что вчера частичное возмещение нажимал......буду теперь с палкой разбираться. Тоша, спасибо за поддержку.
 
trekutr

trekutr

Продвинутый
Регистрация
14 Авг 2011
Сообщения
668
Баллы
113
Местоположение
UA
А что он в отзыве написал?
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
После импорта написал ему, что так как деньги ошибочно ему возвращены, сообщить решение, отказаться от пакета или получить и вернуть деньги. Он орет с многократными !!! Что я его обманул, называет айтем своим и грозит открыть кейсы на ибее и палке. Он явно болен. Нечаяным рефандом сделка отменена, что он там открывать собрался непонятно.

Добавлено спустя 2 мин. 18 сек.
Сейчас на его последней странице раздано 8 негов и 17+

Добавлено спустя 5 мин.
Это я к тому, что советы отправлять психам явно не в тему. Но если бабки не вернет, есть мизерный шанс отменить нег. По чекам и хронологии сначала отправлена посылка , через полчаса рефанд. Еслиб у пр время в компе было правильно настроено, то через 2,5 часа по факту. Может и к лучшему что я ошибся и отправил все вместо скидки.
 
Crab

Crab

Продвинутый
Регистрация
3 Сен 2012
Сообщения
425
Баллы
213
Местоположение
Россия
Не надо было лохматить бабушку, что называется. Если видели что покупатель страдает сезонными обострениями, и отменить ставку уже нельзя, то надо было его максимально облизать, чтобы придраться было не к чему. Отправку там побыстрее, открыточку или брелочек в посылочку... и попали бы в те 90% положительных фидов. А так начали какие-то мутные схемы городить, телодвижения лишние какие-то, и вашего психа только разозлили. Если покупан сидит тихо и не вытрепывается, то и нечего его тревожить раньше времени, я это уже давно понял. В фиды покупанов кстати почти никогда не лазил, меньше знаешь - крепче спишь.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
мой лот долетел за 6 дней от его оплаты до получения, если учесть, что я отправил на следующий, то за 5. после импорта я ему вбивал мысль, что это ошибочный рефанд, это не ваша посылка, если не хотите повторно оплачивать не получайте, она вернется ко мне, он стал писать уже с 5-ю !!!!!мата жаль не дождался. Пока посылка была на импорте он еще отвечал, чтоб я шел со своей посылкой и прекратил продажи, еще днем ответил, а вчера вечером он получил посылку и более не идет на контакт.

меж тем репорт баер дал 3 попытки написать в разное время, более форма не дает даже с разных площадок если заходить. пишет ошибка, вы уже выбирали эту причину, хотя разные пункты меню пытался использовать. Первый репорт я писал, когда я еще не знал, что я ему все деньги вернул по ошибке, а на последующие репорты не смотрят наверное.
Написал в юк саппорт письмом на русском, там 10 000 символов можно подробнее все описать.. в ответ копии на почту пришли одни вопросительные знаки. русский язык не принимает. Тут дзина вроде советовала писать на русском. Повторил на английском. бесполезно продолжать писанину.
 
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
И товар отправил и деньги вернул?
И до этого еще и нег схватил????
Это прямо высший пилотаж.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
сначала товар отправил, потом деньги вернул (по ошибке-разнервивала меня эта тварь в тот день), потом нег -вот правильная последовательность. Высшим пилотажем будет снять негатив до подлета к земле, пока штопор - лечу вниз. Вот если сначала вернул деньги, словил нег, а только потом отправил - тогда нег не снять никак. А пока у меня презумпция невиновности.
 
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
Да, я уже в ньюансах запутался.
 
trekutr

trekutr

Продвинутый
Регистрация
14 Авг 2011
Сообщения
668
Баллы
113
Местоположение
UA
в ответ копии на почту пришли одни вопросительные знаки. русский язык не принимает.

Так это нормально вроде.
Помните, еще несколько лет назад, когда пишешь сообщение на русском покупателю/продавцу на ebay, то в копии на почту приходили вопросительные знаки, но само сообщение у получателя читалось нормально.
 
Kazinec

Kazinec

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2010
Сообщения
2 562
Баллы
263
Местоположение
Расея-матушка
trekutr, сообщение на русском - отправленное через Messages My eBay - у другого пользователя ибея, которому это сообщение отправлено, читается нормально, если у него на компе наличествует в программе кириллица. А ежели у импортного какого, кому и нафиг кириллица не нужна, в потрохах компа только латиница - то и сообщение, отправленное ему другим пользователем и написанное на русском/кириллицей, у него будет состоять сплошь из вопросительных знаков.

Мне встречалось такое в попытке общения с некоторыми из наших бывших, живущих за бугром. Они, наверное, знали это лучше меня. Потому что предпочитали переписку вести в этом случае на транслите. Буковки - импортные. А текст - вполне понятен.
Последний раз так общался с вашей соотечественницей, живущей в Штатах. Года 3 назад.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
на письмо в саппорт на юк (было 2 на русском, после вопросительных знаков отправил на английском) на англ. языке ответил com, правильно что занесли покупателя в блок для избегания новых ставок (это уже хороший знак), не стесняйтесь проверять отзывы покупателей, настраивайте требования к покупателям, обращайтесь в местную полицию, дали ссылку для полиции, в палку для возврата, что мы заботимся о сообществе ибея, и послали меня на кнопку репорт баер с припиской, что неги они отменяют в ограниченных случаях. Опять написал им, что я эту кнопку уже использовал 3 раза за эту неделю, а ответа не получил, что кнопка в 2000 символов не дает мне привести все аргументы, поэтому мол и пишу вам с надеждой на объективное разбирательство.

меж тем ооо палка не хочет работать, пишут "отправили баеру письмо, чтоб он связался со мной", больше ничем помочь не могут, а толку от такого письма... а если б я по ошибке тыщу баксов вернул, тоже б развели руками? ...


Только сейчас увидел, где в палке ошибся, я не в то поле ввел эти 9 евро, сейчас в палке висит цифра 9 в графе "код платежа", а при рефанте это поле чуть ниже ниже поля куда надо было вводить сумму, еще ниже поле комментарий. и теперь у меня выглядит так код платежа "9" и ниже комментарий "скидка" Теперь буду палку трясти. наверняка я не первый кто так влипает.
 
west_side

west_side

Продвинутый
Регистрация
14 Фев 2010
Сообщения
1 061
Баллы
463
Местоположение
EU
Стив, Может к Биро обратиться?
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
может, так как ситуация зашла в тупик. в последнем ответе писали, чтобы я решал через запрос к покупателю,но он же ушел в молчанку после получения товара, какой смысл на него этот шанс тратить. На настоящий момент ситуация такая, он незаконно присвоил мой товар и оставил мне отзыв из-за мой технической ошибки, а саппорту ибея на это плевать.
Можно полицией поугрожать, но это не поможет изменить отзыв.
Палка тоже морозится, я им про фому, а они мне про ерему. Написал палке, что я требования выполнил, уведомил о несанкционированном переводе в течении суток, соблюдая законодательство(ввел в соседнюю графу сумму перевода и подозреваю не я один я на эти грабли наступал) и до встречи в суде. ООО PAYPAL оборзело. Как удовлетворять кейсы о несанкционированном переводе от иностранцев, открытые через много месяцев, да еще видя, что товар получен, то тут они чрезмерно прыткие.
 
valijon

valijon

Продвинутый
Регистрация
2 Сен 2015
Сообщения
645
Баллы
373
Палка тоже морозится, я им про фому, а они мне про ерему. Написал палке, что я требования выполнил, уведомил о несанкционированном переводе в течении суток, соблюдая законодательство(ввел в соседнюю графу сумму перевода и подозреваю не я один я на эти грабли наступал) и до встречи в суде.
Палка неподсудна ни российским, ни американским, ни французским судам. Почитайте условия ради прикола. Подсудность палки - Сингапур, где за коррупцию и мошенничество казнят.
Иначе бы американцы уже затаскали "свою родную" палку по судам.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
Лазил по настройкам, оказывается несмотря на то, что рф в блоке, а аукцион заканчивался можно было с левого акка ставку сделать. Все в настройках баеров.

Меж тем вялотекущая переписка с саппортом уже забыла, что хмырь мошенник, пишет мы за мнение покупателя не снимаем отзыв, пишите мол ему в ответ.

Добавлено спустя 10 мин. 31 сек.
Палка она ооо , то есть подсудна. Они пытаются свернуть с темы ошибочный платеж на тему несанкционированный. Меж тем ряд законов нарушила. Не было уведомления о рефанде, это раз, а обязаны. Меню составлено так, что вся сумма полностью уже вбита, стоит клавиатуру уронить и деньги ушли. В законе есть требования к интерфейсу. Зайдите в сберонлайн, там такие финты невозможны и а у этих мошенников все продумано
 
Live

Similar threads




Вверх
Live