Списали деньги с карты.

Сделал заказ на амазоне на сумму 409$. Сегодня пришла смс от банка на списание 135$. Подумал что амазон разделил заказ на 2 посылки, и одну просто уже начали упаковывать, вот за неё и снялись деньги, но зайдя в аккаунт амазона обнаружил, что абсолютно все вещи имеют статус "Not yet shipped". Карта visa от росбанка. Все продавцы у товаров сам амазон. Средства списали на AMAZON.COM AMZN.COM/BI SEATTLE US. Может кто сталкивался с такой проблемой, хочется узнать,куда все-таки ушли эти деньги.

SirXlep сказал(а):

Сделал заказ на амазоне

Нажмите, чтобы раскрыть...

Сколько позиций в заказе? 99,9% что позиций несколько и отгружаться они будут с разных складов.
Дергаться пока рано еще. Дождитесь отгрузки и списаний остальной суммы. Тогда и понятно все будет.

Lopics сказал(а):

Сколько позиций в заказе? 99,9% что позиций несколько и отгружаться они будут с разных складов.
Дергаться пока рано еще. Дождитесь отгрузки и списаний остальной суммы. Тогда и понятно все будет.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Всего 14 позиций. когда оформлял указывал одну карту (Мастеркард ) и рассчитывал пополнить её с утра, так как обычно Амазон обрабатывал платеж сутки-двое, но в этот раз уложились в пару часов и пришлось для 13 позиций менять карту (1 оплатилась с остатка на первой карте).
Просто смутило еще то, что при обращении в техподдержку Амазона , они ответили, что неизвестных платежей у них на сумму 135$ у них нет

SirXlep сказал(а):

и рассчитывал пополнить её с утра

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну вы даете!

SirXlep сказал(а):

обычно Амазон обрабатывал платеж сутки-двое

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да ничего подобного. Могут и через 5 минут после заказа списать деньги. Т.е. слово "обычно" тут точно не подходит.

SirXlep сказал(а):

и пришлось для 13 позиций менять карту

Нажмите, чтобы раскрыть...

SirXlep сказал(а):

при обращении в техподдержку Амазона , они ответили, что неизвестных платежей у них на сумму 135$ у них нет

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну чего ж вы так дозированно информацию то даете? Такие вещи сразу писать нужно.
В любом случае моя рекомендация остается неизменной:

Lopics сказал(а):

Дождитесь отгрузки и списаний остальной суммы. Тогда и понятно все будет.

Нажмите, чтобы раскрыть...

SirXlep сказал(а):

Сегодня пришла смс от банка на списание 135$

Нажмите, чтобы раскрыть...

В пользу кого списаны деньги? Получатель Amazon?

Lopics сказал(а):

Ну вы даете!

Да ничего подобного. Могут и через 5 минут после заказа списать деньги. Т.е. слово "обычно" тут точно не подходит.


Ну чего ж вы так дозированно информацию то даете? Такие вещи сразу писать нужно.
В любом случае моя рекомендация остается неизменной:


В пользу кого списаны деньги? Получатель Amazon?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, деньги списались с амазона, получателем указан AMAZON.COM AMZN.COM/BI SEATTLE USПридется ждать списания за все товары и уже потом смотреть, была ли эта сумма частью общего счета. В любом случае, спасибо за помощь.

вроде заказывали не раз а задаете такие вопросы
амазон списывает по логике понятной только ему
у меня был случай я уже получил посылку а деньги он еще не списал(на 3 неделю прошло списание)кстати вы все покупки делали у амазона или продавцов с амазона?

me11 сказал(а):

вроде заказывали не раз а задаете такие вопросы
амазон списывает по логике понятной только ему
у меня был случай я уже получил посылку а деньги он еще не списал(на 3 неделю прошло списание)кстати вы все покупки делали у амазона или продавцов с амазона?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, логику у амазона действительно странная, за прошлую одну покупку списали 3 частичными платежами, буду надеется что и в этот раз тоже самое, просто всегда думал, что списание происходит сразу после смены статуса "Not yet shipped". А покупки все делал у амазона, у всех пунктов он выступал продавцом.

me11 сказал(а):

у меня был случай я уже получил посылку а деньги он еще не списал(на 3 неделю прошло списание)

Нажмите, чтобы раскрыть...

+1
моя посылка уже шла от посредника ко мне, а они только деньги списали