Покупатели из Индии. Товар не оплачен.

18 июня покупатели из Индии купили 3 единицы товара на общую сумму 1200 вечнозеленых.
Товар одинаковый. Цена за единицу 400 долларов.
2 единицы товара приобрели с одного аккаунта. Он зарегистрирован 31.10.2015. Один положительный отзыв как о покупателе.
1 единицу товара приобрели с другого аккаунта. Зарегистрирован 13.03.2015. Отзывов нет вообще.
Покупки были совершены в один день.
Отписался покупателям пару дней назад, мол планируете оплачивать покупки или нет. Мочат
в общем, сегодня открыт диспут о неоплаченном товаре.
Оплату я принимаю только paypal.
Собственно вопрос, может у них нет возможности оплатить через paypal?
Или, быть может пакостят конкуренты? (опять же, в чем именно может быть пакость до конца не понимаю)
Ребят, какие варианты развития событий, чего ожидать?

встанька, Ждать 3 дня и получать фии обратно.
У меня такие нулевики каждую неделю портят статистику и съедают одно бесплатное выставление лота. На письма не отвечают на кейсы не реагируют. Уже традиция если купил нулевик и не оплатил товар, то делай релист сразу как заметишь, и через 3 дня открывай кейс - по-другому уже не бывает.
Подозреваю, что молодые конкуренты балуются.

встанька,
Ну как вариант, ваш прямой конкурент, с таким же товаром, моризит ваш на неделю как минимум, что брали его без альтернативы. Но это только в том случае, если ваш товар в единичном экземпляре, а не по 100 штук в наличии

Делайте не моментальную продажу и проблема отпадет сама собой

me11, Вы наверно имели ввиду наоборот моментальную продажу сделать? Чтобы оплачивали в момент покупки, либо покупка не совершалась? В таком варианте есть другие "неудобности".
Мне тут один нулевик из Норвегии написал с нового аккаунта, что пару недель назад сделал покупку у меня не создавая аккаунта на ебае. Правда он тогда оплатил, и я ему отправил посылку. Исходя из этого получается, что остальные нулевики - это такие же новички, которые делали покупку без создания аккаунта и у них не получилось по каким-либо причинам оплатить.

Маруська74, да, вероятнее всего конкуренты пакостят.
Другие ответы на ум не приходят :smile:
Если бы человек хотел купить, думаю, в любом случае отписался.
У одного из двух аккаунтов есть движение. Совершает покупки.
Фиг знает этих граждан из Индии...что у них на уме, какой менталитет и т.д.
Может, из за того, что у меня только paypal открыта для покупок они не могут купить.
В любом случае, обеим аккаунтам я отписался, молчат.
Хотя, как показывает практика...как же все не однозначно... :smile:
в общем, купил у меня не так давно вещицу человек из России.
В его аккаунте была какая-то абракадабра относительно информации о нем, адреса и т.д.
Дня через три я отписался человеку, планирует ли он оплачивать покупку.
Он ответил мне минут через пять :smile:
Выяснилось, что он ничего вообще не понимал как и что тут.
Просто товар был специфическим, и был размещен как раз на ebay и он на него наткнулся и на скорую руку регнулся
в общем, после долгой переписки и ввода в краткий экскурс по сайту, как тут что работает и прочие моменты, человек перевел мне деньги на карту.
Сделка завершена успешно.
Покупатель рад радешенек :smile:
Будет еще заказывать через меня если что то понадобится.
Так что, все неоднозначно касаемо тех же покупателей с нулевым рейтингом.

Добавлено спустя 37 мин. 8 сек.
Еще интересен момент...
Почему, человек с одного аккаунта, совершил не одну покупку в количестве двух штук, а разбил ее на две разных..
То есть, вот так:
1-400usd
1-400usd
Почему не одной покупкой сразу в количестве 2х на сумму 800usd?

встанька сказал(а):

Почему не одной покупкой сразу в количестве 2х на сумму 800usd?

Нажмите, чтобы раскрыть...

чтобы вы отправили разными, может лиммиты таможенные, а может купил, а потом подумал, а еще хочу. Людскую Логику порой тяжело понять. Закрывайте вы эту Индию да и все, туда идет все как на слонах, оно вам надо. И сколько в индии таких платежеспособных, чтобы по 800 баксов тратить?
Проблем больше только со странами, где большая часть населения- нищие.

Маруська74, пожалуй, так и сделаю...добавлю еще Индию в исключения.
Какие примерные сроки доставки в Индию из России?
Поделитесь опытом :smile:

вот же неудача, я сегодня в индию отправил впервые.

Стив, будем надеяться что вовремя дойдет, не переживайте раньше времени

Ребят, подскажите, сколько дней длится диспут о неоплаченном товаре?
Он автоматически закрывается?

Все, разобрался

Ребят, негативные отзывы есть ли смысл ставить?
Или они могут начать пакостить еще сильнее?
Еще интересует момент, ebay как то присматривается к тому что не ставлю отзывы негативные?

встанька сказал(а):

Ребят, негативные отзывы есть ли смысл ставить?
Или они могут начать пакостить еще сильнее?
Еще интересует момент, ebay как то присматривается к тому что не ставлю отзывы негативные?

Нажмите, чтобы раскрыть...

В смысле Положительный со словами "Не платит, редиска"?

cappuccini, не, именно негативный.
или, негативный в данном случае не оставишь?

Ответ:

Kazinec сказал(а):

Вы ваще-то в курсах, что продавец не может оставить покупателю негативный отзыв

Нажмите, чтобы раскрыть...

Kazinec, даже в том случае, если товар не был оплачен? :shock:

Добавлено спустя 1 мин. 12 сек.
сам же и отвечу...видимо, да :crazy:

Не - "видимо, да".
А именно так: нет - НЕ можете.

Это я, как покупатель, могу оставить негативный отзыв продавцу - даже если и не оплатил покупку.
Допустим, по причине того, что продавец взвинтил цену на доставку в инвойсе мне на оплату покупки у него против той, что указана у него в описании лота.
Вы - как продавец - лишены ибеем этой возможности. Если вы об этом не знали. И лишены давно. Если мне память не изменяет - лет 8-мь уже как.

Вы можете только открыть анпейд кейс. И при НЕ оплате покупателем - закрыть этот кейс с указанием причины, что оплата от покупателя не получена. Покупатель при этом автоматически схватит страйк от ибея. И - опять же, если мне память не изменяет - получение им/покупателем 3-х страйков в течение года автоматически приводит к блокировке его акка ибеем.

Kazinec, спасибо за развернутый ответ.

встанька сказал(а):

Или они могут начать пакостить еще сильнее?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Они могут приехать к вам из Индии, на боевых слонах.

Добавлено спустя 1 ч. 6 мин. 35 сек.

Kazinec сказал(а):

получение им/покупателем 3-х страйков в течение года автоматически приводит к блокировке его акка ибеем.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не приведёт.