В аукционе выиграл покупатель из страны куда не отправляю

В общем, в теме все написано. Выиграл товарищ с адресом доставки в страну куда я не отправляю, и в шиппинг исключениях она есть. Почему он вообще смог ставки делать, по идее же от таких блокироваться должны? По BIN я знаю что у него не получилось бы купить, а вот по аукциону первый раз такое. Чего мне с ним делать? Отправлять туда не собираюсь.

Возможно стоит взять пример продавцов азиатов. Три раза покупал товары с примечанием "нет доставки" - всё пришло. В Вашем случае, это ляп торговой площадки. Предъявляйте.