Загрузка истории продаж с Paypal

Кто нибудь выгружает историю продаж с пейпал в csv? у меня часть полей в выгруженном файле в виде крякозябр отображается. В чем может быть проблема?

Добавлено спустя 3 мин. 4 сек.
оу поменял язык на английский выгрузило нормально. тему можно закрыть