Официальная разблокировка Nokia Lumia 640 оператор ATT

Всем привет !
Направил запрос с одного мыла на разблокировку двух телефонов Nokia Lumia 640 купленных с официального сайта Майкрософт - оператор ATT .
Прошло два дня пришел ответ :
"Your request for device unlock requires addittional research to determine eligibility.Please be assured that we are actively working on it. We"ll send a response as soon as possible.
We apologize for the inconvenience"

Что посоветуете ? Попробовать с другого мыла и через день запрос направить ? Или подождать ответа еще от них ?
Официальная разблокировка Nokia Lumia 640

Вам что лень переводчиком воспользоваться? Нужно просто подождать, они работают над вашим запросом если в вкратце

Ivanopulo сказал(а):

Вам что лень переводчиком воспользоваться? Нужно просто подождать, они работают над вашим запросом если в вкратце

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да это я прочитал) просто обычно либо отказ либо сразу код присылают !
Поэтому и спрашиваю были ли у кого такого рода странные письма от ATT ?

bankir2011 сказал(а):

Да это я прочитал) просто обычно либо отказ либо сразу код присылают !

Нажмите, чтобы раскрыть...

А вы я смотрю большой знаток работы с сервисом АТТ, особенно по телефонам Нокия, мне даже завидно)))
Я уже выше написал,надо просто подождать!

Ivanopulo сказал(а):

А вы я смотрю большой знаток работы с сервисом АТТ, особенно по телефонам Нокия, мне даже завидно)))
Я уже выше написал,надо просто подождать!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Хорошо спасибо - буду ждать ответа...)

Письма данного содержания обычно приходят перед выходными, сам сталкивался. Письмо с кодом пришло в пн. ночью по Москве.
Ждите следующего письма.

Другой вопрос. А трубки уже получены?

Fishermen сказал(а):

Другой вопрос. А трубки уже получены?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Конечно !) - лежат ждут своего часа !

У меня все время пишет что у них трудности на сайте. У всех так?

Пробуйте утром по Москве.Главное чтобы пришел на почту номер обращения.Код могут слать до 3-5 дней с задержкой

smsssa сказал(а):

У меня все время пишет что у них трудности на сайте. У всех так?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Попробуйте открыть страницу другим браузером. У меня с файр фокса не получалось, видимо какие-то скрипты блокировались. С хрома практически сразу получил номер обращения, на вторые сутки сообщение, что работают над моим обращением и спустя три часа код разблокировки.

Спасибо - буду пробовать.

Разблокировал на днях 640-ю. Вечером, около 22 часов написал запрос, через час прислали письмо с номером запроса и текстом что все в работе.
Уже на следующий вечер, около 21-00 прислали код.
На все ушло меньше суток даже, оперативно.

Мутная тема с контрактами ATT. Если покупать аппарат на bestbuy, его точно можно разлочить бесплатно сервисом ATT или возможны варианты?

А в чем мутность?Тут десятки телефонов купленных разлочились без проблем

И так же много примеров, когда приходил отказ на основании того, что телефон должен быть 6мес на контракте. При этом не ясно, был ли контракт действующим еще в упаковке или его включили с симкой AT&T или просто где засветили IMEI.

не хотите не берите, так можно сказать про любую покупку в инете, что она какая то мутная))

Я не говорил, что покупка мутная.
Речь шла о конкретном вопросе.

Kaiser сказал(а):

Речь шла о конкретном вопросе

Нажмите, чтобы раскрыть...

Еще раз ваш вопрос прямым текстом можно?

Лично от меня: я разлочил больше 10-ти 640-х без каких либо проблем! Из за падения рынка Microsoft я думаю сейчас разлочит любой привязанный телефон, скидку 50% дает именно она а не ATT или BB

А для того, кто не в теме отправьте пожалуйста в нужном направлении - почитать про эту тему
(Хочется найти телефон для теле2 за дешево)
Спасибо!