E-Bay.de

Здравствуйте.
У меня такой вопрос к знатокам,кто покупает на немецкой площадке.
Купил товар оплату произвёл через банк (Не Pay Pal) .продавец похоже кинул и денег я своих наверно не увижу,теперь вопрос как мне обратиться к администрации или что нужно сделать что бы аккаунт обманщика заблокировали...
По поводу оплаты через банк у немцев так принято, несколько раз платил проблем не было,интересно как тут ведёт себя администрация E-Bay ?
Заранее спасибо.

Открываете спор не ebay .de и приложите копию банковского перевода.Но казнить его сразу не будут))

tihed сказал(а):

похоже кинул

Нажмите, чтобы раскрыть...

Подробней, ссылка на лот или продавца. И утери бывают в германии.

Hoegaarden сказал(а):

Открываете спор не ebay .de и приложите копию банковского перевода.Но казнить его сразу не будут))

Подробней, ссылка на лот или продавца. И утери бывают в германии.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Возможно запаниковал заранее) прошло где то 3 дня , настораживает то что после оплаты на все сообщения продавец не отвечает, хотя до этого общался довольно живо...
Открывать диспут конечно рано, хотелось бы заранее узнать что делать если действительно был обман?
Получается что оплачивая банковским переводом покупка чисто на доверии и никакой защиты у покупателя нет...
У продавца мало фидбеков (8) , интересно почему немцы не используют PAY/PAL)
И тогда вопрос как правильно подать на немецкой площадке спор? ведь фактически оплата у них нигде не прошла...

tihed сказал(а):

И тогда вопрос как правильно подать на немецкой площадке спор?

Нажмите, чтобы раскрыть...

И отметку поставьте ,что вы лот оплатили. Переводчик в помощь!
http://pages.ebay.de...rk-as-paid.html

tihed сказал(а):

интересно почему немцы не используют PAY/PAL

Нажмите, чтобы раскрыть...

Используют, но не все. Видимо не хотят платить 10% палке от сделки...

Попробовал открыть диспут и вот что мне выдал немецкий E-BAY :Wir bedauern sehr, dass bei Ihrem Kauf ein Problem aufgetreten ist. Da Sie diesen Artikel bei UK gekauft haben, gehen Sie bitte zur UK-Website und versuchen Sie, Ihr Problem dort zu klären. Покупал точно на немецком а он мне говорит обратитесь к английскому аукциону , может у него лот выставлен на 2 аукционах? далее пробую на английском подать жалобу, мне говорят что лот не оплачен): We're sorry, there's an issue with your purchase. It doesn't look like this item has been paid for yet. If you've already paid for this item, you can ask your seller to mark the item as paid. If you haven't paid for the item yet, you can pay now.

Hoegaarden сказал(а):

Открываете спор не ebay и приложите копию банковского перевода

Нажмите, чтобы раскрыть...

Мой пост выше прочитайте) говорит обратитесь на ebay.co.uk а там говорят товар не оплачен и диспут не открыть.
Наверно придётся письмо администрации написать, правда тяжеловато будет на немецком правильно его составить.

tihed сказал(а):

Возможно запаниковал заранее) прошло где то 3 дня , настораживает то что после оплаты на все сообщения продавец не отвечает, хотя до этого общался довольно живо...

Нажмите, чтобы раскрыть...

отстаньте от прода, он товар выслал, отвечать вам не обязан

tihed сказал(а):

Открывать диспут конечно рано

Нажмите, чтобы раскрыть...

Почитайте правила - его не рано, его ПОКА, скорее всего, не возможно открыть.
А если сможете - прод даст трек и дипут закроют.
Читайте пока форум и не делайте резких движений, если не хотите лишних проблем.
Ссылку на лот выложите, может прояснится что-либо.

asadoshuk сказал(а):

отстаньте от прода, он товар выслал, отвечать вам не обязан

Нажмите, чтобы раскрыть...

Немного странный подход у вас) Я обычно покупашке всегда отвечаю , дело двух минут...

Вот продавец http://www.ebay.de/usr/pangu3?_trksid=p2057872.m2749.l2754

10 дней ни слуху ни духу.

tihed сказал(а):

Немного странный подход у вас

Нажмите, чтобы раскрыть...

пустой разговор, это обычная практика, встречается и у топов (из-за большого кол-ва продаж и у частников, особенно у них, по разным причинам)
ваш продавец - 2-я категория, продающая ненужных хлам раз в год, продал и адиос ебей, до следующего раза
читайте форум

asadoshuk сказал(а):

ваш продавец - 2-я категория, продающая ненужных хлам раз в год, продал и адиос ебей, до следующего раза

Нажмите, чтобы раскрыть...

Возможно и так...
Просто лот я бы не сказал что дешёвый 250 евро)
Может проконсультируете почему покупал на немецкой площадке а отправляет на английскую?


Заранее спасибо.

tihed сказал(а):

Просто лот я бы не сказал что дешёвый 250 евро)

Нажмите, чтобы раскрыть...

я этого и не говорил

asadoshuk сказал(а):

ненужных хлам

Нажмите, чтобы раскрыть...

не обязательно дешевый, а цифры - вещь относительная

tihed сказал(а):

Может проконсультируете почему покупал на немецкой площадке а отправляет на английскую?

Нажмите, чтобы раскрыть...

неа, не попадал в такую ситуацию (может он выставлял на английской площадке? купить-то можно с любой)
а посмотреть у него нечего - это его первая продажа, может отсюда и ваши проблемы -
он новичёк
может криво что-то оформил, я недавно покупал на .ДЕ, так с разных площадок уже купленный лот по разному показывал возможность и стоимость доставки на один и тот-же адрес в Германии (на одной - не принимал адрес, на другой был только пикап, несмотря на листинг, в котором доставка была прописана, пришлось выбрать пикап и доплачивать палкой доставку, т.к. прод так ничего и не исправил, несмотря на переписку)