В
Врежик
Новичок
- Регистрация
- 7 Авг 2015
- Сообщения
- 8
- Баллы
- 0
Доброго времени суток!
Больше недели борюсь с Amazon.co.uk за разблокировку моего аккаунта. Зарегистрировался там, оставил заказ на чуть менее 500GBP, сняли 1GBP, затем получил письмо, что ничего мне не отправят и более того, перекрыли мне доступ к аккаунту.
Просят отправить им по факсу мои данные, затем разблокируют, как они говорят. Дело в том, что я им уже неоднократно отправлял по факсу копию паспорта с фото, копию паспорта с пропиской, скан лицевой стороны карты с которой совершалась покупка. Проблему вызвала запрашиваемуя ими "A copy of your statement for the payment card that you used, including the billing address". Я перевёл это как выписка из банка, не уверен правильно ли. Я им отправлял уже историю по последним покупкам с карты, договор на заключение карты, и всё это на русском и английском языке. Не сработало. То пишут "your fax not a billing statement", то "your fax illegible fax", то "your fax didn't include a bank issued billing statement". Уже отчаялся, но младшему братишке пообещал, что подарю приставку игровую + игры, которые на amazon.co.uk выгоднее всего будет приобрести...
Что я делаю не так? Кто нибудь сталкивался с этим?
Я уже потерял надежду разблокировать этот аккаунт, готов создать новый, плюс к нему новую карточку, на которую можно заказать эту проклятую "A copy of your statement for the payment card that you used, including the billing address", только подскажите какой банк предоставляет данную информацию.
Буду премного благодарен любым ответам, мне очень нужна ваша помощь!
Больше недели борюсь с Amazon.co.uk за разблокировку моего аккаунта. Зарегистрировался там, оставил заказ на чуть менее 500GBP, сняли 1GBP, затем получил письмо, что ничего мне не отправят и более того, перекрыли мне доступ к аккаунту.
Просят отправить им по факсу мои данные, затем разблокируют, как они говорят. Дело в том, что я им уже неоднократно отправлял по факсу копию паспорта с фото, копию паспорта с пропиской, скан лицевой стороны карты с которой совершалась покупка. Проблему вызвала запрашиваемуя ими "A copy of your statement for the payment card that you used, including the billing address". Я перевёл это как выписка из банка, не уверен правильно ли. Я им отправлял уже историю по последним покупкам с карты, договор на заключение карты, и всё это на русском и английском языке. Не сработало. То пишут "your fax not a billing statement", то "your fax illegible fax", то "your fax didn't include a bank issued billing statement". Уже отчаялся, но младшему братишке пообещал, что подарю приставку игровую + игры, которые на amazon.co.uk выгоднее всего будет приобрести...
Что я делаю не так? Кто нибудь сталкивался с этим?
Я уже потерял надежду разблокировать этот аккаунт, готов создать новый, плюс к нему новую карточку, на которую можно заказать эту проклятую "A copy of your statement for the payment card that you used, including the billing address", только подскажите какой банк предоставляет данную информацию.
Буду премного благодарен любым ответам, мне очень нужна ваша помощь!
