Нет возможности оплатить доставку

Всем всего хорошего!
Подскажите как быть - купил лот на немецкой площадке. У продавца стоит доставка и пикап по Германии.
При попытке оплатить с немецкой площадки - не принимает адрес посредника в Германии, при попытке оплатить лот с .сом - нет выбора доставки, только пикап, причём какой бы адрес по Германии не выбирался.
Что может быть за проблема?
Написал проду, что мол отправь на майлфордера по Германии - он ответил - "нет проблем".
Как мне лучше сделать - оплатить не получается с доставкой.
1.Платить через амерскую площадку? (без доставки) и просить акк ПП для доплаты?
2."Тиранить" прода, что бы разбирался с косяком?