Перейти к содержимому

Независимый форум об онлайн-покупках по всему миру

Most popular Russian online buyers community. 393957 members.
Администрация сайта:

Чудеса с объёмом продаж на eBay

eBay

Сообщений в теме: 5023
  • alexalexs
Всем привет!

Очень интересная проблема/задачка для маркетологов и вообще для продающих. Проблема такая.

История:

1. Нами создана математика и код, с помощью которого создаются вышивки с образами высочайшего уровня (почти как фото) – раньше в мире или делали так что можно было заплакать при взгляде на вышивку, либо делали на заказ за плату от 100$US и выше, но всё равно с качеством существенно ниже чем у нас. Качество образов на наших вышивках схемам выше, а стоимость необходимых материалов для вышивки и кол-во необходимого труда для вышивки по нашим схемам меньше чем у самого брендового и известного продавца схем в мире, у которого стоимость за одну схему 30…90$US.

Т.е. разговор по сути идёт об уникальном товаре на уже готовом/существующем рынке.

2. Кол-во предложений по данной рубрике на eBay (Crafts > Needlecrafts & Yarn > Cross Stitch & Hardanger > Patterns) ~100,000. Цены от 1 до 60 $US (среднее по всему кол-ву предложений и продажам - 10$).

3. С сентября наши схемы продавались на eBay на чужом акаунте со стартовым рейтингом 116 (сейчас 146). В месяц в среднем было 15 продаж по цене 10…15 $US. В марте суппорт eBay начал «улучшать» ресурс и рост продаж не только остановился, но вообще рухнул до 2 продаж в месяц (в апреле).

Пример нашего лота - http://www.ebay.com/...984.m1555.l2649

Целевой раздел eBay - http://www.ebay.com/...&rt=nc&LH_BIN=1

4. В конце марта зарегистрировались сами как продавцы на eBay и в PayPal (акаунт продвинутый/подтверждённый, т.е. без ограничений).

5. В каждом нашем лоте в нижнем блоке описания и/или на странице продавца приведены ссылки на сайт и группы в социальных сетях (к примеру в Контакте 4,600) и несколько десятков фото самых сложных вышивок, т.е. портретов. Сам блок оформлен профессионально, а не как у конкурентов. Описаны ключевые преимущества для потребителей. Показан образец схемы на примере, которая так же выполняется как минимум на 50% лучше чем у лучших мировых производителей. Лот на английском, но для вышивающих всё понятно по ключевым словам, т.е. текст переводить не нужно.

6. Начали с рейтинга 0. Выставлили лоты на неделю по 10$ - результат 0. Выставили по минимуму, т.е. по 1$US (дешевле предложений нет, даже если продают самый отстой) - за апрель купили 15 штук, за середину марта 13. Отзывов 11 – рейтинг стал 6. Сейчас чтобы заполнить как то ценовые ниши выставили 21 лот по 1 $US (показываются первыми по фиксированной цены при сортировки списка по цене вверх), шесть по 2$ (некоторые из тех что продались хотя бы 1 раз), три по 5$, и один за 2,000$US, чтобы показывался на первой странице при сортировке по цене вниз.

7. Ebay за первый месяц (апрель) поднял нам лимиты на кол-во лотов трижды (10 –> 18 -> 40 -> 120) и их суммы (начали, кажется, с 600$ – сейчас 2,800$).

Проблема:

1. Качество товара супер (как минимум на 50% лучше лучших мировых образцов самых известных мировых производителей). Цена минимум, т.е. 1$US. Мы думали что в неделю продаж будет сотни (тем более по 1$), но не 15.

2. В апреле eBay стал давать не 50 бесплатных выставлений, а 20 – если больше 20 то с каждого лота плата 0.3$, т.е. при таком объёме продаж как сейчас мы даже не окупим комиссии и пока будем ждать увеличение рейтинга старость наступит.

3. В итоге:
- товар на много лучше товаров лучших мировых производителей;
- товар продаётся в разы….порядок дешевле чем товар конкурентов;
- описание лота подробное и с десятками фото работ, вышитых по нашим схемам, что доказывает что вышивка будет супер, и это не декларация/обещание/надежда;
- есть сайт на английском;
- есть массовые группы в соц. сетях (в Контакте, в Одноклассниках, на Facebook);
- товар поставляется в максимально удобном для покупателя виде, т.е. в файле;
- схема вышивки по многим отзывам потребителей очень удобная (как минимум не хуже лучших мировых образцов);
- товар покупатель получает макс. в течение двух суток;
Но всего 15 продаж в месяц при предложении в данной рубрике, как написал выше, 100 000 лотов. Т.е. мы сделали сразу две революции на этом рынке (и по качеству, и по цене) и образно говоря мы пытаемся продать соболиную шубу в разы дешевле чем из овчины, а результат по сути ноль, и работу Котлера (классика Маркетинга) в 500 стр. и подобное можно выкинуть.

3. Вопросы:
- Что за ерунда происходит? Почему такой мизерный объем продаж если витрина по сути на весь мир?
- Чего и как делать, чтобы резко улучшить ситуацию?

Сообщение отредактировал alexalexs: 18 Мая 2015 - 08:48

  • Expert1

Посмотрите здесь:

Служба доставки посылок eBay
Продажа на eBay, нюансы и специфика
:heart:Продажа на eBay, faq
Все о диспуте на eBay. faq
Размещение товаров на eBay. faq


  • Archer2112
Пишите, что зарегистрировались в конце марта, а в аккаунте по ссылке "Member since: Jul-06-14 in ....". Вы тут всю тему вскрываете, а в таких, казалось бы мелочах, обманываете =)
По вашему вопросу:
1. Чем ваш "продвинутый" аккаунт отличается от обычного стартового? 7 отзывов - это слишком мало, даже детальный рейтинг не отображается.
2. Названия у ваших лотов какие-то куцые, слишком много ненужной инфы и мало ключевых слов.
3. Так и не понял, чем ваши лоты лучше китайских аналогов, исходя из инфорации, указанной в лотах (там какието числа и таблицы - мне, как обываетелю непонятны).
4. Цена в 1 бакс вызывает подозрение.
5. Сейчас вообще идет спад продаж и не только на eBay, смотрите, что в мире творится.

Сообщение отредактировал Archer2112: 18 Мая 2015 - 09:58

1 пользователь сказал спасибо:
  • Арамян

пробуй продавать другой товар. За предложением - в личку


  • Balu

Просмотр сообщенияalexalexs сказал:

Но всего 15 продаж в месяц при предложении в данной рубрике, как написал выше, 100 000 лотов. Т.е. мы сделали сразу две революции на этом рынке (и по качеству, и по цене) и образно говоря мы пытаемся продать соболиную шубу в разы дешевле чем из овчины, а результат по сути ноль, и работу Котлера (классика Маркетинга) в 500 стр. и подобное можно выкинуть.


Первое предложение полностью отменяет последующие. Нет продаж = нет революции.

Навскидку что можно попробовать поменять:

1) Продаете конкретный продукт, в описании стоят совсем другие картинки остальных продуктов

Посмотрите как у конкурентов http://www.ebay.com/...sd=121650942492
Один конкретный товар и только его картинки. А то непонятно что продаете.

2) Мотив картинок не тот
Нужно посмотреть, на какую тематику спрос. Санта, праздники и т.п.

3) Много фото людей
У меня субъективно такое кол-во фото людей напоминает похоронное бюро с примерами работ. Возможно, имеет смысл сделать меньше и фоткаться вместе с реальным человеком, чтобы могли сравнить.

Просмотр сообщенияalexalexs сказал:

Кол-во предложений по данной рубрике на eBay (Crafts > Needlecrafts & Yarn > Cross Stitch & Hardanger > Patterns) ~100,000


А количество продаж?
1 пользователь сказал спасибо:
  • Archer2112

И еще. Вам eBay разрешил размещать на странице ссылку на ваш ресурс? Бана не боитесь?


1 пользователь сказал спасибо:
  • @ndy$

Просмотр сообщенияBalu сказал:

У меня субъективно такое кол-во фото людей напоминает похоронное бюро с примерами работ.

Есть такое, ага )
.
____________________________________

Перед тем, как спросить "А за что меня наказали?!..", читаем Правила Форума
И, не стесняемся... примеряем к себе, примеряем...
  • alexalexs

Здравствуйте.

Спасибо за мысли. Отвечу по пунктам.

Просмотр сообщенияArcher2112 (18 Мая 2015 - 09:50) писал:

Пишите, что зарегистрировались в конце марта, а в аккаунте по ссылке "Member since: Jul-06-14 in ....". Вы тут всю тему вскрываете, а в таких, казалось бы мелочах, обманываете =)

Да, это действительно так - зарегистрировались раньше, но выставлять лоты начали именно в марте, так как ранее в PayPal были ограничения для России. Мы не написали заведомую ложь ("обманываете"), а посчитали что это не существенно/не критично, иначе написали бы две даты.

Просмотр сообщенияArcher2112 (18 Мая 2015 - 09:50) писал:

1. Чем ваш "продвинутый" аккаунт отличается от обычного стартового? 7 отзывов - это слишком мало, даже детальный рейтинг не отображается.

Мы писали что наш акаунт продвинутый/проверенный на PayPal - на eBay он обычный и мы написали что он стартовый и что начали с нулевого рейтинга.

Просмотр сообщенияArcher2112 (18 Мая 2015 - 09:50) писал:

2. Названия у ваших лотов какие-то куцые, слишком много ненужной инфы и мало ключевых слов.

Что и как мы посчитали правильным сделать. В названии есть самые ключевые слова для этого сегмента рынка, а именно "Cross Stitch scheme" (или то же самое "Cross Stitch pattern"). Плюс есть размеры вышивки в крестах (так же все размеры в см и в дюймах есть на странице схемы, которая идёт как одно из изображений к лоту). Плюс есть кол-во ниток и цветов. Все данные по вышивкам карайне редко пишут, так как или размеры колосальные или ниток море, а для потребителя это крайне важно (потратить на материалы 30 $US или 20 $US, и вышивать пол года или 3 месяца) - мы добиваемся лучшего результата в вышивке "меньшей ценой". Т.е. всё что крайне важно для потребителя мы написали/показали или в самом названии лота, или в изображениях к лоту. И всем этим, как мы считаем, наши лоты выглядят на много более выгоднее/информативнее и честнее/ближе к покупателю чем у конкурентов.

Просмотр сообщенияArcher2112 (18 Мая 2015 - 09:50) писал:

3. Так и не понял, чем ваши лоты лучше китайских аналогов, исходя из инфорации, указанной в лотах (там какието числа и таблицы - мне, как обываетелю непонятны).

Для понятности приложил изображение. Причём у многих продавцов результат существенно хуже чем декларируется/обещается на изображении в их схеме (а некоторые и его не показывают)- а по отзывам уже вышивщих результат по нашим схемам лучше чем декларируется в наших схемах.


Просмотр сообщенияArcher2112 (18 Мая 2015 - 09:50) писал:

4. Цена в 1 бакс вызывает подозрение.

Ну, тем не менее, за 10$ (обычная цена), как была поставлена цена с самого начала, за 10 суток не было продано ни одного лота, а как цену опустили до 1 $US то купили за тот же срок 10 лотов. Так что в данном случае более оптимальная цена 1 бакс, что очевидно и сказал рынок и на что мы рассчитывали.

Добавлено спустя 6 мин. 28 сек.

Просмотр сообщенияАрамян (18 Мая 2015 - 12:09) писал:

пробуй продавать другой товар. За предложением - в личку

Ну, мне ваша мысль не понятна. В классике маркетинга, который до этого случая действовал/работал на 100%, и что я проверил в своей коммерческой жизни (при годовых оборотах в сотни тысяч долларов) первое это уникальный товар, а потом да, его продвижение. Уникальный товар есть - для нас, для вышивших по нашим схемам и смотрящим фото таких вышивок, а таких как минимум уже сотни, судя по их отзывам "Супер, "Великолепно", "Такого не может быть" и подобное это очевидно. Вы же понимаете что уникальный товар (и тем более на таком рынке) не возможно создать за неделю - и так можно прыгать до старости.


Добавлено спустя 29 мин.
Здравствуйте.

Просмотр сообщенияBalu (18 Мая 2015 - 12:12) писал:

Первое предложение полностью отменяет последующие. Нет продаж = нет революции.

Ну, это проблема терминов. Революции в продажах, да, пока нет. Но при сравнении, к примеру, телеги и автомобиля вы же не будете утверждать что автомобиль в сравнении с телегой не революция, даже если он пока не продаётся - автомобиль, как минимум (если рассматривать только в потенциальном коммерческом смысле), революция в эффективности перевозок/новых возможностях в объёмах и скорости/...

Просмотр сообщенияBalu (18 Мая 2015 - 12:12) писал:

1) Продаете конкретный продукт, в описании стоят совсем другие картинки остальных продуктов

Посмотрите как у конкурентов http://www.ebay.com/...sd=121650942492
Один конкретный товар и только его картинки. А то непонятно что продаете.

Мы продаём схемы, а не вышивки, посему фото уже вышитых работ по этим схемам в природе не существует. И так делают, как писали выше, на eBay ещё в 100,000 лотах. Чтобы у покупателя не было сомнения что вышивки по нашим схемам супер мы показали десятки самых сложных вышивок, отшитых по нашим схемам, такие как портреты.

Просмотр сообщенияBalu (18 Мая 2015 - 12:12) писал:

2) Мотив картинок не тот
Нужно посмотреть, на какую тематику спрос. Санта, праздники и т.п.

Да есть такая проблема, но мы её частично решаем так - мы смотрим по каким изображениям максимально часто покупают схемы (т.е. ищем топовые изображения, находя инфу/статистику в инете), находим исходное изображение к этой вышивке и делаем с него свою схему с такии же параметрами (кол-вом крестов), но естественно лучше. Т.е. мы сделали то о чём вы написали.

Просмотр сообщенияBalu (18 Мая 2015 - 12:12) писал:

3) Много фото людей
У меня субъективно такое кол-во фото людей напоминает похоронное бюро с примерами работ. Возможно, имеет смысл сделать меньше и фоткаться вместе с реальным человеком, чтобы могли сравнить.

Ну, да, такие ассоциации возможны... хотя почему не доска почёта, к примеру - ну, это восприятие реальности :D
Как написал выше портретов много потому что вышивки портретов это самое сложное в вышивке и в создании схем для них - это грубо говоря маркер. Если сделаешь хорошо портрет то и всё остальное сделаешь не хуже - те кто вышивает это очень хорошо знают. Много портретов, чтобы не возникало у покупателя подозрения что мы два-три портрета вышивали несколько лет мучаясь, чтобы получился классный результат, а что этих портретов уже море и что их существование не оставляет ни какой причины для сомнения. А сделать фото вышивки с людьми/вышившей не выполнимая задача (очень многие не хотят показываться публике, так как вышивают для себя - это проблема вообще их другой области) - вообще получить фото вышитой работы проблема, но её мы правда смогли решить.

Просмотр сообщенияBalu (18 Мая 2015 - 12:12) писал:

А количество продаж?

Мы не знаем как получить инфу/данные о продажах (к примеру по рубрике) на eBay. У других продавцов судя по отзывам на них продажи есть. И вообще этот мировой рынок (наборов для вышивки и схемам к ним) не маленький.

Добавлено спустя 35 мин. 11 сек.

Просмотр сообщенияArcher2112 (18 Мая 2015 - 12:30) писал:

И еще. Вам eBay разрешил размещать на странице ссылку на ваш ресурс? Бана не боитесь?

У нас с суппортом eBay была переписка по этому поводу после того как по этой причине сняли с продаж один из 40 наших лотов. Пришли к компромиссу (но больше в нашу сторону).

Если коротко. В правилах eBay написано, что продавец должен давать покупателям максимально достоверную и полную информацию о продаваемом им товаре, что абсолютно логично. В нашем товаре это кто мы (это наши авторитет, сайт, портфолио, группы в соц. сетях и их численность, и пр.), на сколько качественный товар (это показывается на больших фото, по ссылкам на наш сайт) и на сколько декларация о товаре соответствует реальному товару, что без таких ссылок сделать не возможно в принципе.

С учётом возможностей eBay без таких ссылок мошенник и честный продавец ставятся в одинаковые условия, что противоречит и правилам, и здравому смыслу.

-------------
Не обычный форум - создаю новое сообщение, отвечая на другой/следующий коммент, но мой текст пишется/добавляется в уже существующий/предыдущий мой коммент.

Сообщение отредактировал alexalexs: 18 Мая 2015 - 19:25

  • landre
alexalexs,
Ну и ?
Попытался купить 2 лота

Прикрепленные изображения


1 пользователь сказал спасибо:
  • alexalexs

Просмотр сообщенияlandre (18 Мая 2015 - 19:23) писал:

alexalexs,
Ну и ?
Попытался купить 2 лота

Странно... Вообще у нас уже купили лоты и из США, и из Канады, и из Австралии, и даже из Чили... из Швеции одна дама уже два раза купила... вряд ли у них есть российские рубли... Да и конвертацию PayPal делает автоматически... Возможно это продолжение последствий, которые сейчас происходят в eBay и PayPal - они там разделяются и код своих ресурсов улучшают, из-за чего были и другие глюки (например нельзя было поставить цену - ставишь 2, а выскакивает 200).

Отправили вопрос с этим в суппорт PayPal.

Спасибо за инфу.

Сообщение отредактировал alexalexs: 18 Мая 2015 - 20:23

  • landre

Просмотр сообщенияalexalexs сказал:

Отправлю вопрос с этим в суппорт

Тут почитайте /topic/171534-как-вы...телю-из-россии/

А вообще, если вы ориентируетесь на зарубежных покупателей, то размеры обязательно должны быть продублированы в дюймах. И чтобы было однозначно понятно, тут написано в сантиметрах, а тут в дюймах.
Иначе негативов хлебнёте :)
1 пользователь сказал спасибо:
  • alexalexs

Просмотр сообщенияlandre (18 Мая 2015 - 19:48) писал:

Тут почитайте /

За ссылку спасибо.

Просмотр сообщенияlandre (18 Мая 2015 - 19:48) писал:

А вообще, если вы ориентируетесь на зарубежных покупателей, то размеры обязательно должны быть продублированы в дюймах. И чтобы было однозначно понятно, тут написано в сантиметрах, а тут в дюймах.
Иначе негативов хлебнёте :)

В самом начале писали в названии лота размеры в дюймах, но по общим размышлениям пришли к выводу что это не прально, так как вышивают не дюймы, а кресты, (а дюймы зависят ещё от того на каком номере канвы вышивают - если к примеру на 14 канве 100 крестов это условно 10 дюймов, то на 18 уже) и стали писать именно кол-во крестов.

Размеры и в см, и в дюймах, и для разных номеров канвы есть на одном из изображений к лоту (скрин страницы описания параметров вышивки - вторая страница в описании схемы).

Просмотр сообщенияlandre (18 Мая 2015 - 19:48) писал:

Иначе негативов хлебнёте :)

Был уже один такой случай (на не нашем аккаунте). В лоте:
- показали на кол-ве крестов что вышивка большая;
- показали в описании схемы что листов в схеме много;
- написали во втором изо к лоту что если нужно переделать схему пишите и мы сделаем это за ту же цену;
- что то ещё было...
В итоге, одна дама купила схему и сразу написала отрицательный отзыв (единственный на акаунте), что в схеме много страниц. Написали eBay, что товар полностью соответствует описанию в лоте, что покупатель до отрицательного отзыва по правилам eBay должен был связаться с продавцом для урегулирования вопроса/претензии и посему покупатель явно не прав со своим отрицательным отзывом - в ответ по сути ничего.

Сообщение отредактировал alexalexs: 18 Мая 2015 - 20:18

  • lexarud

Мне лет десять назад девки на работе попросили найти в инете схемы для вышивания крестиком, и я им нашел прогу которая конвертировала любой растр в схему для вышивания крестиком. Причем количество этих крестиков могло равняться количеству пикселей, а количество нитей если я не ошибаюсь, можно было указать до 256 цветов!! Любую фотку эта прога (работающая на рабочем Pentium II) за пару секунд превращала в схему, где размер и количество крестиков, а так же количество цветов нитей ничем не уступало Вашей НОУ-ХАУ!! Все это было выложено абсолютно бесплатно. Как называлось и где было выложено я конечно не помню уже и не буду искать - не уговаривайте. Так что Ваш "велосипед" не такой уж продвинутый - все это было придумано до Вас!


Сообщение отредактировал lexarud: 19 Мая 2015 - 00:49

  • zerokul

Просмотр сообщенияlexarud (19 Мая 2015 - 00:48) писал:

Мне лет десять назад девки на работе попросили найти в инете схемы для вышивания крестиком, и я им нашел прогу которая конвертировала любой растр в схему для вышивания крестиком. Причем количество этих крестиков могло равняться количеству пикселей, а количество нитей если я не ошибаюсь, можно было указать до 256 цветов!! Любую фотку эта прога (работающая на рабочем Pentium II) за пару секунд превращала в схему, где размер и количество крестиков, а так же количество цветов нитей ничем не уступало Вашей НОУ-ХАУ!! Все это было выложено абсолютно бесплатно. Как называлось и где было выложено я конечно не помню уже и не буду искать - не уговаривайте. Так что Ваш "велосипед" не такой уж продвинутый - все это было придумано до Вас!


А ведь теперь сопрут идею у ТС, 100%.
  • alexalexs

Просмотр сообщенияlexarud (19 Мая 2015 - 00:48) писал:

Мне лет десять назад девки на работе попросили найти в инете схемы для вышивания крестиком, и я им нашел прогу которая конвертировала любой растр в схему для вышивания крестиком. Причем количество этих крестиков могло равняться количеству пикселей, а количество нитей если я не ошибаюсь, можно было указать до 256 цветов!! Любую фотку эта прога (работающая на рабочем Pentium II) за пару секунд превращала в схему, где размер и количество крестиков, а так же количество цветов нитей ничем не уступало Вашей НОУ-ХАУ!! Все это было выложено абсолютно бесплатно. Как называлось и где было выложено я конечно не помню уже и не буду искать - не уговаривайте. Так что Ваш "велосипед" не такой уж продвинутый - все это было придумано до Вас!


Здравствуйте.

Разговор идёт не 256 цветах и кол-ве крестиков, а о качестве результата "превращения".

Мы знаем про все известные в мире программы, а их около 10 (и которые проверили), мы знаем про все он-лайн сервисы в мире, а их около 6 (которые так же все проверили), мы знаем про всех известных как минимум в России дизайнеров схем для вышивок, мы знаем о всех известных в мире производителях наборов для вышивания и естественно исходили из того что и как они все делают, и сравнивали со своими результатами. Если мы не могли оценить то следовательно мы не адекватные... что, в общем, теоретически конечно возможно :D , но...

Вы думаете что люди, которые смогли сделать один самых сложных он-лайн инет сервисов и кто профессионально и очень удачно занимался маркетингом, и разработкой этих схем, не могли как минимум качественно оценить что есть на мировом рынке с тем что делает их (наша) математика? Если всё уже давно изобретено то почему тогда все видевшие вышивки по нашим схемам, как уже писал выше, оценивают их в терминах "Супер, "Великолепно", "Такого не может быть"? И очень многие из них вышивают уже несколько десятилетий, и вышили не один десяток работ, и заказывали схемы у лучших дизайнеров и пр. Картель дизайнеров схем вышивок официально отказался делать средние и большие работы уже через год после публикации нашего он-лайн сервиса, когда появился первый десяток вышитых работ по нашим схемам. Все ошибаются и не знают о программе для Pentium II, о которой вы пишите? Т.е. по сути весь рынок ошибается, не соглашаясь с вами. Извините, но в вашем умозаключении я логики не вижу... хотя, согласен, что в этом/нашем мире может быть всё... :D

Добавлено спустя 1 мин. 8 сек.

Просмотр сообщенияzerokul (19 Мая 2015 - 01:17) писал:

А ведь теперь сопрут идею у ТС, 100%.

"ТС" это кто/что?

Сообщение отредактировал alexalexs: 19 Мая 2015 - 01:51

  • landre

Просмотр сообщенияalexalexs сказал:

"ТС"

Топик стартер. Вы , то есть :)
  • alexalexs

Просмотр сообщенияlandre (19 Мая 2015 - 01:53) писал:

Топик стартер. Вы , то есть :)

Понятно. Спасибо.

Да, не вопрос - пусть воруют, если смогут. Могу даже написать что за технология - нейросетевые вычисления с использованием генетических алгоритмов (область математики, которая появилась в общем недавно). Нам этот мат аппарат достался, когда занимались его приспособлением для применения на финансовом рынке и стоит он миллионы баксов (но нам достался даром, так как одни из разработчиков). Так что удачи тем кто сможет - мы им даже руку пожмём.

Сообщение отредактировал alexalexs: 19 Мая 2015 - 02:14

  • Yaroslaff

alexalexs сказал:

- Что за ерунда происходит? Почему такой мизерный объем продаж если витрина по сути на весь мир?
- Чего и как делать, чтобы резко улучшить ситуацию?


Один умный человек здесь как-то написал что продажи на ебее очень похожи на рыбную ловлю. То клюет, то не клюет, и часто совершенно непонятно почему. А попытки найти причину аналитически обычно сводятся по сути к гаданию на кофейной гуще. Это в общем.

А в частности, сейчас катастрофический спад продаж у всех. Ну, или почти у всех. Причем не только у продавцов из РФ. Почему - неизвестно.

Поэтому совет один - запаситесь терпением. Торговля на ебее по своей сути не предполагает моментальный результат.
1 пользователь сказал спасибо:
  • Biro

Просмотр сообщенияalexalexs (18 Мая 2015 - 07:54) писал:

Что за ерунда происходит? Почему такой мизерный объем продаж если витрина по сути на весь мир? Чего и как делать, чтобы резко улучшить ситуацию?


Вы продаете то что покупают в основном домохозяйки и швеи. Специфика подобного покупателя в том что он будет с большой опаской подходить к покупке в которой необходимо открывать непонятно какой (домохозяйке) файл отправленный из России. Это я думаю первая причина почему у вас так мало продаж. Вторая - вы не пытаетесь угадать какие схемы хочет купить потенциальный покупатель. Предложенные вами схемы явно не ориентированны скажем на американского покупателя.

Попробуйте поизучать литературу со схемами по этой тематике. Попробуйте отправлять продажи по почте в формате цветных распечаток. Этим вы не будете нарушать правила ибэй и у вас будут более охотно покупать. То что вы делаете сейчас, как вы выставили лоты, раздел который вы выбрали - это явное нарушение правил. Пожалуйста, не рискуйте своим аккаунтом.

О правилах можно прочесть тут:
Digitally delivered goods policy (ссылка).
.
.
.
.
.
.
____________________________________________________________________________

★ [ Консультации Продавцов eBay, Amazon, FBA, Etsy ] ★
Мой Скайп (Skype): Biro_Bidjan
Мой Фейсбук: www.facebook.com/ask.biro
Помогаю в решении различных проблем, общении с англоязычными покупателями, продавцами, деловыми партнерами и службами поддержки. Профессиональный (синхронный) перевод живого диалога и текстов. Помогаю разобраться в блокировках аккаунта, лимитах для продавцов, выбрать стратегию продаж, продвижение нового товара. Разбираю споры с покупателями и продавцами. Провожу индивидуальные курсы обучения продажи на eBay, Amazon, Etsy как для тех, кто планирует начать продавать, так и для уже активных продавцов. Отвечаю на все вопросы, всем обратившимся стараюсь помочь. Вежливость и конфиденциальность консультаций гарантируется.
1 пользователь сказал спасибо:
  • @ndy$

Просмотр сообщенияplmokn сказал:

Вторая - вы не пытаетесь угадать какие схемы хочет купить потенциальный покупатель. Предложенные вами схемы явно не ориентированны скажем на американского покупателя.
Попробуйте поизучать литературу со схемами по этой тематике.

alexalexs,
Попробуйте продавать схемы под заказ, на конкретное изображение, предоставляемое покупателем.
.
____________________________________

Перед тем, как спросить "А за что меня наказали?!..", читаем Правила Форума
И, не стесняемся... примеряем к себе, примеряем...
1 пользователь сказал спасибо:
  • alexalexs

Просмотр сообщенияYaroslaff (19 Мая 2015 - 03:52) писал:

Один умный человек здесь как-то написал что продажи на ебее очень похожи на рыбную ловлю. То клюет, то не клюет, и часто совершенно непонятно почему. А попытки найти причину аналитически обычно сводятся по сути к гаданию на кофейной гуще. Это в общем.

А в частности, сейчас катастрофический спад продаж у всех. Ну, или почти у всех. Причем не только у продавцов из РФ. Почему - неизвестно.

Поэтому совет один - запаситесь терпением. Торговля на ебее по своей сути не предполагает моментальный результат.

//А попытки найти причину аналитически обычно сводятся по сути к гаданию на кофейной гуще.

Да, бывает такое, но согласитесь, что не понимание реальности это всегда следствие не понимания причин (объективных или субъективных, что не суть) человеком, а не загадочность и мистичность реальности - для кого то полёт в космос и сейчас мистика, но для делающих ракеты это будни. :D

У нас уже по сути целая брошюра накопилась возможных причин, и если всё там разруливать то и до пенсии не успеем, а приходят всё новые и новые мысли о возможных причинах, вероятность которых оценить крайне проблематично... Так что остаётся либо спрашивать умных людей, как здесь, либо думать самим, либо тупо ждать... что мы в общем делаем одновременно...

Большое спасибо за ваши мысли.

Добавлено спустя 58 мин. 39 сек.

Просмотр сообщенияplmokn (19 Мая 2015 - 06:53) писал:

файл отправленный из России

У нас тоже есть такие мысли. И продавец из России, что пишется уже в листинге товаров.

Просмотр сообщенияplmokn (19 Мая 2015 - 06:53) писал:

вы не пытаетесь угадать какие схемы хочет купить потенциальный покупатель. Предложенные вами схемы явно не ориентированны скажем на американского покупателя.

Пытаемся по всякому – и изучали стилистику популярных вышивок и их параметры, смотрели что в этом сегменте лучше всего продаётся у аналогичных продавцов, и прочее.
Нужно знать объективные критерии (что хорошо, а что плохо), которые в идеале нужно формализовать, и вот в этом проблема (даже на уровне теории, я уж не говорю о получении массива данных и методики формализации).

Просмотр сообщенияplmokn (19 Мая 2015 - 06:53) писал:

Попробуйте отправлять продажи по почте в формате цветных распечаток.

Не предлагали и не отправляли, но думали об этом. И вот что по нашему лежит на поверхности. Если распечатывать схему и отправлять её по почте то это:
- себестоимость распечатки (бумага, чернила, амортизация оборудования и пр.);
- стоимость почтового отправления;
- оплата того кто это будет всё будет делать (даже если без налогов);
Итого получается что покупатель, во-первых, заплатит не 1 $US, а условно ~10 $US (т.е. в разы дороже), и во вторых получит схему не в течение двух суток, а через минимум 14. Оно конечно всё может быть, но вроде логика говорит что такое будет востребовано крайне маловероятно.

Просмотр сообщенияplmokn (19 Мая 2015 - 06:53) писал:

это явное нарушение правил.

Посмотрели хелп по приведённой вами ссылки, но ничего критичного не нашли.
Вроде всё Ок:
- раздел "Crafts > Needlecrafts & Yarn > Cross Stitch & Hardanger > Patterns";
- предложение аналогичного товара в кол-ве более 100,000 единиц, в том числе есть много продающих именно в виде файла, и в том числе и продавцов с очень большими рейтингами (тысячи и десятки тысяч).
Что вы увидели не допустимого?

Сообщение отредактировал alexalexs: 19 Мая 2015 - 16:09



Другие темы раздела:
Отправка товара с Украины в Великобританию
Trading Assistant
Другие интересные темы:
Seiko SND313P2
Ответить цитируемым сообщениям     Очистить