Посредник пользуется моей неосведомленностью?

Подскажите, люди грамотные!
В прошлом году через посредника приобрел на и-бее 2 вещи. Пришли в среднем за месяц. В это году одна посылка пришла через 2 месяца после оплаты, а вторая - не пришла вообще. Правил аукциона я к сожалению не знаю, полностью полагаясь на порядочность посредника (если нет доверия какой смысл отдавать вперед деньги?). У продавца 99,7% позитивных отзывав и более 50 000 продаж. В настоящее время ведет активную торговлю и ему сыпятся фидбэки по 10-20 в день. Далее привожу мой диалог с посредником и прошу развеять или подтвердить мои опасения по поводу порядочности и обязательности посредника. Заранее благодарю за консультацию:
===============================================
2008-09-22 09:28:56
Я:
заказ 1673, оплаченный 16.07.2008г. до сих пор не доставлен. в прошлом году товар приходил в среднем за месяц, а в этом - уже вторая задержка. прошу сообщить причины и местонахождение товара
---------------------------------------------
Посредник:
Добрый день,
я исходил из того, что Вы давно получили этот товар - почему Вы не сообщили мне через 30 дней о его неполучении? Он шёл ведь Вам напрямую. Открывать диспут против продавца уже поздно - это возможно только в течении 45 дней после конца аукциона.
Time: 2008-09-23 04:55:37
------------------------------------------
Я:
Прошлый заказ я получил через 2 месяца с момента оплаты. На Вашем сайте указано: "Товар привозится на Ваш адрес и передаётся Вам лично в руки. Средний срок доставки на Украину: 2-3 недели, в Россию: от 1 до 3 месяцев без возможности влияния на процесс доставки с нашей стороны.", поэтому набрался терпения и ждал 2 месяца. Я прошу связаться с продавцом (ведущим в настоящее время активную торговлю с 99,7% позитивных отхзывов) и уточнить, когда был отправлен товар. Это возможно?
Time: 2008-09-24 02:44:27
---------------------------------------------
Посредник:
Добрый день, Вы чтото не так поняли или не там прочли. Вам товар шёл быстрой авиа-почтой (последняя таблица в пересылке) и должен был дойти за 2-3 недели.
Посмотрю, что можно ещё сделать...
Time: 2008-09-24 08:45:12
---------------------------------------------
Я:
Я думаю, он где-то на почте. Возможно, опять ошибка с моим адресом (как в прошлый раз). Все зависит от того, что ответит продавец. Надеюсь, он дорожит заработанной репутацией. Жду Вашего ответа.
Time: 2008-09-24 09:46:30
---------------------------------------------
Я:
Прошу сообщить ответ продавца
Time: 2008-09-29 07:41:36
---------------------------------------------
Посредник:
Добрый день - ответа к сожалению нет. Диспут отрывать можно было до 1 сентября, эта возможность к сожалению отпадает
Феликс
Time: 2008-09-30 03:49:16
===============================================

serg_a68, непонял где вина посредника и чем он пользуется?
Насколько понятно из текста, в здачу посредника входила только оплата, а продавец уже ам отправлял вам домой.

Я тоже не вижу вины посредника. Вы сами виноваты, что пропустили все сроки предъявления претензии ПРОДАВЦУ. Попытайтесь сами домогаться ПРОДАВЦА своими вопросами о судьбе Вашего товара. И долбите его КАЖДЫЙ ДЕНЬ, пока не ответит.

Долбить продавца каждый день!

Могу ли я проверить, что товар действительно оплачен и когда? И как связаться с продавцом, если я не зарегистрирован на аукционе?

serg_a68 сказал(а):

Могу ли я проверить, что товар действительно оплачен и когда?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Попросите скриншот

Надо регатся на ебэе и самостоятельно пытаться что то купить. А в этой ситуации я согласен с сказанным выше долбить надо. :ROFL:

Правил аукциона я к сожалению не знаю

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну вы ведь должны знать, что незнание... не освобождет от... :ROFL:
И это случай будет вам уроком.

Долбить продавца каждый день!

Нажмите, чтобы раскрыть...

более 50 000 продаж

Нажмите, чтобы раскрыть...

Наврятли он ответит, да и смысл?

З.Ы.

Могу ли я проверить, что товар действительно оплачен и когда?

Нажмите, чтобы раскрыть...

А посредник может проверить что товар действительно не получен?

полностью полагаясь на порядочность посредника (если нет доверия какой смысл отдавать вперед деньги?)

Нажмите, чтобы раскрыть...

Правил не знаете, теперь как оказывается еще и не полностью полагаетесь на порядочность посредника.

Благодарю Балу за совет.

Бга. Какая знакомая манера вести беседу. И даже если бы вы не забыли убрать из последнего сообщения имя посредника я безошибочно узнал бы его.

У меня сформировалась четкая убежденность, что у данного посредника нет времени заниматься мелкими покупателями...

Я тоже имею проблемы неответа от него... и мне хотелось бы более подробной приватной консультации от авторитетного форумчанина, например Balu? К сожалению, публиковать на форуме личную переписку не совсем этично...

В свое время, после не долгой переписки отказался от услуг этого же посредника.

serg_a68, естественно я могу предоставить скрины оплаты итд - но опять же, так как момент процедуры открытия диспута давным-давно пропущен, то шансов качать права перед продавцом нет. Ни Ибэй, ни Пэйпел не будут заниматься проблемами трёх-месячной давности.

Впишу сегодня в аккаунты покупателей предупреждение о проверке поступления пакетов в срок максимум 3-4 недели из США и 4-5 недель из Германии. К сожалению, я зря исходил из того, что кто то обращает внимание на эти сроки, вывешенные в Пересылке на сайте...

Jeniver, Vulkan, у этого посредника просто не совсем стандартные методы отсева нежелательных клиентов Гарантии приёма заказов я естественно не даю - это моё право.

Jeniver, Вы получаете от меня официальное разрешение к опубликованию любой переписки со мной.

Феликс

А, дружище, Феликс... Плавали, знаем. 8) Я бы ему и копейки бы не дал.

Вот это точно:

у этого посредника просто не совсем стандартные методы отсева нежелательных клиентов

Нажмите, чтобы раскрыть...

fed1982, потрудитесь пожалуйста представиться (мои данные общедоступны) и пояснить Ваше заявление.

Феликс

ebay-posrednik.ru сказал(а):

serg_a68, Гарантии приёма заказов я естественно не даю - это моё право.

Нажмите, чтобы раскрыть...

человек тратит время на регистрацию,транзакции и разбирательство с системой...после этого заявления абсолютно не хочется с вами работать

lossk, Вы думаете есть хоть один посредник, который гарантирует приём любого заказа? %) Это при том количестве жулья, которое к нам каждый день стучится? Вы наивны.

Феликс

Господин Феликс,я имею ввиду клиентов с положительным балансом .Поясните ваш выпад и приведите пример,по которому вы можете отказать клиенту с заказом .Заранее спасибо . Да ,и еще ,есть ли у вас прямой номер icq ?Чтобы обсудить некоторые аспекты работы с вами в прямом режиме

Вроде пояснил Вам уже всё по Скайпу....

Феликс

lossk, вот Вы мне и негативные пункты поставили - в нескольких темах чего то негативного понаписали - собственно только по собственному незнанию и непониманию, как выяснилось в личной беседе по Скайпу.

Час назад в разговоре с Вами звучало и "...ну извините..." и "....спасибо..." и "...пожалуйста..." - вроде всё путём. А на форуме вот обо мне благодаря Вам какой то негативный осадок остаётся - у непричастных, читающих тут людей. Как я понимаю, как то отписаться на эту тему Вы не собираетесь - быстро только ломать умеем....

Так что Вы уж не обессудьте - с моей точки зрения Вы как раз тест на адекватность у меня не прошли, прошу аккаунт у меня на сайте не создавать, совместной работы не выйдет.

Феликс

lossk, а позвольте кстати спросить, почему одессит lossk записывается на этот форум, как житель Москвы?

Почему некто, кто никогда ещё со мной не работал, ставит мне отзыв в репутации "Не надежен"? Позвольте Вас спросить, как Вы мою надёжность или ненадёжность определили?

Очень надеюсь получить ответ на эти очень любопытные для меня вопросы!

Феликс