Письмо с амазона.

Попытался впервый раз сделать и оплатить заказ на амазоне.
Карта сбера,евровая.Заказ разместил, но на карте денег не хватило, пришлось заказ отменить.
Пришло письмо с амазона, аккаунт заблокировали.
В чем суть письма? Они что карту не приняли.
Разъясните кто знает, пожалуйста.

Карту же просят верифицировать, всё ясно написано.

Спасибо.