Не могу открыть диспут.

Купил интеллектуальную зарядку для Ni аккумуляторов. Брал в основном из-за функции восстановления ёмкости, но как раз именно этот режим и не работает так как заявлено. Хочу открыть диспут. Заполняю все пункты в заявке, ввожу текст в поле "Пожалуйста, укажите подробную информацию о Вашем запросе", жму "отправить и под набранным текстом в окне появляется строка с крестом и текстом "Пожалуйста, введите от 4 до 512 знаков (по-английски)". И дальше никак. Пробовал и сокращать объем текста, и с клавиатуры вводить а не через буфер обмена. Текст на английском, количество знаков не больше ограничения. Что делать не знаю... И еще вопрос. Ссылку с сайта www.mediafire.com на видео работы зарядки размещать в том же окне под тестом запроса?

bagser сказал(а):

введите от 4 до 512 знаков (по-английски)". И дальше никак.

Нажмите, чтобы раскрыть...

это глюк али! не однажды с ним сталкивалась, поначалу тоже по сто раз набирала, с поддержкой разбиралась... оно само проходит, но раз я не смогла из-за этого открыть диспут, т.к. дотянула до последнего

bagser, да это глюк, попробуйте перейти на англоязычную версию сайта и оттуда открыть диспут.

Добавлено спустя 3 мин. 16 сек.
Сейчас попробовал открыть спор - открывается.

Помог переход на английскую версию сайта.

Очень все просто завершилось. Продавец так и не ответил и диспут я выиграл. Жду полный рефаунд.

Мобильное приложение справилось. Английская версия нет.