Попытка - не пытка? (возврат денег или повторную отгрузку?)

iklmn · 13 Ноя 2014

Здравствуйте! Прошу совета - как лучше поступить?
Купил у китайца на

Chawangshop.com
чай на долгую сибирскую зиму. Посылка выехала и даже "Передано в страну назначения", но затем затерялась в каких-то иероглифах и после моих письменных возмущений выяснилось, что она вернулась к продавцу. Он даже фото возвращённой посылки выслал.

Причину продавец сам не понимает и предлагает вернуть деньги или отправить ещё раз.
Мне чай нужен. Но что думает PayPal? Я и так не нашёл на сайте магазина сроков доставки, а теперь совсем не понимаю, в течении какого времени можно будет просить защиту PayPal.

Как лучше поступить? Взять деньги или пусть опять высылает?

Трек LM913484823CN.

Эля Калуга · 13 Ноя 2014

iklmn сказал(а):
Я и так не нашёл на сайте магазина сроков доставки

А если бы они там и были, то что бы Вам дало знание этих цифр ?

iklmn сказал(а):
а теперь совсем не понимаю, в течении какого времени можно будет просить защиту PayPal.

До 45 дней с момента оплаты.

iklmn сказал(а):
Как лучше поступить? Взять деньги или пусть опять высылает

Взять деньги. А потом купить по новой. И 45 дней защиты Пайпал пойдут по новой - с даты новой оплаты.

iklmn · 13 Ноя 2014

Эля Калуга сказал(а):
А если бы они там и были, то что бы Вам дало знание этих цифр ?

Да что-то читал, что срок начинается с крайнего момента предполагаемой доставки. Но теперь догадываюсь, что это относится к претензии через eBay.
Значит попрошу деньги. Если не трудно: - через сколько, примерно, я смогу ими воспользоваться повторно?
Заранее спасибо.

Эля Калуга · 13 Ноя 2014

iklmn сказал(а):
через сколько, примерно, я смогу ими воспользоваться повторно?

После возврата денег продавцом - через дня три обычно(в среднем), но иногда и дольше, а бывает и на следующий день. Зависит от банка, как быстро он зачислит деньги обратно на счёт карты.

bon2013 · 13 Ноя 2014

Эля Калуга сказал(а):
До 45 дней с момента оплаты.

18 ноября уже не за горами))

Эля Калуга · 13 Ноя 2014

bon2013 сказал(а):
18 ноября

Я в курсе. Но будут ли распространяться новые правила про 180 дней (вместо 45) на сделки, совершённые до 18 ноября - этого я не знаю. Поэтому и говорю про 45 дней, ибо на сегодняшний день правила ещё не поменялись.

dimasg · 14 Ноя 2014

Этот магазин достаточно известный среди любителей чая. Я неоднократно "добивал" посылку просто перепиской с владельцем в почте и просто доплачивая пейпалом, проблем не было.

Возврат же посылок внутри Китая бывает у всех - и у торговцев на ебее и/или али, и у посредников с тао.

Поэтому если чай нужен, я бы выбрал отправить еще раз, продавец надежный.

iklmn · 15 Ноя 2014

dimasg сказал(а):
Этот магазин достаточно известный среди любителей чая. ... Поэтому если чай нужен, я бы выбрал отправить еще раз, продавец надежный.

Деньги мне продавец вернул, жду, пока упадут на карту, потом сделаю новый заказ.
При покупке в магазине меня немного напрягло, что статус заказа застрял на "pending" и не менялся. Но я ещё раз попытаюсь.

dimasg · 15 Ноя 2014

iklmn сказал(а):
При покупке в магазине меня немного напрягло, что статус заказа застрял на “pending” и не менялся. Но я ещё раз попытаюсь.

Магазин не сильно большой, плюс, кажется, на пендинге заказ у меня висел даже при том, что посылка была уже отправлена ...

Попытка - не пытка? (возврат денег или повторную отгрузку?)

iklmn

Новичок

Эля Калуга

Новичок

iklmn

Новичок

Эля Калуга

Новичок

bon2013

Крутой иБаер

Эля Калуга

Новичок

dimasg

Крутой иБаер

iklmn

Новичок

dimasg

Крутой иБаер

Similar threads