• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Отправление в США.

Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
Подскажите по ситуации . Продал джинсы .Покупатель из США. Рейтинг 0.Регистрация неделю назад примерно . пишет ,типа очень надо ему их .Оплатил . Ебей высветил адрес для отправки -
Фамилия Имя
3815 Ohio ave
63118 Saint Louis , MO
США
Всё бы ничего,но гугл какой то отель выдает .Может ошибаюсь .
3815 Ohio ave -улица дом
63118 -индекс
Saint Louis , MO-город
Полагаю,правильно адрес расшифровал?
Есть смысл беспокоиться за отправление с таким покупателем или такие тоже бывают?
Отправлять собираюсь мелким пакетом.
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
Есть смысл беспокоиться за отправление с таким покупателем
Нет, конечно. Ну-у, 99% нет. ))
И в отелях живут там люди. А свои полторы тысячи за утрату пакета вы и так получите. )))
Я понимаю, что лот с отправкой стоит больше, но хоть что-то... )
 
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
в США из России продать джинсы???
 
J

JANIINA

Guest
2202147431ed, А может, его джинсы, страшно какой реаритет. Здесь тоже раз писали , что ищут старые модели.
 
voshlik

voshlik

Продвинутый
Регистрация
20 Янв 2012
Сообщения
911
Баллы
213
Местоположение
Новосибирск
JANIINA правильно мыслит. Есть коллекционеры разных вещей и в тч джинсовой одежды. И в США некоторые люди живут в отелях годами.
99.5%, что это такой клиент.
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
voshlik,
а за что вы пол-процента на предложенную мною вероятность набросили?..
Покупатель жеж нулевик. ))
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Google Maps говорит что по указанному адресу - жилой одноэтажный дом с мотоциклом у калитки.

MO - это штат. Сокращенно от: Missouri
 
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
Google Maps говорит что по указанному адресу - жилой одноэтажный дом с мотоциклом у калитки.
Вон даже как) Ну я то навскидку гугл смотрел.Лан,посмотрю чем дело закончится,но чет как то не по себе мне,что нулевик покупатель.
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
Ерунда. Многие вообще ради одной-единственной покупки (бывает, что копеечной) регаются и никогда потом больше не покупают.
 
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
Что то не понятное с моим отправлением:
20.10.2014 17:43 прием отправления
29.10.2014 23:22 экспорт
10.11.2014 10:35 экспорт (опять)
сегодня 20.11.2014 -покупатель уже начинает беспокоиться.
Вчера на сайте usps и вовсе статус отслеживания стал оранжевым с таким текстом
  • USPS Tracking is unavailable for this product for RUSSIAN FEDERATION.

Добавлено спустя 1 мин. 21 сек.
Теперь думаю,что делать в такой ситуации.
 
C

caysa

Новичок
Регистрация
17 Фев 2009
Сообщения
3 180
Баллы
0
Местоположение
Россия
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
Теперь думают все, наверное.
Да уж,понятно.

У мну такой еще вопрос,мы оговорили максимальный срок на середину примерно декабря,если к этому сроку покупатель не получит товар-я должен сделать возмещение или надо через диспут делать возмещение?
В статусе у usps висит "Origin Post is Preparing Shipment" и почему думаю,что он не поменяется даже после получения,есть какие то еще сторонние сайты,по которым можно определить получение или нахождение в сша?
 
C

caysa

Новичок
Регистрация
17 Фев 2009
Сообщения
3 180
Баллы
0
Местоположение
Россия
мы оговорили ...я должен сделать возмещение
Это уж как вы решите между собой. Каждый случай индивидуален.
USPS достаточно и , если что, данные с этого сайта будут представлять интерес.

Добавлено спустя 1 ч. 11 мин. 53 сек.
Возврат- масса ньюансов. Просто вернуть, доверяя покупателю - риск, так как можно потерять деньги. А если покупатель хороший, то повторно оплатит и все довольны.
Если покупатель ... что-то откроет, то продавцу это не очень надо, см.Seller Dashboard. С другой стороны, возможна апелляция при доставке.
А самое главное - при всех вариантах покупатель должен быть доволен, это в интересах продавца. :)
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Vita1ico, все сторонние сайты черпают информацию о доставке посылок в США с сайта usps.com, к сожалению. Других ресурсов у них нет.
 
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
Приближается день возмещения. На мою просьбу открыть диспут на ебей,покупатель не согласился.Срок на открытие диспута истек вроде(2 месяца прошло).Теперь получается он может легко получить возмещение и товар?На сайте usps пока изменений нет. Сейчас вот думаю,может предложить ему после прибытия пакета взять квиток об отказе в получении и после этого только сделать возмещение? Или он может через ПейПал открыть диспут о неполучении?Пакет то явно скоро придет ему,не хотелось бы оказаться в ситуации когда покупатель получит товар и деньги,а ждать еще покупатель принципиально отказывается.
 
C

caysa

Новичок
Регистрация
17 Фев 2009
Сообщения
3 180
Баллы
0
Местоположение
Россия
"Неклиентоориентированный" подход.
не хотелось бы оказаться в ситуации когда покупатель получит товар и деньги
Гарантий на этой площадке никто не даёт.
квиток об отказе в получении и после этого только сделать возмещение
Продавцу от этого легче? , ведь не факт, что если отправление поедет обратно , то успешно прибудет у продавцу...
 
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
"Неклиентоориентированный" подход.
Сегодня покупатель получил пакет,20$ я ему частично возместил как договаривались,за то что время ожидания изменилось.Вроде всё обошлось.Но честно говоря,отправляя авиа и почти 3 месяца доставляться в сша,даже мне психику потрепала ПР..А чел оказался всё таки нормальным.
 
mills

mills

Продвинутый
Регистрация
1 Окт 2010
Сообщения
957
Баллы
411
Местоположение
Рязань
Вина ПР в сроке доставки этого отправления установленна?
 
C

caysa

Новичок
Регистрация
17 Фев 2009
Сообщения
3 180
Баллы
0
Местоположение
Россия
К сожалению, в последнее время выборочно отправления АВИА доставляются в US морем.
Часто такие отправления первично определяются в US --> Arrived at USPS Facility, JERSEY CITY, NJ.
Или рядом, но в NJ.
50-60 дней, если 2 экспорта, с одним экспортом около 30 дней.
Грустно.
Надежда на вменяемость и терпеливость покупателей. Со многими можно говорить.
 
mills

mills

Продвинутый
Регистрация
1 Окт 2010
Сообщения
957
Баллы
411
Местоположение
Рязань
Да, спасает регистрация трека в USPS.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live