Продавец прислал другой цвет

Знакомый купил планшет, а продавец прислал белый, вместо серого.
В заглавии лота написано серый цвет
В item specifics написано белый.

Там где идёт описание лота, также написано серый цвет, а ниже белый.

Сейчас он хочет открыть диспут и вернуть 15% стоимости.
Есть ли у него шансы ?

erkner сказал(а):

Сейчас он хочет открыть диспут и вернуть 15% стоимости.

Нажмите, чтобы раскрыть...

А продавцу сначала написать, и спросить он не хочет?

-RudeBoy- сказал(а):

А продавцу сначала написать, и спросить он не хочет?

Нажмите, чтобы раскрыть...

прод молчит, отписывал несколько раз

erkner, давно молчит? А то выходные как бы.

erkner сказал(а):

Есть ли у него шансы ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Конечно есть !Но это как решит прод.

-RudeBoy-,

с четверга

erkner, с четверга - это не срок. Подождали бы до вторника, если сроки не поджимают.
Шанс есть, он всегда есть - зависит от подхода и удачи
Продавец откуда? А то в Китае если - там какие-нибудь их праздники могут быть.

-RudeBoy- сказал(а):

erkner, с четверга - это не срок. Подождали бы до вторника, если сроки не поджимают.
Шанс есть, он всегда есть - зависит от подхода и удачи
Продавец откуда? А то в Китае если - там какие-нибудь их праздники могут быть.

Нажмите, чтобы раскрыть...

сша
Меня интересует ситуация, если прод откажется.
В уведомлениях на мыло с ebay также написано order цвет серый.

в общем ясно.

erkner сказал(а):

написано серый цвет
В item specifics написано белый.

Нажмите, чтобы раскрыть...

если и тот и др.цвет указан, то вы вряд ли что-то с него поимеете
ответит, что цвет в соотв.с описанием