Как вернуть fee из-за частичного refund за доставку

Покупатель спрашивает можно я закажу курьера, а не почту. Я пишу да. Он сразу купил и оплатил товар с доставкой почтой, Я думал он купит и запросит инвойс. Но он сразу оплатил, после чего попросил сделать возврат за доставку. Я вернул ему сумму за доставку через PP. Товар отправлен курьером за счет покупателя.
в проданных написано минус хх евро и слово adjustment (корректировка)
Как мне теперь вернуть fee за доставку оплаченную покупателем ?

Если вы вернули "ему сумму за доставку через PP" - отправив эту сумму просто как перевод на его счёт в PayPal, то никак вы себе фии не вернёте.

Если сделали частичный возврат/partial refund именно по транзакции в PayPal где был приход на ваш счёт оплаты от покупателя - фии вернут вам автоматом.

Автоматом... Имеется ввиду, наверное, fee PP, но не еbay.
Даже если вернуть всю сумму, то fee еbay просто автоматом не вернутся.

я сделал частичный рефанд, PP fee вернули автоматом, теперь нужно заводить дело на ибее, на какую тему?

Стив сказал(а):

аводить дело на ибее, на какую тему?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Действительно, хороший вопрос. А самое главное, как к этому покупатель отнёсся бы. Хотя при оплаченном лоте это маловероятно.
Если так принципиальна эта сумма ( fee с доставки ) , то можно было вернуть меньше , если все согласны.

да нормально отнесся, как все нормально относятся к делу по отмене сделки. Ладно, спрошу в ТП.

Добавлено спустя 58 мин. 23 сек.
о только сейчас увидел в уведомлении об оплате в примечаниях.
Примечание для продавца
Please ship using TNT and my account. Please refund EUR 66.
баер такой наивный, при оплате сразу просит refund, нет чтоб как нормальный человек инвойс попросить.

Стив сказал(а):

спрошу в ТП

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вот здесь уже пытались спрашивать.

Эта ссылка вообще по другой теме. Ибей с меня взял fee с суммы товара и отдельно fee с суммы доставки, вероятно должен быть механизм возврата.

саппорт вернул фи сам.