Пришла посылка без вложения. Требуют отчет от полицейского участка

Здравствуйте. Ну вот и настало мое время связаться с пустой посылкой. Заказал телефон самсунг
В понедельник получил посылку, вес совпадал. Вскрыл дома на камеру, внутри хлам: отвертка, бумажки, железяки.
Открыл спор, от продавца не получил ответ. Перевел в претензию на paypal.
Вчера получил письмо что требуют отчет от полицейского участка.
Пошел туда, потратив не один час времени нечего толкового мне там не сказали и пожимали плечами. Не в курсе какой должен быть отчет и сказали что они таким заниматься не будут. Но сказали что могут написать если будет образец документа.
Может кто сталкивался ? Не могли бы вы дать мне образец документа?
Напишите пожалуйста в личные сообщения.
Заранее спасибо.

Kamilot сказал(а):

Может кто сталкивался ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

https://www.taker.im/phpBB2/index.php?app=core&module=search&do=search_google&q=police+report

О тем на создавали,вы не первая.
Здесь вроде информативней,и в личку товарищу можете написать.Вдруг поможет.

Hoegaarden сказал(а):

О тем на создавали,вы не первая.
Здесь вроде информативней,и в личку товарищу можете написать.Вдруг поможет.
/topic/97089-police-...деньги-вернули/

Нажмите, чтобы раскрыть...

Читал почти все темы, но так и не нашел образец документа. Да и автор данной темы был в сети 2012 г

Kamilot, посылка была с треком? следы похожие на вскрытие были? изначально вес посылки по треку соответствовал весу телефона? после импорта трек не менялся?

Vega сказал(а):

Kamilot, посылка была с треком? следы похожие на вскрытие были? изначально вес посылки по треку соответствовал весу телефона? после импорта трек не менялся?

Нажмите, чтобы раскрыть...

посылка приорити cw_us, следов вскрытия не обнаружил, простым прозрачным скотчем была коробка обмотана. Вес был 900гр, при получении 550гр.
А какая есть ли разница какой трек? и сейчас вроде все не меняются номера. одежду получал first классом, тоже трекалась.

Kamilot сказал(а):

Вес был 900гр, при получении 550гр.

Нажмите, чтобы раскрыть...

???????????!!!!!!!!!!!!
И зачем же вы ее получили БЕЗ вскрытия на почте, если видели, что вес изменился?! При посылке должен был быть акт о разнице в весе! а если его не было, вы должны были потребовать от почтовиков его составить, а они были ОБЯЗАНЫ это сделать. И указать в акте наименование вложения по факту. После чего вы имели право отказаться от посылки.
Вам бы одного этого акта могло хватить для диспута. А в случае обращения в полицию, акт был бы юридическим доказательством кражи вложения из посылки. Домашнее видео это домашнее видео, доказательством для правоохранительных органов не является.
Идите на почту, пусть поднимают извещение , там должен быть указан вес 550 гр. Предъявите им распечатку трека, где указан вес 900 гр и упрашивайте составить акт. Лучше бы задним числом. Фотографируйте извещение и оболочку посылки, включая адрес и надпись о весе. Потом пишите заявление в полицию, приложив акт. Если не уговорите почтовиков акт составить, то эти фото и распечатку трека прикладывайте к заявлению в полицию, без акта.
Но попытайтесь всеми силами акт все же получить сперва.
ps на каком этапе движения трека вес изменился?

Vega сказал(а):

???????????!!!!!!!!!!!!
И зачем же вы ее получили БЕЗ вскрытия на почте, если видели, что вес изменился?! При посылке должен был быть акт о разнице в весе! а если его не было, вы должны были потребовать от почтовиков его составить, а они были ОБЯЗАНЫ это сделать. И указать в акте наименование вложения по факту. После чего вы имели право отказаться от посылки.
Вам бы одного этого акта могло хватить для диспута. А в случае обращения в полицию, акт был бы юридическим доказательством кражи вложения из посылки. Домашнее видео это домашнее видео, доказательством для правоохранительных органов не является.
Идите на почту, пусть поднимают извещение , там должен быть указан вес 550 гр. Предъявите им распечатку трека, где указан вес 900 гр и упрашивайте составить акт. Лучше бы задним числом. Фотографируйте извещение и оболочку посылки, включая адрес и надпись о весе. Потом пишите заявление в полицию, приложив акт. Если не уговорите почтовиков акт составить, то эти фото и распечатку трека прикладывайте к заявлению в полицию, без акта.
Но попытайтесь всеми силами акт все же получить сперва.
ps на каком этапе движения трека вес изменился?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Мне дали акт этот. Я получал много раз посылки и очень часто давали этот акт о несоотвт веса, но внутри посылки все было хорошо. Внешне она выглядила так же как и все, без подозрений, простая коробочка из картона, наклеена инвойс (деклорация) и поверх обмотана скотчем. Ну как то так. Я думаю меня вообще продавец обманул и выслал ерунду эту.
Посылка поступила в Россию уже 520гр. В штатах была 900гр.
Я полиции уже все это показывал, и акт и фотографии. Но они пожали плечами и ответили - "бывает". И сказали что им нужен образец, потому что понять не могут что я от них хочу.

Kamilot сказал(а):

Посылка поступила в Россию уже 520гр. В штатах была 900гр.
Я полиции уже все это показывал, и акт и фотографии. Но они пожали плечами

Нажмите, чтобы раскрыть...

ессно, изменение веса ДО поступления в РФ означает, что кража произошла в другой стране и к юрисдикции наших полицейских не относится. Вы акт в диспут предъявляли? сообщали, что вес изменился ДО прихода посылки в Россию? писали, что согласно правил всемирного почтового союза отправитель несет ответственность за посылку до ее получения адресатом?
Если нет - отсылайте акт и пишите, что выше сказала. Ну а полицеским несите заявление о краже, пусть регистрируют и подготовьте болванку ответа а-ля "на основании заявления гр. сообщаем, что согласно представленным документам: акта №... от .... составленный тем-то и сведений с сайта Почты России об отслеживании посылки № ..... на адрес ..... от ...... изменение веса посылки произошло вне пределов юрисдикции Российской. По этой причине раследованием кражи содержимого должна заниматься полиция страны отправителя посылки. Дата,подпись, печать.
Всю эту бюрократию , включая скрин трека, отправляйте в суппорт.

ps и НИКОГДА! не уносите с почты домой посылку, если есть хоть расхождение в весе, меньше гимора поимеете если что

Vega сказал(а):

ессно, изменение веса ДО поступления в РФ означает, что кража произошла в другой стране и к юрисдикции наших полицейских не относится. Вы акт в диспут предъявляли? сообщали, что вес изменился ДО прихода посылки в Россию? писали, что согласно правил всемирного почтового союза отправитель несет ответственность за посылку до ее получения адресатом?
Если нет - отсылайте акт и пишите, что выше сказала. Ну а полицеским несите заявление о краже, пусть регистрируют и подготовьте болванку ответа а-ля "на основании заявления гр. сообщаем, что согласно представленным документам: акта №... от .... составленный тем-то и сведений с сайта Почты России об отслеживании посылки № ..... на адрес ..... от ...... изменение веса посылки произошло вне пределов юрисдикции Российской. По этой причине раследованием кражи содержимого должна заниматься полиция страны отправителя посылки. Дата,подпись, печать.
Всю эту бюрократию , включая скрин трека, отправляйте в суппорт.

ps и НИКОГДА! не уносите с почты домой посылку, если есть хоть расхождение в весе, меньше гимора поимеете если что

Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо. Но полиция как раз и не может понять что они должны написать. Нужен образец какой нибудь, на каком бланке это должно написано быть?

Vega сказал(а):

Идите на почту, пусть поднимают извещение , там должен быть указан вес 550 гр. Предъявите им распечатку трека, где указан вес 900 гр и упрашивайте составить акт. Лучше бы задним числом.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ЭТО ЖЕ ДОЛЖНОСТНОЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ! Как на приличном форуме представитель администрации к такому может призывать? Человек расписался в извещении о том, что получил неповрежденное отправление с таким-то весом, все претензии к перевозчику с момента появления в извещении этой подписи сняты.

Maagvay сказал(а):

ПРЕСТУПЛЕНИЕ!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Долго думали? статью УК еще укажите за "преступление" о констатации факта.

Kamilot сказал(а):

полиция как раз и не может понять что они должны написать. Нужен образец какой нибудь

Нажмите, чтобы раскрыть...

вы не читаете, что вам пишут?

Vega сказал(а):

подготовьте болванку ответа а-ля "на основании заявления гр. сообщаем, что

Нажмите, чтобы раскрыть...

Kamilot сказал(а):

на каком бланке это должно написано быть?

Нажмите, чтобы раскрыть...

на бланке полицейского отделения!!!

Vega сказал(а):

ессно, изменение веса ДО поступления в РФ означает, что кража произошла в другой стране и к юрисдикции наших полицейских не относится.

Нажмите, чтобы раскрыть...

А на таможне разве не могли распотрошить и поставить меньший вес? Почему именно ДО поступления в страну получателя?

Vega сказал(а):

При посылке должен был быть акт о разнице в весе! а если его не было, вы должны были потребовать от почтовиков его составить, а они были ОБЯЗАНЫ это сделать. И указать в акте наименование вложения по факту. После чего вы имели право отказаться от посылки.

Нажмите, чтобы раскрыть...

А если нет указанного веса на самом отправлении, декларации нет/вес не разобрать? Все равно вскрытие под акт 51?

Nesnakomez сказал(а):

Все равно вскрытие под акт 51?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я не знаю почтовых правил Украины и такой ли там номер акта, но что-то подобное должно быть. А по треку вес у вас не показывает? У нас вес указывается, с каким на импорт посылка вошла.
Если отправной вес нигде нет, а посылка пришла без следов повреждений, нарушения упаковки, почтовики вряд ли дадут вскрыть ее до получения.

Vega сказал(а):

Я не знаю почтовых правил Украины и такой ли там номер акта

Нажмите, чтобы раскрыть...

Такой же самый номер

Vega сказал(а):

А по треку вес у вас не показывает?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нет, не показывает

Vega сказал(а):

Если отправной вес нигде нет, а посылка пришла без следов повреждений, нарушения упаковки, почтовики вряд ли дадут вскрыть ее до получения.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Но тогда фактически отсутствует возможность сверки веса, что по сути является частью полной процедуры получения отправления.
Да и повреждение отметки о весе или ее отсутствие тем более в контексте получения отправления, разве не является нарушением, которе должно быть отмечено работниками почтовой службы?

Nesnakomez сказал(а):

фактически отсутствует возможность сверки веса, что по сути является частью полной процедуры получения отправления

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну почему, где-то на предыдущей сортировке да должны черкнуть вес.

Nesnakomez сказал(а):

разве не является нарушением, которе должно быть отмечено работниками почтовой службы?

Нажмите, чтобы раскрыть...

является, вес должен фиксироваться. Но как вы будете его разыскивать, если какая-нибудь маша-глаша его не проставила, не представляю. В каком-нибудь реестре должен быть где-то, пытайте своих почтовиков.
ps а в чем причина волнений по весу?