Проблема доставки по Global Shipping

Доброго времени суток!

Приобрёл 21/06/14 товар на 60$ из Америки в рамках программы международной доставки. До этого опыта вообще не было, делал заказы без этой ерунды.
Продавец быстренько скомпоновал товар и отправил.
Дата доставки: ~26/07/14

На сегодняшний день у меня на руках только 2 трека:
1. Цифровой, который идёт по до центра отправления из США
2. Вида UPAA, который как я понял, уже США - Россия

СМС или E-mail оповещения, типа заполнить форму на таможенный контроль, не было.

Отписал продавцу. Мол, что там с моей посылкой творится? Он сказал, что проверит и молчок.
Я понимаю, что в рамках международной доставки его роль заканчивается на доставке в центр отправлений США.

Потом я стал проверять на список запрещённых предметов в рамках этой программы
Так вот, можно ли отнести этот товар к группе "Ювелирные изделия"? Это же не подвески с брюликами на 10.000$))

Сегодня позвонил [+7 (495) 755-78-28] в СПСР-ЭКСПРЕСС, оператор пробивала по телефону и имени посылку, без результатов.
Продиктовал ей паспортные данные, сказала, что придёт СМС извещение об обработке и там будет числовой трек вида 150х...


Поделитесь мнением и стоит ли открывать диспут уже сегодня?
Заранее признателен.

Re13Load сказал(а):

на список запрещённых предметов в рамках этой программы
Так вот, можно ли отнести этот товар к группе "Ювелирные изделия"? Это же не подвески с брюликами

Нажмите, чтобы раскрыть...

ювелирные изделия не относятся к запрещенным к пересылке, в т.ч. и с бриллиантами

Re13Load сказал(а):

Приобрёл 21/06/14 товар на 60$

Нажмите, чтобы раскрыть...

цена товара 5 доллара, остальные 55 долларов за доставку что-ли отдали?? :blink:

Добавлено спустя 2 мин. 38 сек.

Re13Load сказал(а):

стоит ли открывать диспут уже сегодня?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Re13Load сказал(а):

Дата доставки: ~26/07/14

Нажмите, чтобы раскрыть...

можно и открыть, только продавцу сперва отпишите, что в связи с тем, что он не отвечает на ваши вопросы по посылке, вы вынуждены будете открыть диспут, вдруг проснется и отреагирует

Добавлено спустя 3 мин. 31 сек.

Vega сказал(а):

цена товара 5 доллара, остальные 55 долларов за доставку

Нажмите, чтобы раскрыть...

еще и не с аметистом, а крашенным хрусталем...
ps на ибей серьезные проды есть, с доставкой всего 10 долларов, тоже серебро с камнями продают

у меня все посылки через GHP шли сначала в Германию, а оттуда обычной registered в Москву
посмотрите ещё по трекам

купленный лот сильно отличается от этого ?
2 доллара с фришипом это адекватная цена за висюльку из "филлед" серебра с имитацией аметиста и алмазных акцентов

akis сказал(а):

купленный лот сильно отличается от этого ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не сильно, но отличия присутствуют: застёжка (на США она с гравировкой фирмы), с обратной стороны без обработки (вид не очень), коробочки нет ))
Я хотел сначала из Китая заказать... лучше бы так и сделал.

Vega сказал(а):

цена товара 5 доллара, остальные 55 долларов за доставку что-ли отдали??

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, получается так.
Насколько знаю, товары из США имеют мелкую стоимость, но большую цену доставки, в разы.
Это для привлечения покупателя, или реально цена доставки?
Я прост, заказываю PS3 игры с ибея очень давно и цены за доставку по 1.500, а за новый диск рублей 300 выходит. Не может новый диск 300 руб стоить, значит ход конём такой)

Vega сказал(а):

только продавцу сперва отпишите, что в связи с тем, что он не отвечает на ваши вопросы по посылке, вы вынуждены будете открыть диспут

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну так его роль на доставке в центр закончилась, дальше отправка из США и наша родимая СПСР.
Он же мне трек СПСР не предоставит, так ведь?)
Конечно, отпишу ему про диспут.

Vega сказал(а):

еще и не с аметистом, а крашенным хрусталем...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, это не так уж и важно, главное, чтоб было выполнено аккуратно.


Может у кого есть проверенные продавцы по ювелирной части, буду рад)
И ещё вопрос. Продавец же деньги на PayPal вернёт? При покупке они будут учитываться или их выводить на карту над? Возможен ли вывод на карту Qiwi Visa Virtual?

Re13Load сказал(а):

проверенные продавцы по ювелирной части,

Нажмите, чтобы раскрыть...

Добавлено спустя 2 мин. 2 сек.

Re13Load сказал(а):

деньги на PayPal вернёт? При покупке они будут учитываться или их выводить на карту над?

Нажмите, чтобы раскрыть...

если платили с карты, то на карту и вернутся , если со своего счета палки, то на счету останутся, если прод делает вместо рефанда (по прошествии 60 дней после покупки или по незнанию) обычный перевод, то тоже на счету палки.

Vega
Спасибо большое.
Продавец, кстати, заинтересовал)

Re13Load сказал(а):

знаю, товары из США имеют мелкую стоимость, но большую цену доставки, в разы.
Это для привлечения покупателя, или реально цена доставки?

Нажмите, чтобы раскрыть...

это не так, можно одну и ту же вещь отправить и самым дешевым способом и самым дорогим.
Ваша 5 долларовая безделушка совершенно ни в какие рамки не вписывается по цене доставки в листинге 35 долларов , а вы еще и уплатили 55. С какой стати? Хотя, при желании, можно найти курьерскую службу и отправить за сотку баксов
ps не забудьте проверить когда посылка придет, сколько реально было уплачено за пересылку

Добавлено спустя 56 сек.

Re13Load сказал(а):

Продавец, кстати, заинтересовал)

Нажмите, чтобы раскрыть...

чей? и кого?
если из ссылок, то там продов куча с хвостиком

Вот этот

Re13Load сказал(а):

застёжка (на США она с гравировкой фирмы)

Нажмите, чтобы раскрыть...

какой фирмы? в листинге вашей кулона черным по-русски Brand: Unbranded
Нет там никакой фирмы. И вместо серебра 42% Silver Filled. Отдать за такое "сокровище" 60 долларов это ... ну я даже не знаю как сказать

Я за 60 баксов такие! штучки покупала, из 925 серебра, с натуральными камнями... И с доставкой включительно в эти же 60 долларов
Вы не спешите ювелирку покупать, походите-почитайте по форуму, купите в сто раз лучше и намного дешевле.

Добавлено спустя 3 мин. 26 сек.

Re13Load сказал(а):

Вот этот

Нажмите, чтобы раскрыть...

кроме этого их еще ого сколько, вот навскидку проверенный годами прод http://www.ebay.com/usr/gemsporium
а форум почитаете еще сколько найдете

Vega сказал(а):

какой фирмы?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да на застёжке показалось написано T&Y, а там ITALY
Срочно возвращаю деньги

Re13Load сказал(а):

на застёжке показалось написано T&Y, а там ITALY

Нажмите, чтобы раскрыть...

это ITALY можно найти на куче уитайских цепочек, велика трудность выдавить кто такая T&Y не ведаю, но "показалось" не тот критерий, чтоб покупать нонейм за бренд.

Добавлено спустя 8 мин. 47 сек.
и провалиться мне на этом месте, но когда в наименовании лота 925 Sterling Silver, а чуть ниже описание 42% Silver Filled, в названии аметист, а в описании Хрусталь и Stone:Beautiful Shine Crystal Rhinestone, когда на фото товара написано "чистое серебро", а прямо под фото опять же 42% Silver Filled и Color:Silver (т.е. цвет серебрянный) ... Вы купили на 1000% китайский ширпотреб, только китайцы позвоялют себе давать такие описания, выставят фото брендовушки какой, а по факту нонейм с кристалами в металле цвета серебра да еще доставка более 50 баксов.... :shock:

ps продавец из штатов ни разу не гарантия, что он торгует только качественными американскими и европейскими товарами , извините, но вас ужасно развели :unknown:

Добавлено спустя 2 мин. 54 сек.

Re13Load сказал(а):

Срочно возвращаю деньги

Нажмите, чтобы раскрыть...

за товар не вернете ничего, продавец почти честно описал лот а вот если на пакете увидите , что почтовый тариф меньше уплаченных 55 долларов, то да - писать проду и задавать вопросы.

Vega сказал(а):

за товар не вернете ничего

Нажмите, чтобы раскрыть...

На ибее вроде как сказано, что если посылка не пришла в течении расчётного срока, то через неделю можно открывать диспут.

Ну я таким не занимался, ждал посылку и через пол-месяца она где-то приходила обычно.

Re13Load сказал(а):

Да на застёжке показалось написано T&Y, а там ITALY

Нажмите, чтобы раскрыть...

Эта надпись должна наоборот отпугивать, на всяких ювелирных выставках и ярмарках всегда есть кто то продающий цепочки "на отрез" из бухты.
"Итальянские" цепочки)))
Имхо, вся американская бижа это "hand selected" китайщина.
Зачем платить больше?! Можно поселектить самому и купить у китайца с фришипом. А за 60 долларов это можно в Москве в ТЦ купить.

Re13Load сказал(а):

На ибее вроде как сказано, что если посылка не пришла в течении расчётного срока

Нажмите, чтобы раскрыть...

речь шла не о неполучении, а о несоответствию товара описанию
ваш товар полность соответствует, потому возврат исключен априори

Re13Load сказал(а):

Поделитесь мнением и стоит ли открывать диспут уже сегодня?

Нажмите, чтобы раскрыть...

если только хотите проиграть

Re13Load сказал(а):

СМС или E-mail оповещения, типа заполнить форму на таможенный контроль,

Нажмите, чтобы раскрыть...

Re13Load сказал(а):

не было.

Нажмите, чтобы раскрыть...

дык они будут когда прибудет на таможню(+пару дней на задержку). а идет глобал шиппинг очень долго(по одной америке может блуждать 10 дней) + не забываем что это наша таможня

Добавлено спустя 44 сек.

Re13Load сказал(а):

Так вот, можно ли отнести этот товар к группе "Ювелирные изделия"?

Нажмите, чтобы раскрыть...

ровно так же как водяной пистолет к огнестрелу (я в том смысле как запрещенный товар)

Vega сказал(а):

несоответствию товара описанию

Нажмите, чтобы раскрыть...

Re13Load сказал(а):

Срочно возвращаю деньги

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это типа был лол, а не претензия.
Основная претензия в том, что уже месяц посылка не трекается и нет уведомление от СПСР.
Может спёрли и дело с концом, бывает и такое на нашей таможне.

me11 сказал(а):

а идет глобал шиппинг очень долго

Нажмите, чтобы раскрыть...

Читал по этому поводу посты покупателей на форумах. Всем в 2-3 недельный срок приходило или минимум трек выдавали по России.
А у меня затишье полное :sorry:

Ладно, если что новое будет обязательно отпишу.

диспут пока не открывайте, в общей теме по Глобалу есть ссылки для отслеживания последующих номеров, их всего 5, проверьте, где сейчас посыль и наберите в СПСР с № накладной, он начинается со 150
Глобал сейчас везет в Москву дольше 2 недель при своей бешеной стоимости, неделю примерно собирается полный самолет в США+имп-экс неск.дней, потом неделю это все валяется у нас на таможне
Ваша за полтора месяца давно д.б. прийти

Re13Load сказал(а):

Может спёрли и дело с концом

Нажмите, чтобы раскрыть...

да лучше бы уж сперли, хоть деньги вернули бы тогда, и купили бы что-нибудь стоящее на 60 долларов

и проверьте папку спам в почте, может там завалялось от СПСР письмо с запросом личных данных

me11 сказал(а):

+ не забываем что это наша таможня

Нажмите, чтобы раскрыть...

а чо наша таможня? я не помню уже когда и было, чтоб товар за день не проскочил ее, а то и за полдня. Вот у ПР по сортировкам может шляться долго.