Перейти к содержимому

Независимый форум об аукционе eBay

Most popular Russian online buyers community. 400762 members.
Администрация сайта:
LIVE

Частичное возмещение на Paypal


Сообщений в теме: 7
  • Dmitr.

в последнее время проды начали жаловаться что не могут отправить мне частичный рефунд (недостатки в товаре, возврат излишне заплаченных денег за доставку). типа у них стоит только кнопка с полным возмещением. двое просто перевели мне траншем в палку, один отправил нал в конверте, сегодня попросил прода о частичном рефунде за товар, который пришел не того р-ра. он грит ок и через минуту получаю письмо от ПП о полном возмещении с примечанием от прода Paypal would only allow a full refund, I could not do a partial $5 refund. но статус возмещения "Не завершено". никто с таким не сталкивался?

Добавлено спустя 1 ч. 27 мин. 42 сек.
суппорт грит, что возможно это из-за оплаты купоном


  • gold57

Может это новая политика палки, или очередной глюк, или..."санкции". У меня такого не было...правда, последний частичный возврат мне делали 3 месяца назад


  • Pashaspb

пару дней назад делал част.возврат, всё нормально, как обычно.

Просмотр сообщенияDmitr. сказал:

у них стоит только кнопка с полным возмещением
не совсем так. Есть кнопка "Оформить возмещение". При её нажатии выводится пустое поле, куда можно ввести любую сумму - полную стоимость или часть.

Просмотр сообщенияDmitr. сказал:

один отправил нал в конверте
:blink: серьезно?
  • Команданте

Получал 3 частичных возврата за последние две недели. Без проблем.


  • Dmitr.

Просмотр сообщенияPashaspb сказал:

серьезно?
да, $4 вместе с товаром на адрес мейл форвардера

Просмотр сообщенияКоманданте сказал:

Получал 3 частичных возврата за последние две недели. Без проблем.
покупки без купонов?
  • Команданте

Просмотр сообщенияDmitr. сказал:

покупки без купонов?
Одна с купоном, две без. При оплате купоном, возврат идет с учетом оплаты реальными деньгами. Т.е. купонная часть не возмещается. Вроде так.

Сообщение отредактировал Команданте: 30 Июля 2014 - 09:15

  • Dmitr.

Просмотр сообщенияPashaspb сказал:

не совсем так. Есть кнопка "Оформить возмещение". При её нажатии выводится пустое поле, куда можно ввести любую сумму - полную стоимость или часть.
в том то и дело, что неск-ко продов говорят мне что у них есть возможность отправить только полное возмещение, один при этом удивился "первый раз такое, чем ты оплачивал?". все эти покупки с купонами. с безкупонными покупками норм

Добавлено спустя 2 мин. 7 сек.

Просмотр сообщенияКоманданте сказал:

Одна с купоном, два без. При оплате купоном, возврат идет с учетом оплаты реальными деньгами. Т.е. купонная часть не возмещается. Вроде так.
ну так а когда возвращают излишек за шиппинг, причем здесь купон, он на доставку не применяется. вопрос к ибею естественно
  • Команданте

Соврал немного, даже 2 покупки с купонами. Но у меня все эти покупки были сделаны примерно 1,5 - 2 месяца назад. Может какие-нибудь свежие изменения?




Ответить цитируемым сообщениям     Очистить