Перейти к содержимому

Независимый форум об аукционе eBay

Most popular Russian online buyers community. 398672 members.
Администрация сайта:
LIVE

Открыл диспут о несоответствии...


Сообщений в теме: 26
  • evgsergej
купил товар за $ 11,95, товар пришел с браком - открыл диспут. Продавец предлагает мне $10 - что делать, попросить чтоб другой выслал или пусть обратно $11,95 отдает??? что лучше сделать и как это сделать?
  • Balu

Посмотрите ещё здесь:

FAQ. Банковские карты, работающие с PayPal
Карты Сбербанка (Россия) и PayPal
По поводу суммы заказа (больше 1000 евро, растаможка?)
Проблема оплаты на eBay через Paypal
ТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ из Китая и Гонконга
Можно ли найти на почте мои другие посылки, но без трека
Как правильно написать адрес доставки на английском?
Получение посылки без извещения
Посылки без трек-номер


  • Borisman

соглашаться и не открывать диспуты по мелочи. Сначала нужно пробовать договориться
а то, купив чтото дорогое, узнаете, что лишились защиты пейпала


  • evgsergej

Просмотр сообщенияBorisman (22 Июля 2014 - 18:10) писал:

соглашаться и не открывать диспуты по мелочи. Сначала нужно пробовать договориться
а то, купив чтото дорогое, узнаете, что лишились защиты пейпала


Sorry to hear that, for the issue, how about we refund you $10?

Жаль это слышать, на вопрос, о том, как мы ВЕРНЕМ ВАМ $10?

как и что ему лучше написать
  • Lopics

Просмотр сообщенияevgsergej сказал:

что ему лучше написать

Напишите, "Да, я согласен".
  • evgsergej

Просмотр сообщенияLopics (22 Июля 2014 - 18:19) писал:

Напишите, "Да, я согласен".


я написал - Да, я согласен, на PayPal.
Ответ от него только завтра будет- наверно.
если что-то не пойму, то нпдеюсь подскажете что дальше делать дальше...
Спасибо! :good:
  • Lopics

Просмотр сообщенияevgsergej сказал:

на PayPal.

А, так Вы в PP диспут открыли... Сразу надо было про это писать... Впрочем сути это не меняет особо.
  • evgsergej

Просмотр сообщенияLopics (22 Июля 2014 - 19:09) писал:

А, так Вы в PP диспут открыли... Сразу надо было про это писать... Впрочем сути это не меняет особо.


диспут в ебэй- просто я ему написал, чтоб отправил на пейпал- или неправильно? :shock:
  • Lopics

Просмотр сообщенияevgsergej сказал:

чтоб отправил на пейпал

Так а куда ж ему еще отправлять то? :) Откуда получил, туда и отдаст.
Все нормально у Вас. Ждите ответ и действие от продавца.
  • evgsergej

Просмотр сообщенияLopics (22 Июля 2014 - 21:25) писал:

Так а куда ж ему еще отправлять то? :) Откуда получил, туда и отдаст.
Все нормально у Вас. Ждите ответ и действие от продавца.


Ффууууууу, спасибо, а то я аж напугался :oops:
  • evgsergej

Просмотр сообщенияLopics (22 Июля 2014 - 21:25) писал:

Так а куда ж ему еще отправлять то? :) Откуда получил, туда и отдаст.
Все нормально у Вас. Ждите ответ и действие от продавца.


Вот и началось - подскажите что нажать и где, чтоб деньги вернул + скрин
Здравствуйте, evgraru! Прикрепленное изображение: s
Мы сообщили продавцу о том, что товар не соответствовал описанию. Продавец предложил вам частичное возмещение средств в размере US $10,00. Прикрепленное изображение: s
Вы можете перейти в Центр разрешения конфликтов ддля того, чтобы отправить продавцу сообщение через Центр разрешения конфликтов.

Информация о возмещении средств
Продавец предложил вам частичное возмещение средств в размере US $10,00.

Примечание продавца:
Could you please close this case after the refund?

Вы можете ознакомиться с подробностями этого диспута в Центре разрешения конфликтов.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: Снимок.JPG

  • Lopics

Просмотр сообщенияevgsergej сказал:

Центре разрешения конфликтов.

Так а зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт? Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите. А еще лучше зайдите в детали вашего спора непосредственно в PayPal. Возможно там есть кнопка типа "принять предложение продавца" (давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются).
  • Vega

Просмотр сообщенияevgsergej сказал:

+ скрин
вы сперва кнопочку Выполнить действие нажмите, а потом уж скрин сделайте

Добавлено спустя 34 сек.
Lopics, прям по пяткам хожу :D
  • Lopics

Просмотр сообщенияVega2 сказал:

по пяткам хожу

Я толстопятый, не оттопчите :P
  • Vega

Просмотр сообщенияLopics сказал:

зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт?

я так понимаю тс попросил прода част рефанд бросить на пайпэл

Просмотр сообщенияevgsergej сказал:

я согласен, на PayPal.

а второй скрин также с ибей, насколько помню, хотя я тоже

Просмотр сообщенияLopics сказал:

давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются)

  • Lopics

Просмотр сообщенияLopics сказал:

если диспут у Вас в РР открыт?

Чего то я и сам уже запутался :) Диспут то ж действительно на eBay открыт...
В общем

Просмотр сообщенияLopics сказал:

Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите

Вот тогда и понятно будет.
  • Vega

Просмотр сообщенияLopics сказал:

Чего то я и сам уже запутался
это оттого, что я пятку отдавила :crazy: с пути сбила...
  • evgsergej

Просмотр сообщенияLopics (23 Июля 2014 - 18:27) писал:

Так а зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт? Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите. А еще лучше зайдите в детали вашего спора непосредственно в PayPal. Возможно там есть кнопка типа "принять предложение продавца" (давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются).


Вот перешел и что тут написать надо?
Извините за нозойливость :oops:
  • Lopics

Просмотр сообщенияevgsergej сказал:

и что тут написать надо?

Так скрин страницы спора покажите.
  • Vega

Просмотр сообщенияevgsergej сказал:

что тут написать надо?
ага, вот это "тут" здесь покажите :)
  • evgsergej

Просмотр сообщенияVega2 (23 Июля 2014 - 19:20) писал:

ага, вот это "тут" здесь покажите :)


Добавлено спустя 26 мин. 5 сек.

Просмотр сообщенияVega2 (23 Июля 2014 - 19:20) писал:

ага, вот это "тут" здесь покажите :)


Я незнаю как открыть весь диалог, да там его практически и небыло, - я написал что товар несоответствует денйствительности и испорчен и скрины сделал, он извенился и предложил частично вернуть - вот и все

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: Снимок1.JPG



Ответить цитируемым сообщениям     Очистить    

Хочешь быть в курсе всего самого интересного в интернет-шопинге?

  • обзоры и отзывы о сотнях интересных товаров со всего света
  • советы и рекомендации «бывалых» шоперов
  • интересные статьи о мировых брендах
  • информация о безопасности интернет-покупок и мошенниках в интернете
  • анонсы конкурсов с денежными призами

Подпишись на рассылку Taker.im!

Только самая актуальная
информация!