Перейти к содержимому

Независимый форум об аукционе eBay

Most popular Russian online buyers community. 400762 members.
Администрация сайта:
LIVE

Товар не прошел таможню.


Сообщений в теме: 18
  • Yio12

На таможне завернули покупку из США(ebay). На сайте почты России(по треку) отражается вес 150г, по факту должен быть 450г(что подтверждено звонком на почту(где-то глянули у себя - говорят что завернули "по иным причинам", на вопрос почему вес не соответствует ожидаемому мной, оператор ответил что у нее отражено 450, и что именно это(ошибка в документах) и может быть иной причиной)). Вопрос мой в следующем: обязан ли продавец повторно выслать мне товар, как никак это косяк его стороны? Или он начнет отказываться и тд. Я заинтересован в получение товара, ибо он по очень хорошей цене(повторно так купить не выйдет). Как решать мою проблему? Как повернуть так, что бы он повторно мне отослал, и не предлагал деньги вернуть.


  • Balu

Посмотрите ещё здесь:

FAQ. Банковские карты, работающие с PayPal
Карты Сбербанка (Россия) и PayPal
По поводу суммы заказа (больше 1000 евро, растаможка?)
Проблема оплаты на eBay через Paypal
ТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ из Китая и Гонконга
Можно ли найти на почте мои другие посылки, но без трека
Как правильно написать адрес доставки на английском?
Получение посылки без извещения
Посылки без трек-номер


  • oleg_s.

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

таможне завернули покупку из США(ebay). На сайте почты России(по треку) отражается вес 150г, по факту должен быть 450г
...
обязан ли продавец повторно выслать мне товар, как никак это косяк его стороны

Если это айфон, то его украли и посылка, точнее пустая коробка от айфона, поехала обратно продавцу :(
  • Эля Калуга
PayPal

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

отражается вес 150г, по факту должен быть 450г

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

говорят что завернули "по иным причинам"
Погадаю : был телефон, его спёрли, таможня развернула. Угадала насчёт содержимого ?
/index.php?app=core...вернула посылку

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

обязан ли продавец повторно выслать мне товар, как никак это косяк его стороны?
Вам не об этом надо беспокоиться, а о своих деньгах и как их вернуть.

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

Как повернуть так, что бы он повторно мне отослал, и не предлагал деньги вернуть.
А Вы всерьёз думаете, что продавец прямо так деньги спокойненько вернёт, без диспутов и прочего ?
  • Yio12

Просмотр сообщенияoleg_s. сказал:

Если это айфон, то его украли и посылка, точнее пустая коробка от айфона, поехала обратно продавцу :(

Просмотр сообщенияЭля Калуга сказал:

Погадаю : был телефон, его спёрли, таможня развернула. Угадала насчёт содержимого ?
/index.php?app=core...вернула посылку
Да, вы правы, это был айфон. Думаете сперли? А почему могут возникнуть проблемы по возврату денег? Моей вины то нет.

Добавлено спустя 5 мин. 26 сек.

Просмотр сообщенияЭля Калуга сказал:

А Вы всерьёз думаете, что продавец прямо так деньги спокойненько вернёт, без диспутов и прочего ?
посылка же даже не дойдет до меня, раз на таможне завернули.
  • Эля Калуга
PayPal

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

Думаете сперли?
Знаем :D .
И кстати, очень хорошо, что таможня отправила пустую коробку сразу обратно.

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

А почему могут возникнуть проблемы по возврату денег?
Потому что в саппорте Ибея и Пайпала сидят люди, которые порой принимают нелогичные решения.
Похожих тем на форуме - сотни, вот одна свеженькая /...амм-на-импорте/ . Читайте, примеряйте к своей ситуации.
  • oleg_s.

Просмотр сообщенияYio12 (11 Июля 2014 - 08:45) писал:

Моей вины то нет. посылка же даже не дойдет до меня, раз на таможне завернули.

Да, Вашей вины нет, но Вам нужно подумать как себя вести дальше (спор, клайм).
  • Yio12

Просмотр сообщенияЭля Калуга сказал:

Знаем :D .
И кстати, очень хорошо, что таможня отправила пустую коробку сразу обратно.

Просмотр сообщенияoleg_s. сказал:

Да, Вашей вины нет, но Вам нужно подумать как себя вести дальше (спор, клайм).
Плохо. Еще интересный момент в том, что покупал 2 трубки, 1 со своего аккаунта, вторую товарища попросил взять, он сейчас за границей, трек номера не скинул, как скинет гляну что со вторым. Забавно будет если и второй сперли. А еще у меня мелькала мысль, тк, цена айфона с наложением всех акций выходила 17к (речь о 5S золотой цвет) - это очень мало, а доставка компенсировалась продавану ебеем, он мог вполне с целью накрутки рейтинга отсылать какую ни будь хрень, зная что она точно не пройдет. А потом спокойно возвращать эти деньги. Мог делать так всем, а мог только тем кто "далеко живет". В общем как проверю что со второй трубкой, отпишу. Пока негативных отзывов по партии в 100 шт, из которой я купил не было.
  • bon2013

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

а доставка компенсировалась продавану ебеем, он мог вполне с целью накрутки рейтинга отсылать какую ни будь хрень, зная что она точно не пройдет.
Хрень как рас то придет,а вот айфоня тю-тю)))
  • Yio12

Просмотр сообщенияbon2013 сказал:

Хрень как рас то придет,а вот айфоня тю-тю)))
Не, например положил он в посылку кусок льда, пока посылка доехала вес исчез, посылка к нему вернулась. Бабки он вернул. Рейтинг крутанулся, он не потратил не копейки.
  • 2202147431ed

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

Рейтинг крутанулся,
куда... только негативом вниз
  • Yio12

Просмотр сообщения2202147431ed сказал:

куда... только негативом вниз
если он мне вернет деньги за товар, я не смогу ему негатив впаять. Вернее смогу, но его потом подотрут. По крайней мере у меня был прецедент. После возмещения, я поставил негатив, который удалили спустя 2 недели.
  • ebuyer5

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

если он мне вернет деньги за товар, я не смогу ему негатив впаять.

За что негатив? За то, что ворье на почте сперло ваш айфон?
  • Эля Калуга
PayPal

Просмотр сообщенияebuyer5 сказал:

За что негатив?
Ну похоже Yio12 всерьёз верит в то, что продавец

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

положил он в посылку кусок льда, пока посылка доехала вес исчез, посылка к нему вернулась.

Это конечно выглядит правдоподобнее, чем украденный по пути из США Айфон.
Ну по крайней мере я других оснований для негатива тут не вижу. Только лёд. Или ещё что. Только не банальная кража Айфона, такого просто не было никогда.
Yio12, http://yandex.ru/yan...iphone на почте - 330 тысяч ответов. Или http://yandex.ru/yan...на таможне&lr=6 - 150 тысяч.
Yio12, А теперь задача на смекалку - сколько Вы сможете нагугл наяндексить случаев отправки льда вместо телефона ?
  • Yio12

Просмотр сообщенияЭля Калуга сказал:

Это конечно выглядит правдоподобнее, чем украденный по пути из США Айфон.
для меня -да

Добавлено спустя 57 сек.

Просмотр сообщенияЭля Калуга сказал:

теперь задача на смекалку - сколько Вы сможете нагуглнаяндексить случаев отправки льда вместо телефона ?
я бы именно так бы и делал.
  • Эля Калуга
PayPal

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

для меня -да
Первое - кусок льда весом с телефон растаял бы уже на почте отправителя. И не дошёл бы даже до их таможни, не говоря уж про нашу.
Второе - зачем это продавцу ? Он в итоге теряет на этом стоимость почтовых услуг(ему её никто не вернёт), получает ненужный диспут, теряет время, может получить негатив от особо вредного покупателя и это всё, чтобы подержаться за Ваши 500 долларов ? Зачем ?

Yio12, Айфон по акции - это хорошо. /topic/158424-акция-...ost__p__2641495 - полфорума их уже купило. Заберёте денежку, закажете ещё раз.
  • Yio12

Просмотр сообщенияЭля Калуга сказал:

Айфон по акции - это хорошо. /topic/158424-акция-...ost__p__2641495 - полфорума их уже купило. Заберёте денежку, закажете ещё раз.
да, крутяк, сейчас с наложением всех акций, 5S за 15 выходит взять.

Добавлено спустя 1 мин. 31 сек.

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

Он в итоге теряет на этом стоимость почтовых услуг
есть подозрение, что это за счет ебея, ибо у этого продавца первые 100 шт уходят по бесплатной доставке куда угодно, потом у него меняются условия.
  • Koren120609

Просмотр сообщенияYio12 сказал:

5S за 15 выходит взять


Это как? Просветите, пожалуйста.
  • FeDoRushka

Просмотр сообщенияKoren120609 сказал:

Это как? Просветите, пожалуйста.
Не обращайте внимания-это тролль или редкий неадекват. Ему вместо айфона высылают лед,а скидки суммируются
  • Yio12

Просмотр сообщенияKoren120609 (15 Июля 2014 - 11:46) писал:


Это как? Просветите, пожалуйста.


Супердиал выкладывает периодически трубки за 20 с бесплатной доставкой, на эту сумму 15%, и кэшбек по акции от Тинькова = около 15 т.р.


Ответить цитируемым сообщениям     Очистить