• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Вместо "new in box" приехал явно "used"

D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
Вместо "new in box" приехал явно "used"

item - Black & Shiny - Apple Ipod Touch 8 GB - NIB
Вместо этого пришел явно юзаный, в неродной коробке.
Что можно и/или нужно предпринять?
 
Y

Yurij

Powerseller
Регистрация
3 Май 2004
Сообщения
2 113
Баллы
646
Местоположение
Украина
Написать продавцу вопрос "что за фигня?"
По результатам ответа и действий продавца:
А) Удовлетворится ответом продавца
Б) Открыть диспут о несоответствию описанию
В) Вернуть товар продавцу
 
D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
Написать продавцу вопрос "что за фигня?"
По результатам ответа и действий продавца:
А) Удовлетворится ответом продавца
Б) Открыть диспут о несоответствию описанию
В) Вернуть товар продавцу
Что лучше, написать ему просто на мыло или сразу диспут?
 
VashZakaz

VashZakaz

Посредник
Регистрация
22 Июл 2008
Сообщения
1 892
Баллы
338
Местоположение
США
поскольку это более похоже на кидок, я бы советовал сразу в диспут... ему будет сложнее отмолчаться и вам - проще перейти к активным действиям по необходимости, не теряя времени


З.Ы. Еще на заметку - если у продавца такое колличество позит. фидбэков, как у вашего - лучше держаться от него подальше... :)
 
D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
поскольку это более похоже на кидок, я бы советовал сразу в диспут... ему будет сложнее отмолчаться и вам - проще перейти к активным действиям по необходимости, не теряя времени
Кидок, в моем понимании, это когда ничего не прислали. Здесь плеер рабочий - я его включал, просто в таком состоянии он стоит значительно дешевле. Я был бы согласен на частичный возврат денег.
 
tx0

tx0

Новичок
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
41
Баллы
0
Местоположение
St.Pete
B

Busta

Начинающий
Регистрация
30 Ноя 2006
Сообщения
250
Баллы
21
Местоположение
Москва
G

GeniusKD

Начинающий
Регистрация
18 Май 2008
Сообщения
1 142
Баллы
19
Местоположение
Украина
У меня недавно такое с фотиком было, купил как Brand New за $115, ждал посылку месяц (отправил First Class, хотя обещал EMS), открыл клэйм, в итоге получил товар, и пока договаривались о частичном возврате в размере $40, PayPal закрыл клэйм в мою пользу, вернув все 115 долларов, я же сделался "невинной овечкой" и таким образом проучил недобросовестного продавца :) Даже совесть не мучает. Если меня на чем-то обманывают, поставлю на колени даже паверселера, пусть знают наших баеров!
 
D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
[quote:a39a401faf="Толич"] З.Ы. Еще на заметку - если у продавца такое колличество позит. фидбэков, как у вашего - лучше держаться от него подальше... :)

да уж.... :)))
получил то он их совсем недавно,[/quote:a39a401faf]
когда я выигрывал, у него высокий рейтинг был
 
D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
У меня недавно такое с фотиком было, купил как Brand New за $115, ждал посылку месяц (отправил First Class, хотя обещал EMS), открыл клэйм, в итоге получил товар, и пока договаривались о частичном возврате в размере $40, PayPal закрыл клэйм в мою пользу, вернув все 115 долларов, я же сделался "невинной овечкой" и таким образом проучил недобросовестного продавца :) Даже совесть не мучает. Если меня на чем-то обманывают, поставлю на колени даже паверселера, пусть знают наших баеров!
Вы открывали клейм как "не соответствует описанию" или "не получен"?
 
D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
Кто подскажет, что надо писать в диспуте "not as described"?
 
VashZakaz

VashZakaz

Посредник
Регистрация
22 Июл 2008
Сообщения
1 892
Баллы
338
Местоположение
США
что товар не соответствует описанию и в чем именно
 
D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
VashZakaz

VashZakaz

Посредник
Регистрация
22 Июл 2008
Сообщения
1 892
Баллы
338
Местоположение
США
обычно заявляеш что не так и ждешь ответа... потом по ситуации
 
D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
Просто указать что вместо NIB получен used? Или описывать дефекты?
 
VashZakaz

VashZakaz

Посредник
Регистрация
22 Июл 2008
Сообщения
1 892
Баллы
338
Местоположение
США
я бы постарался предъявить, если возможно, доказательства что пользованный или хотя б описать, по чем видно что used
 
D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
я фотки уже в инете вывесил, воткнуть ссылку в сообщение?
а как выглядит юзаный айпод? царапины -потертости
 
G

GeniusKD

Начинающий
Регистрация
18 Май 2008
Сообщения
1 142
Баллы
19
Местоположение
Украина
Вы открывали клейм как "не соответствует описанию" или "не получен"?
Изначально открыл как "не получен", т. к. от посылки не было ни слуху, ни духу, потом когда получил понял что меня частично кинули, начал договариваться с продавцом по поводу частичного возврата денег. пока он "морозился", ПП закрыла клэйм в мою пользу, и я ну никак не могу теперь вернуть хоть часть денег продавцу. Как говорят в народе, своим же салом по своих губах":)
 
D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
После описания диспута сразу появляется страничка с заголовком
End Communication and Escalate to a Claim
что это?
 
D

Dave97

Новичок
Регистрация
31 Июл 2008
Сообщения
140
Баллы
0
Местоположение
Москва
Что не получается диспут открыть сразу в клайм переходит
 
Live

Similar threads




Вверх
Live