Перейти к содержимому

Независимый форум об аукционе eBay

Most popular Russian online buyers community. 398672 members.
Администрация сайта:
LIVE

Не пришла посылка с BuyInCoins


Сообщений в теме: 25
  • Gost!

Всем здравствуйте.
17 мая заказала на БИКе, уже 18 мая мне на почту пришло письмо " Your order has been sent to post office", фотка там была моего заказа, всё как надо.
Ну этом всё затихло. Вот прошло больше месяца, а с почты ни ответа, ни привета. Уж не знаю, то ли на таможне спёрли, то ли слоупочта России хапнула, но что-то мне подсказывает, что в пропаже заказа виноват точно не БИК.
Проблема в том, что заказ я делала в первый раз, ничего не поняла и не стала выбирать трек-номер. Скупой платит дважды - это про меня =( Так что отследить теперь заказ абсолютно нереально. Оплачивала через палку, насколько я знаю, если обратиться к ним в течение 45 дней с момента заказа, деньги должны вернуть. Сегодня 40-й день, как считаете, ещё подождать или уже начинать писать? И если уже пора беспокоиться, то что вообще надо делать? Куда писать/звонить? Я английский знаю, но целые сочинения на нём писать точно не смогу.
Хоть стреляйся, короче. :-o


  • 5343580

До субботы можно подождать.


  • dims

у меня с трек номером от 9 мая идет через Малайзию
вчера писал в поддержку - пока не ответили


  • Gost!

Просмотр сообщенияdims сказал:

у меня с трек номером от 9 мая идет через Малайзию

А как это понять - через какую страну идёт посылка? У меня просто было написано "China Post". А то, может, и у меня через Малайзию, а я тут кипиш подняла.

Добавлено спустя 1 мин. 36 сек.
А куда вообще писать-то? В какую техподдержку - БИКа или палки? На английском писать? о_О
  • 5343580

Просмотр сообщенияGost! сказал:

В какую техподдержку - БИКа или палки?
БИКа естественно

Просмотр сообщенияGost! сказал:

На английском писать?
Хоть на китайском.
  • dims

Просмотр сообщенияGost! сказал:

А как это понять - через какую страну идёт посылка?

Да, посылка идет через Малайзию - у меня по трек номеру видно
В поддержку БИКа писал на английском.
  • Gost!

Просмотр сообщенияdims сказал:

В поддержку БИКа писал на английском.

А где найти адрес этой техподдержки?
Вы английский так хорошо знаете или с гугл-переводчиком писали?)

Добавлено спустя 2 мин. 48 сек.

Просмотр сообщенияdims сказал:

В поддержку БИКа писал на английском.

Я на самом деле не из праздного любопытства интересуюсь, просто думаю, если я им на своём корявом английском напишу, они, может, вообще отвечать не станут.
  • Lopics

Просмотр сообщенияGost! сказал:

А где найти адрес этой техподдержки?

Детали вашего заказа откройте и там будет кнопочка "Отправить сообщение". Вот туда и пишите. Только на практике это мало что даст. Получите стандартный ответ - ждите. В лучшем случае Вам пообещают вернуть деньги коинсами. Если сумма большая, то лучше в РР диспут откройте. Если не большая - можно и коинсами возврат получить. Потом их истратите на следующую покупку.
p.s. 1 июня заказывал оттуда мелочь без трека. Получил 17 июня. Так что тут вряд ли вина магазина. Скорее задержки на почте.

Добавлено спустя 48 сек.

Просмотр сообщенияGost! сказал:

я им на своём корявом английском напишу, они, может, вообще отвечать не станут.

Станут :) И ответят на не менее корявом :) Для китайцев английский тоже не родной язык.
  • dims

Просмотр сообщенияGost! сказал:

А где найти адрес этой техподдержки?

я со страницы заказа нажал кнопку "http://www.buyincoins.com/?r=account/message/index
Писал сам, простыми короткими фразами
Кстати ответили - попросили подождать неделю, будут пробивать по почте
  • Gost!

Просмотр сообщенияLopics сказал:

В лучшем случае Вам пообещают вернуть деньги коинсами.

Да я, честно говоря, и не вижу особого смысла писать в БИК. Даже если мне и вернут деньги коинсами, то толку-то от них, если я опять закажу на них, а почта опять заберёт всё себе.

Просмотр сообщенияLopics сказал:

Если сумма большая, то лучше в РР диспут откройте.

Сумма ОЧЕНЬ маленькая, около 9 долларов =) Мне просто из принципа адски обидно, что кто-то пусть даже на эти небольшие деньги наживётся. Поэтому и хотела в палку писать. Беспокоюсь именно потому, что нужно уложиться в 45 дней, а время уже подходит к концу.
Lopics, позвольте ещё один вопрос. Если писать в палку, то с чего начинать? Где найти их адрес?

Добавлено спустя 1 мин. 26 сек.

Просмотр сообщенияdims сказал:

я со страницы заказа нажал кнопку "http://www.buyincoins.com/?r=account/message/index

Понятно, спасибо!
  • Lopics

Просмотр сообщенияGost! сказал:

Мне просто из принципа адски обидно

Вам будет более обидно, если РР в один прекрасный момент возьмет и лишит Вас защиты (не дай Бог конечно) за злоупотребление диспутами... Имхо, 9 баксов - это не та сумма из-за которой стоит портить свою "репутацию" в РР.

Просмотр сообщенияGost! сказал:

Если писать в палку, то с чего начинать?

А не нужно им писать. Нужно зайти в историю транзакций, найти платеж для BIC, зайти в его детали и уже в деталях платежа найти кнопку открытия диспута. А дальше там все стандартизировано и не сложно.
  • Gost!

Просмотр сообщенияLopics сказал:

Вам будет более обидно, если РР в один прекрасный момент возьмет и лишит Вас защиты (не дай Бог конечно) за злоупотребление диспутами

Ну зашибись теперь. Подарила кому-то свой заказ.
Кто ж знал, что всё так сложно!
  • 5343580

Да кому ваш заказ за 9$ нужен, хватит паниковать :D


  • Lopics

Просмотр сообщенияGost! сказал:

Подарила кому-то свой заказ.

Да ваш заказ может и придет еще. Не такие уж и огромные сроки у Вас. Да и потом, никто же не запрещает Вам диспут то открыть. Я просто дал совет, а решать то Вам.
  • Gost!

У меня фантазия хорошая, я уже представила, как тётки с почты свои космы расчёсками сидят чешут. :ROFL:

Просмотр сообщенияLopics сказал:

Не такие уж и огромные сроки у Вас.

Да относительно сроков я парилась только из-за PP. Но теперь уже сомневаюсь, писать ли.
  • Lopics
Gost!, Да возьмите возврат коинсами если дадут. Ничего в этом страшного нет. Потратите их потом. Магазин то тысячу раз проверенный-перепроверенный. Лично у меня никогда оттуда ничего не терялось и все доходило.
  • Познавайка

да вернут Вам деньги ...


  • me11

Просмотр сообщенияGost! сказал:

Сегодня 40-й день, как считаете, ещё подождать или уже начинать писать?

Просмотр сообщенияGost! сказал:

Куда писать/звонить?

открывать на палке диспут и ждать возврата денег. если не вернут то переводить в клейм

Просмотр сообщенияПознавайка сказал:

да вернут Вам деньги ...
бик любит возвращать 10-20 % от полной суммы.

Добавлено спустя 1 мин. 24 сек.

Просмотр сообщенияLopics сказал:

Магазин то тысячу раз проверенный-перепроверенный.

ну у меня тоже был был этот проверенный магазин. накупил там на штук 5-7 зелени. в итоге прекратил сотрудничество после того как прислали брак и сказали извините это ваши проблемы. причем заказ был грошевый типо тс и я просил повторно отправить или вернуть хоть чем.

Добавлено спустя 1 мин. 29 сек.

Просмотр сообщенияGost! сказал:

Сумма ОЧЕНЬ маленькая, около 9 долларов =)
:ROFL:

Просмотр сообщенияGost! сказал:

Мне просто из принципа адски обидно, что кто-то пусть даже на эти небольшие деньги наживётся.

молодой неопытный. по мне лучше потерять 9 баксов чем потом 99 или 999

Добавлено спустя 2 мин. 42 сек.

Просмотр сообщенияGost! сказал:

17 мая заказала на БИКе, уже 18 мая мне на почту пришло письмо " Your order has been sent to post office", фотка там была моего заказа, всё как надо

та сделанное фото не гарант что вам отправили. мне пару раз отправляли спустя месяц. всё было, фото, трек код который бился.

Сообщение отредактировал me11: 25 Июня 2014 - 16:51

  • _Гость_
Gost!, Придёт ваш мусор, кому он нужен, утилизация- много дороже и опаснее !Учитесь уважать себя!
  • mmironn

Просмотр сообщенияJANIINA сказал:

Gost!, Придёт ваш мусор, кому он нужен, утилизация- много дороже и опаснее !Учитесь уважать себя!
идиотский пост,впрочем все как обычно


Ответить цитируемым сообщениям     Очистить    

Хочешь быть в курсе всего самого интересного в интернет-шопинге?

  • обзоры и отзывы о сотнях интересных товаров со всего света
  • советы и рекомендации «бывалых» шоперов
  • интересные статьи о мировых брендах
  • информация о безопасности интернет-покупок и мошенниках в интернете
  • анонсы конкурсов с денежными призами

Подпишись на рассылку Taker.im!

Только самая актуальная
информация!