Shopotam. предлагаю отписываться здесь всем ждунам, как я

посылка получена офисом в UK 04.06. до сих пор не отправлена в мой адрес. посыль шопотам стандарт

до сих пор не отправлена.

18.07 - не отправлено.

25/07 - не отправлено

Доброго времени суток! Можете уточнить номер посылки?

10/09 я наконец получил свою посылку. слава Богу, в шопотам ни ногой больше. 3 месяца я ждал от шопотама посылку из UK. хорошо всё что хорошо кончается, НО, повторюсь, никогда больше туда не вернусь.

Magniy сказал(а):

10/09 я наконец получил свою посылку. слава Богу, в шопотам ни ногой больше. 3 месяца я ждал от шопотама посылку из UK. хорошо всё что хорошо кончается, НО, повторюсь, никогда больше туда не вернусь.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Уважаемы клиент, добрый день! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, Вы ожидали непростительно длительное время. Дело в том, что отправка посылок из Великобритании по техническим причинам производилась в замедленном режиме. По этой причине было принято решение перевезти посылки в Германию, для ускорения отправки. Склады в США, Китае и Германии функционируют в штатном режиме. Пожалуйста, уточните номер посылки, для того, чтобы мы могли направить запрос для рассмотрения компенсации за длительное ожидание. Так же Вы можете можете предложить свои варианты в письме по внутренней почте, которые считаете приемлемыми в данной ситуации и мы обязательно их рассмотрим.

зачем мне ваш шопотам, если у других и дешевле, и быстрее, и упаковка качественнее, и система поддержки клиентов работает, а не существует "для галочки" на примере вас, копипастите одни и те же отговорки с переездом складов? напишите хоть одну причину. компенсацию оставьте себе - дарю.
да, и бросьте свои коммивояжерские замашки :mailmail:общаясь таким образом, вы лишь портите имидж компании: кто вам писал эти тексты...

Magniy сказал(а):

зачем мне ваш шопотам, если у других и дешевле, и быстрее, и упаковка качественнее, и система поддержки клиентов работает, а не существует "для галочки" на примере вас, копипастите одни и те же отговорки с переездом складов? напишите хоть одну причину. компенсацию оставьте себе - дарю.
да, и бросьте свои коммивояжерские замашки :mailmail:общаясь таким образом, вы лишь портите имидж компании: кто вам писал эти тексты...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Склад в Великобритании перестал отправлять посылки. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, мы приносим извинения за предоставленные неудобства! Нам бы очень хотелось, чтобы эта крайне неприятная ситуация вызванная форс - мажором не повлияла на наше дальнейшее сотрудничество. Скажите, пожалуйста, что мы можем предложить Вам с нашей стороны, для урегулирования сложившейся ситуации?