B
bvv866
Продвинутый
Уважаемые подскажите где копать. Ситуация такая продавец вернул деньги за не полученный товар,в PayPal деньги поступили 13.02.2014 статус завершено. а на карту деньги не поступили. Как сделать чтобы деньги на карту поступили?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
buzina
Крутой иБаер
от пары дней и может больше
asadoshuk
Гуру
зачем это, писать быстрее... и отвечают тоже быстро :needhelp:
B
bvv866
Продвинутый
дак месяц уже прошел
Добавлено спустя 3 мин. 14 сек.
да вроде читал ничего подобно не нашел
в РР пришли а на карту нет что перечислены
13 feb 2014 Payment From DU SHA Completed ... $16,49 CAD -$1,19 CAD $15,30 CAD Related Transactions Date Type Status Details Gross Fee Net 13 feb 2014 Currency Conversion Completed -$15,30 CAD $0,00 CAD -$15,30 CAD 13 feb 2014 Currency Conversion Completed $13,56 USD $0,00 USD $13,56 USD Business Name: DU SHA (The sender of this payment is Non-U.S. - Verified) Buyer email: Payment sent to:
Business Contact Information
Customer Service Email: f Amount received: $16,49 CAD Fee amount: -$1,19 CAD Net amount: $15,30 CAD
You have up to 60 days to refund the payment.buzina
Крутой иБаер
так а что на палке пишут , тут есть вариант такой , что если продавец вам вернул после 45 дней , так эти деньги будут у вас на счету палки , проверьте счет , скорей они там . на карту они не упадут , так ка это только до 45 дней актуально или когда открывается диспут
B
bvv866
Продвинутый
в PayPal деньги поступили 13.02.2014 статус завершено. .Сегодня 13.03.2014 прошел месяц
Добавлено спустя 2 мин. 20 сек.
на счете
Баланс PayPal: $ 0,00 USD
да прошло больше 45 дней
asadoshuk
Гуру
сорри, не обратил внимание на месяц... счёт проверили?
с их поддержкой пообщайтесь
если чтот-то покупали, с момента возврата, деньги со счёта уходят первыми
B
bvv866
Продвинутый
Значит денег я не увижу?
B
bvv866
Продвинутый
[Имя Цитата = 'asadoshuk' метка = '1394721456 'пост = '2560342']
сорри, не обратил внимание на месяц ... счёт проверили?
с их поддержкой пообщайтесь
[/ Цитата]
Счет по нолям. поддержка сначала отписалась стандартом справкой, а на второе письмо видать призадумалось аж на 24 часа так что пока жду ответа от них и чтоб не терять времени решил пообщаться с более опытными товарищами может у кого то была похожая ситуация.
Добавлено спустя 2 мин. 20 сек.
[Имя Цитата = 'Бузина' метка = '1394721783 'пост = '2560350']
там если у вас возврат был, то приходит письмо на мыло и там номер транзакции
[/ Цитата]
есть и письмо и номер транзакции только денег нет :mellow:
сорри, не обратил внимание на месяц ... счёт проверили?
с их поддержкой пообщайтесь
[/ Цитата]
Счет по нолям. поддержка сначала отписалась стандартом справкой, а на второе письмо видать призадумалось аж на 24 часа так что пока жду ответа от них и чтоб не терять времени решил пообщаться с более опытными товарищами может у кого то была похожая ситуация.
Добавлено спустя 2 мин. 20 сек.
[Имя Цитата = 'Бузина' метка = '1394721783 'пост = '2560350']
там если у вас возврат был, то приходит письмо на мыло и там номер транзакции
[/ Цитата]
есть и письмо и номер транзакции только денег нет :mellow:
buzina
Крутой иБаер
B
bvv866
Продвинутый
Это письмо подтверждает, что DU SHA послал вам в $ 16,49 CAD с PayPal.
Для выполнения этой оплаты, необходимо принять или отклонить его в течение 30 дней по
.
Если вы не принять или отклонить этот платеж в течение 30 дней, он будет отменен, а средства будут возвращены на счет DU SHA автора.
Платежные реквизиты
платеж я принял статус завершено а денег нет :mellow: обычно еще пишут перечисление на карту а тут нет ничего
Хотя раньше когда были возвраты все проходило без проблем, может все дело что больше 45 дней прошло?
buzina
Крутой иБаер
звоните в свой банк узнайте
Добавлено спустя 47 сек.
а это вы делали ?
B
bvv866
Продвинутый
да я принял и статус поменялся в РР на завершено
Добавлено спустя 1 мин. 40 сек.
в банк звонил, они говорят не поступало платежа
B
bvv866
Продвинутый
спасибо, дождусь ответа а там посмотрим
Добавлено спустя 22 мин. 19 сек.
Все прояснилось после ответа РР. Моя невнимательность из-за незначительности суммы.
Оказывается это был не возврат а коммерческий платеж, деньги легли на счет РР и благополучно списались при следующей моей покупки на аукционе. Я просто этого не заметил
Так что всем спасибо, особо buzina (уважаю людей которые действительно пытаются помочь, а не отсылают курить форум)Тему можно закрыть, всем спасибо.
buzina
Крутой иБаер
это тут я не учел про ))) я то все про палку думал
Live
