Исчез "Complaint Center"!

jackson84 · 21 Янв 2014

Подскажите, открыл диспут по неполучению двух телефонов, продавец деньги возвращать отказался, диспут обострил до спора ещё 08.01.14, процесс вроде пошёл, но вот теперь не могу зайти в детали диспута(спора), это что значит мне вернут деньги? Просто до этого был "Complaint Center", а где сейчас можно узнать результат спора? Помогите пожалуйста, это мой первый диспут, а сумма не маленькая почти 10т.р. Выглядит это так:

Нажимаем "View Detail"

stason0105 · 21 Янв 2014

jackson84 сказал(а):
Подскажите, открыл диспут по неполучению двух телефонов, продавец деньги возвращать отказался, диспут обострил до спора ещё 08.01.14, процесс вроде пошёл, но вот теперь не могу зайти в детали диспута(спора), это что значит мне вернут деньги? Просто до этого был "Complaint Center", а где сейчасможно узнать результат спора? Помогите пожалуйста, это мой первый диспут, а сумма не маленькая почти 10т.р.

"То же самое у меня. Посылка 97 дней в пути. В моей стране ее не было. Сегодня так же не могу посмотреть детали спора. Статус: Dispute escalated. Ни чего понять не могу. Кто знает подскажите."PS: От али никакого письма не было что мне вернут деньги.

2202147431ed · 21 Янв 2014

Ждите админов Али, это от 7 до 14 дней и более

stason0105 · 21 Янв 2014

2202147431ed сказал(а):
Ждите админов Али, это от 7 до 14 дней и более

"Ну я на всякий случай им сообщение написал чтоб пошевелились)) Пусть хоть что то делают для випов, а то кроме значка не вижу ни каких приимуществ.

2202147431ed · 21 Янв 2014

buyer@aliexpress.com" support@aliexpress.com" security@aliexpress.com" dispute@aliexpress.com

jackson84 · 21 Янв 2014

2202147431ed сказал(а):
buyer@aliexpress.com

support@aliexpress.com

security@aliexpress.com

dispute@aliexpress.com

писал по всем этим адресам "Track is not monitored since October 28, 2013, almost three months! Delivery time to 90 days long gone, and I have not received the parcel, so I hope to return my money." Так же приложил скриншот, что посылка не трекается уже почти три месяца. Пока молчанка((( Кстати ОТ support@aliexpress.com отбойник пришёл, что сообщение не дошло. Может есть какие-то ещё вышестоящие ребята, что бы этих пнуть?

Pypysha · 21 Янв 2014

Alibaba Manufacturer Directory - Suppliers, Manufacturers, Exporters & Importers

channel.alibaba.com

Тут посмотрите

Исчез "Complaint Center"!

jackson84

Новичок

stason0105

Новичок

2202147431ed

Новичок

stason0105

Новичок

2202147431ed

Новичок

jackson84

Новичок

Pypysha

Продвинутый

Alibaba Manufacturer Directory - Suppliers, Manufacturers, Exporters & Importers

Similar threads