Pharmaceutist
Продвинутый
Всем привет! Подскажите, знатоки! С диспутом на данной площадке сталкиваюсь впервые. Получил от продавца заказ (перчатки). В результате, заказ пришёл ненадлежащего качества (одна перчатка не прошита должным образом, все вставки держатся на соплях и честном слове). Всё, конечно, решаемо путём работы нитки с иголкой, но всё же! Решил сделать частичный возврат средств. До окончания заказа (автоматического закрытия) остался один день. Не подтверждая получения заказа открываю диспут, ввожу всю необходимую информацию, нажимаю на Submit, страница начинает грузиться и ничего после этого не происходит. Остаюсь на странице подачи диспута. Пробовал в двух браузерах (Chrome, Firefox), везде одно и тоже. В чём может быть загвоздка? Или для начала нужно подтвердить получение заказа, а после диспут открывать?