Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Заказывал товары, но 2 товара спустя пару месяцев не пришли, и пропали из истории покупок. Написал в сапорт молчат. Я так понял если не оставлять отзыв товар из истории пропадает и про него тупо можно забыть и вытащить только из истории пайпал?
Через 2 месяца пропадают из истории покупок, и нигде их нет, в том числе и в архивах. Сами по себе У меня начали пропадать в октябре, т.е. все сделанные покупки после 10 августа
Тоже пропала сегодня из недавних. Вижу только 2, хотя в счётчике стоит 3) Ну и кстати ещё кейс стоит по этой пропавшей. Хорошо хоть в purchase history его видно, а то сперва немного не понял)
Подскажите, куда написать, а то я от отчаяния свою программку для ведения истории наваял за эти дни - благо по письмам о подтверждения заказа можно вытянуть инфо - хоть какая-то помощь в отслеживании
customerhelp@ebay.com Или входим в свой аккаунт - на главной странице выбираем вкладку Служба поддержки клиентов - далеe Связаться с - Учетная запись - вкладка Технические неполадки и сбои в работе - и пишем всё, что накипело
У меня близкая проблема, но не совсем такая. В списке Purchase history и в архиве со временем покупки перестают открываться и заголовок из гиперссылки становится просто текстом. При этом данные на лот в системе видимо хранятся. У меня было так. Я задавал через вопросы по лоту, потом купил его. Через какое-то время лот в Purchase history перестал открываться, а вот через ссылку в переписке прекрасно открывался. Может кто знает как открывать старые лоты? Номер его в списке остается. Может можно открыть по номеру?
Тоже, зараза пропадают некоторые... Хорошо ссылку на лот сохранил - уже через нее вышел на выставление отзыва и т.п. А в "май ибэй" нигде нет, в архиве тоже. Хотя висит а-ля "ожидают отзыва X покупок", из них видна только часть. Так что сохраняйте ссылки на лоты.
Проблему пропавших лотов решил просто. В истории платежей PayPal раскрыл детализацию покупки, там есть описание лота (для идентификации) и его номер на Потом в адресной строке ввожу ссылку типа: , где XXXXXXX - номер лота из палки. И вот он пропавший лот. Никуда не пропал. Помнит меня, что я его купил, показывает детали платежа и покупки. Делаем закладку на лот больше не теряем. В списке покупок, правда, он так и не появляется. Но мне по пропавшим и не дошедшим в течении 2-х месяцев двум лотам получилось открыть кейс, быстро получить ответы от продавцов и полюбовно решить проблемы. А я уж и не надеялся...
