• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Aliexpress и потерянная посылка на территории РФ

N

nacTyx

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
22
Баллы
204
Местоположение
Саров
Добрый день,

Ситуация такая: Посылка с телефоном потерялась на территории РФ 28.09.2013 г. На розыск подал конечно, но думаю результат будет нулевым.


Теперь сижу и думаю что делать дальше ...

На Aliexpress попросил продлить строк доставки еще на 30 дней (видимо зря!). Кто сталкивался с аналогичной проблемой посоветуйте что делать то? Первый раз так попал :( :( :(
 
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
N

nacTyx

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
22
Баллы
204
Местоположение
Саров
depp4

depp4

Новичок
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
2 140
Баллы
0
Местоположение
Москва
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
Результат поиска:

RQ201222790SG
Принято к пересылке:
Сингапур SGSINJ


28.09.2013 00:00 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр - - -



да, можно идти в банк
 
N

nacTyx

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
22
Баллы
204
Местоположение
Саров
Это называется чарджбек (возвратный платеж) процедура опротестования транзакции банком-эмитентом
Т.е. шагать в банк где у меня карта и писать что так мол и так оплатил но товар не получил?

Добавлено спустя 1 мин. 25 сек.
Результат поиска:

И? Это я и так знаю, я же написал что потерялась ...
 
depp4

depp4

Новичок
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
2 140
Баллы
0
Местоположение
Москва
Т.е. шагать в банк где у меня карта и писать что так мол и так оплатил но товар не получил?
Да, заявление нужно будет написать.
Процедура строго регламентирована платежными системами Visa и MasterCard, в том числе имеет временное ограничение — опротестование возвратного платежа возможно не позднее чем 180 дней (по правилам VISA 45 дней) с момента его возникновения.
А с диспутом на али что? Вы его не открывали или проиграли?
 
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
N

nacTyx

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
22
Баллы
204
Местоположение
Саров
depp4

depp4

Новичок
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
2 140
Баллы
0
Местоположение
Москва
M

musinovan

Начинающий
Регистрация
13 Фев 2013
Сообщения
220
Баллы
16
Местоположение
Батайск
потерялась на территории РФ
А на почте спрашивали? Может лежит и Вас дожидается, а извещение - не положили, потеряли и т.д.
Из Питера судя по статусу она ушла. У меня после Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо трекаются на сортировке в Ростове-на-Дону (живу в Батайске), у коллег которые живут в Ростове посылки сразу идут в почтовое отделение.
 
N

nacTyx

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
22
Баллы
204
Местоположение
Саров
А на почте спрашивали? Может лежит и Вас дожидается, а извещение - не положили, потеряли и т.д.
Да спрашивал, говорят нету :( Каждую неделю заезжаю и тишина ...

Из Питера судя по статусу она ушла. У меня после Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо трекаются на сортировке в Ростове-на-Дону (живу в Батайске), у коллег которые живут в Ростове посылки сразу идут в почтовое отделение.

Хорошо Вам!
 
M

musinovan

Начинающий
Регистрация
13 Фев 2013
Сообщения
220
Баллы
16
Местоположение
Батайск
Да спрашивал, говорят нету :( Каждую неделю заезжаю и тишина ..
Можно попробовать написать в Роскомнадзор. Может конечно и совпадение, но при недельных задержках на сортировке, после написания жалобы в течение 1-2 дней статус трека меняется. (раза 4 писал уже по разным посылкам)
 
N

nacTyx

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
22
Баллы
204
Местоположение
Саров
Можно попробовать написать в Роскомнадзор. Может конечно и совпадение, но при недельных задержках на сортировке, после написания жалобы в течение 1-2 дней статус трека меняется. (раза 4 писал уже по разным посылкам)

Письменно или по электронке?
 
M

musinovan

Начинающий
Регистрация
13 Фев 2013
Сообщения
220
Баллы
16
Местоположение
Батайск
В электронном виде.
 
N

nacTyx

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
22
Баллы
204
Местоположение
Саров
N

nacTyx

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
22
Баллы
204
Местоположение
Саров
Продолжаю, в итоге почта - молчит! Накатал им претензию, потом пойду в суд. На али диспут поднял и вроде его закрыли с трактовкой - что деньги вернут в течении 7 дней, но пока тишина.
 
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
N

nacTyx

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
22
Баллы
204
Местоположение
Саров
Svetlana Antyhina

Svetlana Antyhina

Новичок
Регистрация
7 Июн 2015
Сообщения
5
Баллы
0
Добрый день.Мне выслали посылку с Кита­я и она с 11 мая находится в Г-н Lc гильдии Внуково-1 ­, ­ ­102976­ ­Обработка­ ­/­ ­Покинуло место международного обмена­,дальше нет никакой информации..Трек посылки---RF028930448CN­.Есть смысл открывать спор на алиэкспресс если посылка потерялась в России?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live