Продавец не может закинуть деньги на мой счет

Я купил iphone 4 но он пришел немного в плохом состояние,продавец готов скинуть мне 20 долларов но все время пишет что не может совершить операцию,что деньги не проходят и тд.Что может быть не так?
I used that email it's still saying the same thing... Any idea why you cannot receive payment?

I sent you an email showing you the message I keep getting from paypal and I do not know how to get around that... did you receive that email?

Olegadm сказал(а):

Что может быть не так?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Скорее всего прод пытается просто деньги Вам отправить как перевод. А для Украины это не возможно. Напишите ему что бы делал refund в размере 20 баксов. Тогда у него получится.