Стоит ли писать продавцу, что посылка не дошла?

Завтра истекает 45 дней с момента оплаты товара (3й айфон) на Ebay. Продавец сразу после отправки посылки по моей просьбе скинул мне скан квитанции, т.е. сомнений в том, что посылка отправлена, у меня нет.
Единственное, что меня беспокоит - на квитке не указан мой город, а только область (при этом неизвестно, что он писал на самой посылке - возможно там все правильно). Посылки до сих пор нет, по таможенному номеру отслеживала на сайте usps - экспорт был 19 июня.
Сначала была мысль об открытии кейса, чтобы продлить срок ожидания, но засомневалась: у меня мало сделок, и я недавно уже открывала кейс - не хочется блокировки аккаунта. Тем более, у продавца есть доказательства, что заказ отправлен, а я ничего доказать не могу.

Посоветуйте, имеет ли смысл писать продавцу о том, что посылка еще не получена? Что лучше: открыть кейс или просто ждать посылку?

жди, придет

Добавлено спустя 27 сек.
трек есть? отслеживай

2202147431ed сказал(а):

трек есть? отслеживай

Нажмите, чтобы раскрыть...

трека нет, он отправил простым письмом :twisted:

marussik сказал(а):

(3й айфон) на Ebay.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну и хорошо, пидет, бросят в почтовый ящик

очень даже не факт, что в ящик.
У меня даже на на "безтреки" - ВСЕГДА уведомления )))

А если не придёт? Открывайте кейс для продления времени ожидания.

Беркут сказал(а):

Открывайте кейс для продления времени ожидания.

Нажмите, чтобы раскрыть...

чаржбек рулит 180 дней

Беркут сказал(а):

А если не придёт? Открывайте кейс для продления времени ожидания.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если я открою кейс, то через три дня его придется переводить в клайм? Я так поняла из правил. Или нет?

2202147431ed сказал(а):

чаржбек рулит 180 дней

Нажмите, чтобы раскрыть...

Рулит, до поры до времени. Проще кейс открыть.

Добавлено спустя 1 мин. 44 сек.

marussik сказал(а):

Если я открою кейс, то через три дня его придется переводить в клайм?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не знаю где Вы такое прочитали, на PayPal на спор даётся 20 дней, на eBay 30 дней.

Беркут сказал(а):

Не знаю где Вы такое прочитали

Нажмите, чтобы раскрыть...

Еще раз залезла в правила: это я недоглядела, через три дня МОЖНО перевести в клайм, а я подумала, что это автоматически происходит.
Тогда пойду кейс открою.

Добавлено спустя 24 мин. 25 сек.
продавцу лучше написать, что кейс для продления?

marussik сказал(а):

продавцу лучше написать, что кейс для продления?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, конечно Прямо в кейсе пишите.

Беркут сказал(а):

Да, конечно

Нажмите, чтобы раскрыть...

спасибо так и сделала

2202147431ed сказал(а):

жди, придет

Нажмите, чтобы раскрыть...

marussik сказал(а):

3й айфон

Нажмите, чтобы раскрыть...

золотое слово яблоко. сначала украдут а потом только посмотрят что старье

marussik сказал(а):

Завтра истекает 45 дней с момента оплаты товара

Нажмите, чтобы раскрыть...

поздно спохватились. напишите проду что открываете кейс дабы подстраховатся. будет 20 дней и уже там будете смотреть.

me11 сказал(а):

поздно спохватились. напишите проду что открываете кейс дабы подстраховатся. будет 20 дней и уже там будете смотреть.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Почему поздно? что надо было делать?

marussik сказал(а):

Почему поздно? что надо было делать?

Нажмите, чтобы раскрыть...

отписатся за 5 дней продавцу он бы и так может вернул деньги

me11 сказал(а):

отписатся за 5 дней продавцу он бы и так может вернул деньги

Нажмите, чтобы раскрыть...

Аа. Разве он не может вернуть сейчас, если захочет?

marussik сказал(а):

Аа. Разве он не может вернуть сейчас, если захочет?

Нажмите, чтобы раскрыть...

может. просто никому не нужен лишний диспут.

пришла посылка! :Yahoo!: больше месяца на таможне в Оренбурге лежала
всем спасибо