• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец удалился,а вмести с ним и описание товара.

V

Volk-92011

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2012
Сообщения
130
Баллы
0
Недавно приобрел лот у весьма странного продавца,через 2 дня после осуществления сделки,он удалился.
Лот стоит с отметкой что он отправлен,да и сам продавец говорил что его уже отправил.
Прошло несколько дней,после оплаты,стоит сейчас открывать спор в PayPal,иле подождать дней 10 ?
 

Вложения

  • Безымянный.png
    Безымянный.png
    304.8 КБ · Просмотры: 96
volk812

volk812

Новичок
Регистрация
9 Июн 2012
Сообщения
322
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Я бы подождал, ведь прод действительно мог отправить товар.
 
V

Volk-92011

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2012
Сообщения
130
Баллы
0
volk812

volk812

Новичок
Регистрация
9 Июн 2012
Сообщения
322
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
Volk-92011пишем в Эбей и требуем возврат денег
я так попросил - ни дегег ни товара, тут таких тем о планшетах по 15 долларов валом.
 
antigonon

antigonon

Продвинутый
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
1 051
Баллы
473
Местоположение
Нижний
халявщик однако)))
 
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
s.gif s.gif s.gif Hello smsnn (protection-of-copyrights@rambler.ru),

We're writing to let you know that this listing for an item you won or bid on is no longer available:

230920811927 - 4GB Google Android 4.0 WIFI WLAN Smart Media TV Box Internet TV Player 1080P HD

We understand this may be disappointing, but occasionally we need to remove listings. In some cases, the item itself is fine, but was listed in a way that didn't follow eBay's guidelines.

Here's what you can do next:

-- If you already paid, received your item, and you're satisfied, please disregard this notice.
-- If you won the item but haven't paid, don't pay. Since eBay removed the listing, you're no longer obligated to go through with the transaction.
-- If you already paid for this item through eBay, and it's past the estimated delivery time, you can open a case in our Resolution Center. Click the link below, and select the "I haven't received it yet" option. This will guide you through the process of opening a case.
http://resolutioncenter.ebay.com

If the seller offers you the item outside of eBay, we strongly discourage you from accepting the offer. These types of transactions are extremely risky and aren't covered by eBay buyer protection programs.

If you didn't pay through eBay or PayPal, and:
-- You paid by Western Union or MoneyGram, contact the company directly (Western Union 800-325-6000 or MoneyGram 800-926-9400).
-- You paid by check, contact your bank to stop payment.

Thanks,



Спасибо за ваше сообщение.
Вы сообщили нам о том, что сделали покупку товара 230920811927 и оплатили его. Товар не был доставлен и вы открыли спор в PayPal. Вы желаете получить информацию по дальнейшим действиям и вернуть оплату.
Я с пониманием разделяю ваше беспокойство по этому поводу.
Господин Лоскутов, при проверке вашей записи пользователя было установлено, что выше упомянутому товару 230920811927 спор в PayPal является все еще активным и требует вашего особого внимания.
Вам необходимо связаться со службой поддержки PayPal для разрешения ситуации со спором и получению возврата оплаты. Наша служба поддержки не имеет возможности регулирования споров открытых на PayPal.
Вот ссылка PayPal:
https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab
Мы надеемся, что эта информация будет вам полезна, и желаем вам удачных покупок Если у вас возникнут другие вопросы, мы будем рады вам помочь.
Желаю вам хорошего дня и удачи,
Антон Лебедев

Спасибо за ваше повторное сообщение.
Вы сообщили нам о том, что сделали покупку товара 230894921744 и оплатили его. Товар не был доставлен и вы открыли спор в PayPal, который в свою очередь заблокировал ваш счет. Вы желаете получить информацию по дальнейшим действиям и вернуть оплату.
Я с пониманием разделяю ваше беспокойство по этому поводу.
Господин Лоскутов, при проверке вашей записи пользователя было установлено, что выше упомянутому товару 230894921744 спор в PayPal является все еще активным и требует вашего особого внимания.
Вам необходимо связаться со службой поддержки PayPal для разрешения ситуации с вашей учетной записью и со спором и получению возврата оплаты. Наша служба поддержки не имеет возможности регулирования споров открытых на PayPal.
Вот ссылка PayPal:
https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab
Мы надеемся, что эта информация будет вам полезна, и желаем вам удачных покупок. Если у вас возникнут другие вопросы, мы будем рады вам помочь.
Желаю вам хорошего дня и удачи,
Антон Лебедев

Спасибо за Ваше сообщение. Вы пишете, что оплатили товар №230920811927, продавец товара более не является зарегистрированным пользователем на eBay.
Проверка показала, что Вы открыли дело о неполучении данного товара на PayPal.
Несмотря на то, что PayPal и eBay тесно связаны между собой, мы оперируем как разные компании и администрация eBay не имеет доступа к Вашему PayPal-аккаунту, поэтому за более конкретной информацией Вам необходимо обратиться в PayPal напрямую. Для этого надо пройти по ссылке "Связаться с нами" в нижней части любой страницы PayPal или по ссылке:
https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab
Надеюсь, что данная информация поможет Вам. Если Вам необходима дополнительная помощь, просто свяжитесь с нами снова.
Всего доброго
С уважением,
Елена Максимова
Служба поддержки eBay
[THREAD ID:1-2XOZUPD]


We routinely review accounts to make sure our members aren't having problems as we want to make sure your purchases are going well.

We noticed you've opened a number of eBay or PayPal Buyer Protection cases. Here are some tips that may improve your experience:

-- Communicate with the seller
- Be sure to contact the seller first and try to work things out.
- Use the "Ask a question" link in the listing page or the "Contact a Seller" option in My eBay.

-- Review the listing closely
- Read item specifics, shipping, returns, and payment details.
- Review the listing pictures and description to be confident in your purchase.

-- Consider buying from Top-rated sellers who have demonstrated exceptional customer service. Many sellers with the Top-rated seller badge on their profile offer a 14-day return policy and 1-day handling time.

-- Buy domestically. If you need your item right away, you may want to buy your item closer to home to avoid delays related to clearing customs.

-- Update your delivery address. Make sure your address is current so items will be delivered to you.

For more tips on buying, go to:

http://pages.ebay.com/help/buy/basics.html

Thanks for shopping on eBay. We hope these tips help improve your shopping experience.

Sincerely,



Thank you for contacting eBay. My name is Alexander and I am happy to assist you today! I understand your concern about this purchase. I'm sorry to hear that this transaction didn't go as expected. I'll try to do my best provide you with as much information as possible.

The system shows that you have already opened a case in the PayPal Resolution Center.
Your PayPal account information is confidential, which means we don't have access to it.
You can find out what's happening with your case by going directly to your PayPal account. Here's how:
1. Log in to your PayPal account at
2. Click "Resolution Center." Your open cases will be displayed.
3. Find your case in the "Open Cases" list.
4. Click the case ID to check its status.

If you have additional questions, here's how to reach PayPal Customer Service:
1. Go to the PayPal home page at
2. Click the "Contact Us" link at the bottom of the page. You'll get details on how to contact PayPal by phone and email.

I hope this is helpful and I wish you all the best with your purchase. Thanks for your understanding.

Sincerely,
Alexander T.
eBay Customer Service

Спасибо за ваше очередное сообщение.

Вы сообщили нам о том, что сделали покупку товара 230920811927 и оплатили его. Товар был удален с нашей платформы и не был доставлен вам. Вы открыли спор в PayPal, который в свою очередь заблокировал ваш счет. Вы желаете получить информацию по дальнейшим действиям и вернуть оплату.

Я с пониманием разделяю ваше беспокойство по этому поводу.

Господин Лоскутов, для разрешения ситуации с вашей учетной записью, со спором и получению возврата оплаты Вам необходимо связаться со службой поддержки PayPal. Наша служба поддержки не имеет возможности регулирования проблем связаных с вашим счетом или регулирования споров открытых на PayPal.

Вот ссылка PayPal:
https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab

Мы надеемся, что эта информация будет вам полезна, и желаем вам удачных покупок. Если у вас возникнут другие вопросы, мы будем рады вам помочь.

Желаю вам хорошего дня и удачи,

Антон Лебедев

Служба поддержки eBay

[THREAD ID:1-30O896X]




Переписка шла долго. Решил проблему чаржбек
 
V

Volk-92011

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2012
Сообщения
130
Баллы
0
Volk-92011пишем в Эбей и требуем возврат денег
я так попросил - ни дегег ни товара, тут таких тем о планшетах по 15 долларов валом.

Как раз планшет,ради интереса сделал ставку)
 
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
Volk-92011, ну мои результаты вы видите, вариант возврата указал.
если через Пей Пал, то не ранее 40 дня диспут и клайм. Повезет - вернут деньги
 
captain-

captain-

Продвинутый
Регистрация
18 Авг 2011
Сообщения
685
Баллы
223
Местоположение
Новочебоксарск
V

Volk-92011

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2012
Сообщения
130
Баллы
0
Volk-92011, ну мои результаты вы видите, вариант возврата указал.
если через Пей Пал, то не ранее 40 дня диспут и клайм. Повезет - вернут деньги

Ebay возвращает деньги сразу на PayPal или как то иначе,помню раньше они купонами отдавали.

Добавлено спустя 3 мин. 53 сек.
Volk-92011, ну мои результаты вы видите, вариант возврата указал.
если через Пей Пал, то не ранее 40 дня диспут и клайм. Повезет - вернут деньги

И прод главное на все вопросы отвечал (первые и последние 2 дня) и обещал что точно все доставит,товар 100 % оригинальный и тому подобное.
И ни одного негативного отзыва у него не было.
 
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
бывает, я бы не переживал особо. Наука будет
 
B

BiW

Начинающий
Регистрация
24 Мар 2010
Сообщения
1 584
Баллы
19
Местоположение
Витебск
Volk-92011пишем в Эбей и требуем возврат денег
А лучше во всемирную лигу сексуальных реформ. Не подскажете, куда конкретно в "Эбей" писать, что бы они, гады такие, деньги вернули?

Добавлено спустя 3 мин. 1 сек.
Ведь даже в случае удаления листинга саппортом, единственное, что они предлагают - открыть претензию.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
И ни одного негативного отзыва у него не было.
А сколько у него продаж было? с какого времени регистрация на ибее? а на чем он рейтинг сделал? на планшетах и т.п. или на бусинах по 1 центу? были ли все отзывы открыты или приватные? негативы могут быть за пределами 12 месяцев, которые показывает по умолчанию система в рейтинге.
В общем, имею в виду, что все вышеперчисленное подлежит изучению до покупки. Хорошо, что 15 долларов, а не 150 или больше.
Но в вашем случае 98%, что деньги вернут по диспуту. 2% на бзики суппорта :)
Можете подождать ,хотя я сомневаюсь, что планшет придет. Может ничего не получите, а может пакет с воздушными шариками :) Можете и сейчас диспут открыть, 7 дней уже прошло.
 
V

Volk-92011

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2012
Сообщения
130
Баллы
0
А сколько у него продаж было? с какого времени регистрация на ибее? а на чем он рейтинг сделал? на планшетах и т.п. или на бусинах по 1 центу? были ли все отзывы открыты или приватные? негативы могут быть за пределами 12 месяцев, которые показывает по умолчанию система в рейтинге.
В общем, имею в виду, что все вышеперчисленное подлежит изучению до покупки. Хорошо, что 15 долларов, а не 150 или больше.
Но в вашем случае 98%, что деньги вернут по диспуту. 2% на бзики суппорта :)
Можете подождать ,хотя я сомневаюсь, что планшет придет. Может ничего не получите, а может пакет с воздушными шариками :) Можете и сейчас диспут открыть, 7 дней уже прошло.

Вот ссылка на него
http://feedback.ebay.com/ws/eBayISA...gsetaiyang_2013&ftab=AllFeedback&myworld=true

И вот именно,меня сразу насторожила цена лота,а в его отзывах уже есть несколько положительных отзывов по схожим с моим товарах.
А начинал он с мелкой дребедени.

Добавлено спустя 5 мин. 1 сек.
А сколько у него продаж было? с какого времени регистрация на ибее? а на чем он рейтинг сделал? на планшетах и т.п. или на бусинах по 1 центу? были ли все отзывы открыты или приватные? негативы могут быть за пределами 12 месяцев, которые показывает по умолчанию система в рейтинге.
В общем, имею в виду, что все вышеперчисленное подлежит изучению до покупки. Хорошо, что 15 долларов, а не 150 или больше.
Но в вашем случае 98%, что деньги вернут по диспуту. 2% на бзики суппорта :)
Можете подождать ,хотя я сомневаюсь, что планшет придет. Может ничего не получите, а может пакет с воздушными шариками :) Можете и сейчас диспут открыть, 7 дней уже прошло.

Продал он буквально 49 штук за день,и что меня еще подтолкнуло к покупке,то что покупали люди у него имеющие ~80 и больше отзывов.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
покупали люди у него
на людей не смотрите.
Смотрите на дату регистрации, кол-во покупок, на чем сделаны продажи
имхо ваш прод банальный разводила - сорвать и скрыться, хотелось бы ошибаться, но... не вижу за какое место зацепиться :)
ps есть на форуме большая тема, как напокупали барышни шуб по 10-20 долларов у китайского прода
pss а зачем отзыв хороший оставили сразу? не дождавшись посылки

Но ничего, Вам еще повезло, что на мелочь попали, а не на сотни долларов, и такое бывает.
Пока не наберетесь опыта, лучше на крупные покупки на форуме советуйтесь по продавцам, чтоб со всех сторон повертеть да обсудить
 
V

Volk-92011

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2012
Сообщения
130
Баллы
0
на людей не смотрите.
Смотрите на дату регистрации, кол-во покупок, на чем сделаны продажи
имхо ваш прод банальный разводила - сорвать и скрыться, хотелось бы ошибаться, но... не вижу за какое место зацепиться :)

Добавлено спустя 56 сек.
ps есть на форуме большая тема, как напокупали барышни шуб по 10-20 долларов у китайского прода
оверквотинг запрещен на форуме, не надо копировать все сообщение оппонента, достаточно несколько слов или фраз
или вообше ничего, если отвечаете на сообщение, размещенное недалеко от вашего, достаточно ника оппонента

Так что,не ждать мне и обращаться в PayPal ?
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
они предлагают - открыть претензию.
именно это я и имел ввиду
92011пишем в Эбей и требуем возврат денег
палка вернет хоть сейчас, хоть потом.
- а вот не факт. Мне не вернули, пришлось чаржбек делать
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Live

Similar threads




Вверх
Live