Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Продавец удалился,а вмести с ним и описание товара.
Недавно приобрел лот у весьма странного продавца,через 2 дня после осуществления сделки,он удалился. Лот стоит с отметкой что он отправлен,да и сам продавец говорил что его уже отправил. Прошло несколько дней,после оплаты,стоит сейчас открывать спор в PayPal,иле подождать дней 10 ?
We're writing to let you know that this listing for an item you won or bid on is no longer available:
230920811927 - 4GB Google Android 4.0 WIFI WLAN Smart Media TV Box Internet TV Player 1080P HD
We understand this may be disappointing, but occasionally we need to remove listings. In some cases, the item itself is fine, but was listed in a way that didn't follow eBay's guidelines.
Here's what you can do next:
-- If you already paid, received your item, and you're satisfied, please disregard this notice. -- If you won the item but haven't paid, don't pay. Since eBay removed the listing, you're no longer obligated to go through with the transaction. -- If you already paid for this item through eBay, and it's past the estimated delivery time, you can open a case in our Resolution Center. Click the link below, and select the "I haven't received it yet" option. This will guide you through the process of opening a case. http://resolutioncenter.ebay.com
If the seller offers you the item outside of eBay, we strongly discourage you from accepting the offer. These types of transactions are extremely risky and aren't covered by eBay buyer protection programs.
If you didn't pay through eBay or PayPal, and: -- You paid by Western Union or MoneyGram, contact the company directly (Western Union 800-325-6000 or MoneyGram 800-926-9400). -- You paid by check, contact your bank to stop payment.
Thanks,
Спасибо за ваше сообщение. Вы сообщили нам о том, что сделали покупку товара 230920811927 и оплатили его. Товар не был доставлен и вы открыли спор в PayPal. Вы желаете получить информацию по дальнейшим действиям и вернуть оплату. Я с пониманием разделяю ваше беспокойство по этому поводу. Господин Лоскутов, при проверке вашей записи пользователя было установлено, что выше упомянутому товару 230920811927 спор в PayPal является все еще активным и требует вашего особого внимания. Вам необходимо связаться со службой поддержки PayPal для разрешения ситуации со спором и получению возврата оплаты. Наша служба поддержки не имеет возможности регулирования споров открытых на PayPal. Вот ссылка PayPal: https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab Мы надеемся, что эта информация будет вам полезна, и желаем вам удачных покупок Если у вас возникнут другие вопросы, мы будем рады вам помочь. Желаю вам хорошего дня и удачи, Антон Лебедев
Спасибо за ваше повторное сообщение. Вы сообщили нам о том, что сделали покупку товара 230894921744 и оплатили его. Товар не был доставлен и вы открыли спор в PayPal, который в свою очередь заблокировал ваш счет. Вы желаете получить информацию по дальнейшим действиям и вернуть оплату. Я с пониманием разделяю ваше беспокойство по этому поводу. Господин Лоскутов, при проверке вашей записи пользователя было установлено, что выше упомянутому товару 230894921744 спор в PayPal является все еще активным и требует вашего особого внимания. Вам необходимо связаться со службой поддержки PayPal для разрешения ситуации с вашей учетной записью и со спором и получению возврата оплаты. Наша служба поддержки не имеет возможности регулирования споров открытых на PayPal. Вот ссылка PayPal: https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab Мы надеемся, что эта информация будет вам полезна, и желаем вам удачных покупок. Если у вас возникнут другие вопросы, мы будем рады вам помочь. Желаю вам хорошего дня и удачи, Антон Лебедев
Спасибо за Ваше сообщение. Вы пишете, что оплатили товар №230920811927, продавец товара более не является зарегистрированным пользователем на eBay. Проверка показала, что Вы открыли дело о неполучении данного товара на PayPal. Несмотря на то, что PayPal и eBay тесно связаны между собой, мы оперируем как разные компании и администрация eBay не имеет доступа к Вашему PayPal-аккаунту, поэтому за более конкретной информацией Вам необходимо обратиться в PayPal напрямую. Для этого надо пройти по ссылке "Связаться с нами" в нижней части любой страницы PayPal или по ссылке: https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab Надеюсь, что данная информация поможет Вам. Если Вам необходима дополнительная помощь, просто свяжитесь с нами снова. Всего доброго С уважением, Елена Максимова Служба поддержки eBay [THREAD ID:1-2XOZUPD]
We routinely review accounts to make sure our members aren't having problems as we want to make sure your purchases are going well.
We noticed you've opened a number of eBay or PayPal Buyer Protection cases. Here are some tips that may improve your experience:
-- Communicate with the seller - Be sure to contact the seller first and try to work things out. - Use the "Ask a question" link in the listing page or the "Contact a Seller" option in My eBay.
-- Review the listing closely - Read item specifics, shipping, returns, and payment details. - Review the listing pictures and description to be confident in your purchase.
-- Consider buying from Top-rated sellers who have demonstrated exceptional customer service. Many sellers with the Top-rated seller badge on their profile offer a 14-day return policy and 1-day handling time.
-- Buy domestically. If you need your item right away, you may want to buy your item closer to home to avoid delays related to clearing customs.
-- Update your delivery address. Make sure your address is current so items will be delivered to you.
Thanks for shopping on eBay. We hope these tips help improve your shopping experience.
Sincerely,
Thank you for contacting eBay. My name is Alexander and I am happy to assist you today! I understand your concern about this purchase. I'm sorry to hear that this transaction didn't go as expected. I'll try to do my best provide you with as much information as possible.
The system shows that you have already opened a case in the PayPal Resolution Center. Your PayPal account information is confidential, which means we don't have access to it. You can find out what's happening with your case by going directly to your PayPal account. Here's how: 1. Log in to your PayPal account at
Вы сообщили нам о том, что сделали покупку товара 230920811927 и оплатили его. Товар был удален с нашей платформы и не был доставлен вам. Вы открыли спор в PayPal, который в свою очередь заблокировал ваш счет. Вы желаете получить информацию по дальнейшим действиям и вернуть оплату.
Я с пониманием разделяю ваше беспокойство по этому поводу.
Господин Лоскутов, для разрешения ситуации с вашей учетной записью, со спором и получению возврата оплаты Вам необходимо связаться со службой поддержки PayPal. Наша служба поддержки не имеет возможности регулирования проблем связаных с вашим счетом или регулирования споров открытых на PayPal.
И прод главное на все вопросы отвечал (первые и последние 2 дня) и обещал что точно все доставит,товар 100 % оригинальный и тому подобное. И ни одного негативного отзыва у него не было.
А сколько у него продаж было? с какого времени регистрация на ибее? а на чем он рейтинг сделал? на планшетах и т.п. или на бусинах по 1 центу? были ли все отзывы открыты или приватные? негативы могут быть за пределами 12 месяцев, которые показывает по умолчанию система в рейтинге. В общем, имею в виду, что все вышеперчисленное подлежит изучению до покупки. Хорошо, что 15 долларов, а не 150 или больше. Но в вашем случае 98%, что деньги вернут по диспуту. 2% на бзики суппорта Можете подождать ,хотя я сомневаюсь, что планшет придет. Может ничего не получите, а может пакет с воздушными шариками Можете и сейчас диспут открыть, 7 дней уже прошло.
А сколько у него продаж было? с какого времени регистрация на ибее? а на чем он рейтинг сделал? на планшетах и т.п. или на бусинах по 1 центу? были ли все отзывы открыты или приватные? негативы могут быть за пределами 12 месяцев, которые показывает по умолчанию система в рейтинге. В общем, имею в виду, что все вышеперчисленное подлежит изучению до покупки. Хорошо, что 15 долларов, а не 150 или больше. Но в вашем случае 98%, что деньги вернут по диспуту. 2% на бзики суппорта Можете подождать ,хотя я сомневаюсь, что планшет придет. Может ничего не получите, а может пакет с воздушными шариками Можете и сейчас диспут открыть, 7 дней уже прошло.
И вот именно,меня сразу насторожила цена лота,а в его отзывах уже есть несколько положительных отзывов по схожим с моим товарах. А начинал он с мелкой дребедени.
А сколько у него продаж было? с какого времени регистрация на ибее? а на чем он рейтинг сделал? на планшетах и т.п. или на бусинах по 1 центу? были ли все отзывы открыты или приватные? негативы могут быть за пределами 12 месяцев, которые показывает по умолчанию система в рейтинге. В общем, имею в виду, что все вышеперчисленное подлежит изучению до покупки. Хорошо, что 15 долларов, а не 150 или больше. Но в вашем случае 98%, что деньги вернут по диспуту. 2% на бзики суппорта Можете подождать ,хотя я сомневаюсь, что планшет придет. Может ничего не получите, а может пакет с воздушными шариками Можете и сейчас диспут открыть, 7 дней уже прошло.
на людей не смотрите. Смотрите на дату регистрации, кол-во покупок, на чем сделаны продажи имхо ваш прод банальный разводила - сорвать и скрыться, хотелось бы ошибаться, но... не вижу за какое место зацепиться ps есть на форуме большая тема, как напокупали барышни шуб по 10-20 долларов у китайского прода pss а зачем отзыв хороший оставили сразу? не дождавшись посылки
Но ничего, Вам еще повезло, что на мелочь попали, а не на сотни долларов, и такое бывает. Пока не наберетесь опыта, лучше на крупные покупки на форуме советуйтесь по продавцам, чтоб со всех сторон повертеть да обсудить
на людей не смотрите. Смотрите на дату регистрации, кол-во покупок, на чем сделаны продажи имхо ваш прод банальный разводила - сорвать и скрыться, хотелось бы ошибаться, но... не вижу за какое место зацепиться
Добавлено спустя 56 сек. ps есть на форуме большая тема, как напокупали барышни шуб по 10-20 долларов у китайского прода
оверквотинг запрещен на форуме, не надо копировать все сообщение оппонента, достаточно несколько слов или фраз или вообше ничего, если отвечаете на сообщение, размещенное недалеко от вашего, достаточно ника оппонента