• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Buyincoins прислал один планшет вместо двух ((

P

petrk21

Новичок
Регистрация
2 Окт 2011
Сообщения
58
Баллы
0
Местоположение
Чебоксары
Доброго дня! Сколько покупал, с таким встретился впервые, да еще и от известного магазина. Суть такова- оплатил 412$ за два планшета Ainol Spark, забрал на почте, пришел домой и очень удивился, что в посылке лежит только один. Сразу открыл диспут, выбрал не верное количество, описал проблему, прикрепил фото коробки планшета с обклеенным по бокам пенопластом и попросил вернуть мне 206$. Посылка по отслеживанию весила 1510гр, никаких даже малейших намеков на вскрытие нет, т.е. это явный косяк упаковщика магазина. Все ли я сделал правильно, что посоветуете?
 

Вложения

  • 2013-07-01 16.12.41.jpg
    2013-07-01 16.12.41.jpg
    77.8 КБ · Просмотры: 35
  • 2013-07-01 16.13.49.jpg
    2013-07-01 16.13.49.jpg
    79.3 КБ · Просмотры: 40
B

Borisman

Начинающий
Регистрация
1 Апр 2010
Сообщения
1 435
Баллы
16
Местоположение
Москва
скорее всего отправили 2-мя разными посылками
 
Skycom

Skycom

Продвинутый
Регистрация
30 Авг 2012
Сообщения
97
Баллы
101
Местоположение
Краснодар
Я в таких случаях фото на весах делаю обязательно. И прикладываю скан с трекингом, гду указан вес почтового отправления.
 
Synonym

Synonym

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2013
Сообщения
559
Баллы
111
Местоположение
МСК
ну так автору походу только один трэк дали, наверное?
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
поход у диспут не там открыл .. перво- наперво малява в саппорт с вежливым вопросом о трекномере второй посылки, так как в той что пришла - только одна единица товара. и вообще - прежде следовало почитать тему магазина на этом форуме. .
 
P

petrk21

Новичок
Регистрация
2 Окт 2011
Сообщения
58
Баллы
0
Местоположение
Чебоксары
Мне дали только один трек номер. Диспут выбрал


  • Buyer reason(s):
    • Missing Quantity
  • и попросил возврата 206$, также отписался в саппорт БИКа. Бывали такие случаи?
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
ревесен

ревесен

Новичок
Регистрация
11 Апр 2013
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Украина
Я в субботу получил две посылки. Заказ был один, трек дали один. Пришло две с разными треками. Вес посылки, той что у меня был трек 0,05 кг, а по факту 1,3. Вторая, что трек не давали, вес тоже 0,05 кг, а по факту 1,1 кг. Хорошо что принесли обе сразу, а так, если бы только одну, я бы тоже занервничал, где мой заказ. Может и у Вас так же, а вторая придёт сегодня-завтра?
 
S

sibshop

Новичок
Регистрация
26 Июн 2013
Сообщения
48
Баллы
0
Большие планшеты они не ложат по 2шт. в посылку.
Так как вес будет больше 2кг.
 
Synonym

Synonym

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2013
Сообщения
559
Баллы
111
Местоположение
МСК
M

me11

Крутой иБаер
Регистрация
3 Май 2012
Сообщения
5 184
Баллы
546
Посылка по отслеживанию весила 1510гр
на коинсах тебе кидают фото. к тому же ты можешь спросить у прода сколько должна весить посылка и сколько внутри было вещей. всё элементарно.
например если прод скажет 1500 грамм и твоя весит стоко же то явно тебе отправили один
 
S

sibshop

Новичок
Регистрация
26 Июн 2013
Сообщения
48
Баллы
0
По 2шт. они кладут только с диагональю семь дюймов.
8, 9, 10 дюймов планшеты с их упаковкой весят всегда более 2кг. , если 2шт.
 
P

petrk21

Новичок
Регистрация
2 Окт 2011
Сообщения
58
Баллы
0
Местоположение
Чебоксары
Пересмотрел детали ордера и в правом углу МЕЛКИМ шрифтом написано два статуса DISPATCHED и SPLIT_DISPATCHING
拍照帐户:B1723483 于 Fri, 24 May 2013 14:55:07 +0800 拍照提交此订单,提交产品:5288634,,TN:RBвторой трекCN[#ID] , Проверил, скоро будет у меня. Вот блин, я и не знал что они так делают, о нас и наших заказанных гаджетах беспокоятся, хотят доставить в целости и сохранности. А я диспут открыл, как считаете- не хорошо наверно сделал, поторопился?!
 
ревесен

ревесен

Новичок
Регистрация
11 Апр 2013
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Украина
petrk21, Извинитесь, покайтесь. Их похвалите и пообещайте стать постоянным крупным покупателем:)
 
Беркут

Беркут

Продвинутый
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
261
Местоположение
Россия
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
ещё раз о том, что инструкции следует читать ПЕРЕД употреблением ... а не после.
 
Live



Вверх
Live