Можно ли проверить содержимое посылки при курьере ЕМС?

napster9999,
Проверить то можно, только что это Вам даст? У курьера нет полномочий оформлять какие либо акты.

napster9999 сказал(а):

курьере ЕМС

Нажмите, чтобы раскрыть...

и вообще у нас в городе это водитель Почты России, а не какой не курьер :russianru:

Lopics сказал(а):

napster9999,
Проверить то можно, только что это Вам даст? У курьера нет полномочий оформлять какие либо акты.

Нажмите, чтобы раскрыть...

я не знаю какие вам курьеры попадаются !но мне даже вскрыть посылку не дают курьеры!!!

napster9999 сказал(а):

но мне даже вскрыть посылку не дают курьеры!!!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Прям совсем-совсем не дают? Задача курьера - доставить и вручить посылку. Запретить ее вскрывать он не может.

Lopics сказал(а):

Прям совсем-совсем не дают? Задача курьера - доставить и вручить посылку. Запретить ее вскрывать он не может.

Нажмите, чтобы раскрыть...

прям вообще не дают! пока не поставлю подпись о том что получил посылку!не дают ее вскрывать!
а поставить подпись без вскрытия как то боязно !

napster9999 сказал(а):

а поставить подпись без вскрытия как то боязно !

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вы основания для вскрытия знаете вообще? Курьер то тут причем?

Добавлено спустя 33 сек.

napster9999 сказал(а):

пока не поставлю подпись о том что получил посылку!не дают ее вскрывать!

Нажмите, чтобы раскрыть...

И правильно делают в общем то.

Lopics сказал(а):

конечно знаю. А кто мне доставляет посылку конь в пальто что ли? Или у тебя посылку доставили и ладно. Спасибо и на этом. А что внутри мне не интересно !!

Вы основания для вскрытия знаете вообще? Курьер то тут причем?

Добавлено спустя 33 сек.

И правильно делают в общем то.

Нажмите, чтобы раскрыть...

napster9999,
Тыкать жене своей будете.

napster9999 сказал(а):

конечно знаю

Нажмите, чтобы раскрыть...

Так давайте подумайте тогда. Вскрытие до росписи допускается либо при несовпадении веса, либо при повреждении упаковки. И к тому же должно производиться в присутствии начальника ПО с составлением акта по форме 51. Как Вы себе представляете вскрытие при курьере? Весов у него нет, бланков актов нет, акты составлять и подписывать он не уполномочен. С чего он должен Вам разрешить вскрывать МПО до росписи? Если с посылкой что то не так и видите какие либо повреждения упаковки, то просто отказываетесь от получения курьером и получаете свою посылку в офисе EMS с составлением акта.

А мне без проблем разрешили открыть при курьере. До этого позвонила на горячую линию, мне подтвердили, что правила НОВЫЕ у них. в общем вскрывать при получении можно, если к посылке приложен опись или в нашем случае инвойс. Курьер при надобности обязан составить акт. Информация 100% . Я специально 2 раза звонила на горячую линию и разговаривали с двумя операторами и обе мне подтвердили это. Курьер ждал пока я раскрою проверю и только потом получил мою роспись.

tictac сказал(а):

если к посылке приложен опись или в нашем случае инвойс.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это правильно. По закону.

tictac сказал(а):

Курьер при надобности обязан составить акт.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не верно. Может правда законы сменили?

tictac сказал(а):

Я специально 2 раза звонила на горячую линию и разговаривали с двумя операторами и обе мне подтвердили это.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Интересно увидеть законное обоснование, а не рассказы операторов.

Vladsha сказал(а):

Интересно увидеть законное обоснование, а не рассказы операторов.

Нажмите, чтобы раскрыть...

да, я бы тоже глянула
горячие операторы они такие операторы... как прижмешь их на предмет по нпа, быстро остывают :unsure:

Vladsha, Vega2, Думаю лучший аргумент о новом законе.
То что курьер без возражений стоял и ждал, пока я перетряхивала посылку в 29 кг.
После всего только расписалась и попрощалась.
Емсники не дураки же выставлять новый закон (работающий ни в их пользу ) на всеобщее обозрение.
Но то что что мне четко сказали, что курьер в случае надобности вправе составлять акт - это факт.

tictac сказал(а):

Но то что что мне четко сказали... это факт.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Слова к делу не пришьешь :(

Vladsha, ну я рассказала про свой недавний опыт.
меня этот их новый "закон" более чем устраивает.
Вот честное слово сначала сама своим ушам не поверила.... уже собиралась ехать получать в центральном офисе....
Но когда мне тоже самое повторила вторая оператор... тут уже решила требовать вскрытия от курьера.
Он правда пытался мне сказать, что на коробке только скотч таможни, но не требовал расписаться до вскрытия.

mills сказал(а):

и вообще у нас в городе это водитель Почты России, а не какой не курьер :russianru:

Нажмите, чтобы раскрыть...

Аналогично,я отказываюсь от курьера,мне минута ходьбы до своего отделения,да и ждать его нет времени

Добавлено спустя 11 мин. 2 сек.

Lopics сказал(а):

Так давайте подумайте тогда. Вскрытие до росписи допускается либо при несовпадении веса, либо при повреждении упаковки. И к тому же должно производиться в присутствии начальника ПО с составлением акта по форме 51. Как Вы себе представляете вскрытие при курьере? Весов у него нет, бланков актов нет, акты составлять и подписывать он не уполномочен. С чего он должен Вам разрешить вскрывать МПО до росписи? Если с посылкой что то не так и видите какие либо повреждения упаковки, то просто отказываетесь от получения курьером и получаете свою посылку в офисе EMS с составлением акта.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Пришло мне один рас ЕМС вся обклеенная скотчем почты России с актами о повреждении с доступом к содержимому,я сказал оператору что не буду расписываться пока не увижу содержимое,оператор попросила подождать,привела какую-то тётю,она вскрыла отправление,сверила всё ли на месте,и я только тогда подписал,изначально её привез курьер я отказался её забирать,на что он ответил приезжайте в отделении и забирайте её там.

Bratik сказал(а):

Пришло мне один рас ЕМС вся обклеенная скотчем почты России с актами о повреждении с доступом к содержимому

Нажмите, чтобы раскрыть...

"У меня такая же ситуация, сейчас должен курьер подъехать с актом о повреждении посылки, с его слов, разницы в весе нет. Завтра поеду в офис EMS получать посылку. Буду сверять вложение с инвойсом. Подскажите, как поступить при несоответствии вложения с инвойсом? В посылке много всякого по мелочи, из-за какой-то мелочёвки не хочется всю посылку весом в полтора десятка кило отправлять обратно продавцу.

Съездил за посылкой в офис. В присутствии сотрудника вскрыл, сверил с инвойсом, всё оказалось на месте. "Но вопрос остаётся открытым: как поступить при частичном отсутствии товара?

Фидерал сказал(а):

как поступить при частичном отсутствии товара?

Нажмите, чтобы раскрыть...

сосставить акт ф.51. Написать заяву в полицию. В зависимости от оставшихся ценностей - забирайте и бодайтесь с продом или отправляйте обратно и опять бодайтесь с продом."Если заберете - можно еще и с почтой потягаться. Сложно, но можно.

аналогичный вопрос - если посылка имеет следы повреждения, можно проверить дома при курьере или придется ехать в отделение?