Опыт пересылки товара в Австралию

SkyNex, ого. Затяжно все.
В общем моя ситуация.
отправил 2 мелких пакета практически одновременно в Австралию. Через приблизительно 30дней один покупатель открыл кейс мол нет товара. Сделал запрос на сайте австралийской почты на розыск на обе сразу. Через 3 дня ответ получил что нет таких на територии Австралии. Просил покупателя тоже обратиться на их почту, тот написал что обращался, и тоже сказали что нет такого у них. Еще через 2-3 дня покупатель кейс закрыл и написал что посылку получил и все норм. Второй аналогично. А на сайте австралийской почты так ничего и не обнаружили. Так вот... Поэтому тут или надеятся на порядочность покупателя, или делать вашим методом. Но для меня это дорого.

Galexing, да, это все очень затяжно. Для меня это тоже дорого, но другого варианта посылать в Австралию я пока не вижу.
Обидно, что "благодаря" одному непорядочному человеку, пришлось отказаться от Австралии как от рынка.
Мне периодически пишут из Австралии и просят прислать товар, но я им отказываю по причине неотслеживания простых посылок на территории их страны.

SkyNex, а как избавляетесь от отправки а Австралию?
Указываете это просто в описании, или исключаете в списке стран? Для меня есть очень чудесная функция Worldwide, как то не очень хочеться нарушать это ради одной страны.

Galexing, я выставляю разные цены на доставку, для разных стран.
В частности, в Австралию у меня стоит отправка только EMS. Там и цена за отправку другая.
В другие же страны отправляю обычной почтой.

Когда шлете в Австралию, шлете с трэкингом? Знаю, что у нас в Австралии международные посылки почему-то не трэкаются, т.к. им присваивается другой местный код.

Lexx сказал(а):

Когда шлете в Австралию, шлете с трэкингом?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я отправлял в Австралию мелкими пакетами. Но они к сожалению не трекаются на территории Австралии.
Думаю попробовать отправлять посылкой. На почте заверяют, что посылки, в отличии от мелких пакетов на территории Австралии трекаются. Кто знает, это правда?

SkyNex, да я сталкивался с тем, что мелкие пакеты не трэкаются. Не знаю почему, но это так. С посылками проще.

Lexx сказал(а):

С посылками проще

Нажмите, чтобы раскрыть...

Оказалось что не проще. Не хотят на почте принимать посылку весом до 2 кг. Говорят, что все что до 2 кг - это мелкий пакет. :(

SkyNex, Так и есть. Посылки с 2 кг начинаются.

В этой же теме уже кто-то писал что: да, посылки в Австралии трекаются, в отличии от пакетов.
О посылке до 2кг. Когда я раньше отправлял, у меня еще уточняли, что как отправлять, мелким пакетом или посылкой (вес был до 2кг). Поэтому, думаю что зависит от самих работников отправят они или нет. По сути, разница только в цене, и это наше право в каком формате отправлять, скорее всего для работников почты с посылками больше возни, и потому не хотят так оформлять.

Galexing сказал(а):

По сути, разница только в цене

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, разница только в цене. Причем в 3-4 раза. И я готов оплатить эту разницу. Но вот работники почты не хотят принимать посылку, если она весом в районе 1 кг. :apsteny:

SkyNex сказал(а):

Да, разница только в цене.

Нажмите, чтобы раскрыть...

И в габарите

-=COPA=-, в габарите кстати несильно различается. Есть коробки под посылки, которые в габаритах такие-же как и мелкие пакеты.

Я к чему вам написал про габариты?

SkyNex сказал(а):

Не хотят на почте принимать посылку весом до 2 кг.

Нажмите, чтобы раскрыть...

SkyNex сказал(а):

И я готов оплатить эту разницу

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну видимо не очень то и готовы )))

вчера специально, ради интереса, спросил на укрпочте, можно ли отправить пакет, который я отправлял (а отправлял я мелкий пакет, именно пакет, весом 310гр) не мелким пакетом, а посылкой. И какой вы думаете был ответ?
"Да, конечно, но это вам обойдется дороже"

-=COPA=-, готов! Но не принимают. Просто не берут и все тут! Надо попробовать другое отделение.
Galexing, пойду трясти свою почту.

SkyNex, но так если готовы, то запакуйте вашу посылку так, чтобы она выходила за максимальные размеры МП.
У вас ее примут как посылку, и не важно, какой у нее будет вес

подобная ситуация была несколько лет назад с германией.
тоже мелкие пакеты не трекались и шли до 5 недель, а посылки трекались и шли быстро.
отправлял как посылку - с заполнением форм CN23 CP72 вместо зелененькой CN22.

если не берут хоть тресни, то:


Посилки

...
Мінімальний розмір: 90 х 140 х 50 мм.
Маса: вимоги щодо граничної маси посилок призначенням до кожної країни викладені в розділі Загальні умови приймання міжнародних поштових відправлень та перелік предметів, заборонених до пересилання

Отправил в эту "чудесную" страну ( Австралию ) мелпак два месяца назад, а сегодня обнаружил диспут, товар не получен.
С чего начинать даже не знаю, трек не отслеживается. :apsteny:
Читал, что кто-то писал на сайт почты Австралии и ему ответили, но на их сайте даже ёмаила сапорта нет, есть правда регистрация но там так всё мутно - адрес получателя укажи, телефон, причём адрес1 и адрес2 так и не понять чей и куда, вот и думаю заполню а они клиенту позвонят, тут и фид ещё негатив... розыска там нет по треку, вернее есть но с оговоркой типа "если вам сказали что вы получили а вы ещё не получали"...

Оформил свой первый лот на eBay. Покупатель оказался из Австралии. Я упаковал товар в коробку и отправил мелким пакетом RB476121818RU. Прошел месяц и покупатель сразу открыл диспут на eBay о неполучении и требовании полного возврата средств. Я ему предоставил фото посылки перед отправкой и скан квитанции с почты. Через некоторое время он открыл диспут на PayPal. Вот вот переведет в претензию. Деньги за товар с PayPal я не выводил, но eBay снял комиссию за продажу и теперь, после заморозки у меня образовался отрицательный остаток. Сегодня пополнил счет через посредника, т.к. наличкой в связном и евросети не получилось, платеж не проходил. Вот сейчас жду, что будет. Или покупатель получит товар и закроет спор или PayPal удержит с меня средства и я попаду на товар и на немалую стоимость его отправки плюс комиссии за конвертации, уже проделанные пэйпалом.