Вскрытие посылки

Lopics сказал(а):

А на основании какого документа они (таможня) его (акт) должны предоставить? Вопрос без подвоха если что.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Т.к. все права на посылку после получения переходят к получателю, то вполне подойдет запрос в свободной форме от своего имени (сразу оговорюсь, что самому никогда подобный акт не требовался, поэтому личного опыта именно в этом нет). Другое дело, что рассматривать они его могут долгое время, поэтому лучше лично съездить на таможню где она оформлялась, и поговорить с начальником, описать ситуацию, сказать, что нужна эта бумага для открытия спора. Вполне возможно, что сразу выдадут.

MustDieff сказал(а):

что рассматривать они его могут долгое время

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да вот сдается мне что, к сожалению, могут и не рассматривать вовсе. Оно им зачем? Просто проигнорируют обращение и все. Тем более, что на момент вскрытия права собственности были у отправителя... Я собственно спросил потому, что не видел документов, которые бы регламентировали эту процедуру. Думал, может вы видели или знаете...

MustDieff сказал(а):

лучше лично съездить на таможню где она оформлялась

Нажмите, чтобы раскрыть...

Оно конечно да, но таможня может быть совсем в другом городе...

Lopics сказал(а):

Да вот сдается мне что, к сожалению, могут и не рассматривать вовсе. Оно им зачем? Просто проигнорируют обращение и все.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не, тут так не прокатит. Не знаю как в Белоруссии, но в РФ, если обращение зарегистрировано, то на него должен быть дан ответ (какой ответ - уже другой вопрос). Сроки тут скорее всего как и в других гос. органах (прокуратуре, потребназоре, и т.д.) - 1 месяц, если не регламентируются отдельными уставами.

Lopics сказал(а):

Я собственно спросил потому, что не видел документов, которые бы регламентировали эту процедуру. Думал, может вы видели или знаете...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Лучше всего съездить на ближайшую таможню - там могут дать вполне дельные советы. По крайней мере подскажут какие данные лучше всего в запросе указывать, чтобы быстрее посылку идентифицировать, и куда вообще лучше с этим вопросом обращаться, а может и регламентированный бланк какой есть. Вопрос интересный, но я, к сожалению, в ближайшее время на таможню не собираюсь, в следующий раз постараюсь узнать.

Rimlyanin сказал(а):

акт

Нажмите, чтобы раскрыть...

Акт делают когда есть несоответствие чему-либо. Нарушение целостности упаковки, отличие подавательского веса от фактического и т.д. А вот актов просто на таможенный досмотр - не видел ни разу, хотя и получал такие посылки...

Rimlyanin сказал(а):

А разве при вскрытии таможней акт не должен был вместе с посылкой быть?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Пару раз получал обмотанную "таможенным" скотчем - акта не было.

Добавлено спустя 1 мин. 11 сек.

Lopics сказал(а):

А вот актов просто на таможенный досмотр - не видел ни разу, хотя и получал такие посылки...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Любое вскрытие посылки делается под акт, иначе потом не докажешь, что все на месте.

MustDieff сказал(а):

под акт

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну мы же оба знаем что это почтовые акты формы 51. И по его составлению есть определенный регламент, в т.ч. и основания для его составления. А какой там может быть таможенный акт - поди разберись...

Lopics сказал(а):

А какой там может быть таможенный акт - поди разберись...

Нажмите, чтобы раскрыть...

"Акт таможенного досмотра"

п.7 ст.116 ТК ТС

По результатам таможенного досмотра составляется акт таможенного досмотра в 2 (двух) экземплярах по форме, установленной решением Комиссии Таможенного союза. В акте таможенного досмотра указываются следующие сведения:

1) сведения о должностных лицах таможенного органа, проводивших таможенный досмотр, и лицах, присутствовавших при его проведении;

2) причины проведения таможенного досмотра в отсутствие декларанта или иного лица, обладающего полномочиями в отношении товаров;

3) результаты таможенного досмотра;

4) иные сведения, предусмотренные формой акта.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Rimlyanin сказал(а):

куда какая из копий потом отправляется?

Нажмите, чтобы раскрыть...

одна прикрепляется к посылке для получателя, вторая остается у них.

troyka сказал(а):

одна прикрепляется к посылке для получателя, вторая остается у них.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Rimlyanin сказал(а):

Вот!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Поскольку присутствие декларанта, либо иного лица, обладающего полномочиями в отношении товаров, при досмотре не обязательно, то как и кому отправляется копия второго экземпляра - уже дело десятое. Более того в п.8 ст.116 ТК ТС есть оговорка "если это лицо установлено". Поэтому это уже на усмотрение сотрудника таможни: приложить к посылке в "карман", отправить отдельным письмом, либо вообще не установить кому отправлять.

Здравствуйте, чтобы не создавать новые темы, спрошу здесь.
Вчера на Внуковской таможне трекнулся мой мелкий пакет. Вес согласно сайту почты россии 0.202 кг. Чего-то маловато, как мне показалось. Спрашиваю у продавана с Али, какой был вес при отправлении, он мне говорит что 0.367 кг был вес при отправлении и скинул скриншот какой-то с сайта Али по моему заказу, где указан заявленный вес 0.6 кг, фактический при приеме 0.367 кг.
Мои следующие шаги?

Я это так понимаю:
- на извещении не ставим свою подпись
- просим вынести отправление для осмотра и взвешивания
- если вес отличается, то просим позвать заведующую
- просим у заведующей вскрытия посылки для проверки содержимого
- если содержимое отличается от того, что мы ждем, то составляем акт 51 и отказываемся (?) от посылки

все это снимать на телефон, акт, видео продавцу и возврат денег?

Что делать, если я вскрыл посылку прямо на почте, снял все на видео, но акт мне не составили?
Получится ли вернуть деньги? И куда в этом случае обращаться?