Посредник BOXFORWARD. Доставка из США, 0% налог, 0% комиссия при оплате, альтернативные способы дост

Naglya сказал(а):

Сейчас-то уже отписались...
Ожидала она проверки 1,5 суток.... :mellow2: С такой оперативностью до НГ я её не увижу....

Ещё такой вопрос: почему не проверять посылку до её упаковки? Какой смысл в проверке, если она уже упакована и если что-то перевезти Boxberry не может, то всю посылку отбраковывают.
Логичнее было бы проверять перед упаковкой. И если есть что-то не подходящее, просто исключить из посылки.
А так если что-то не проходит, то посылку надо либо почтой отправлять, либо расформировывать далеко не бесплатно. :cry:

Нажмите, чтобы раскрыть...

Согласен с вами, что это не очень удобно. Тут несколько сложностей наложилось: огромный наплыв посылок в преддверии праздников и некоторые логистические сложности, не позволяющие делать проверку до упаковки. На будущее: в подобных случаях всегда можно заранее обратиться в сервис и попросить в индивидуальном порядке сделать проверку до упаковки. Мы всегда стараемся в таких ситуациях идти на встречу.
Кстати, на этот раз ценой неимоверных усилий проблема загруженности склада была решена. Вы получите посылку до НГ. Сейчас она уже готова к перепроверке? Я попрошу ускорить.

Добавлено спустя 6 мин. 35 сек.

Добавлено спустя 2 мин. 22 сек.

cilencio сказал(а):

нашел нотификацию на товар,
добавил информацию, ссылку, pdf с нотификацией на товар в данные о посылке № 50807

большая просьба, связаться с боксбери для проверки новых данных.
средства на счету для отправки посылки есть, хотелось бы увидеть побыстрее отправку.

Спасибо!

Нажмите, чтобы раскрыть...

К сожалению, ничего поделать нельзя: мы проверяем напрямую с таможней, чтобы избежать неприятностей. Они дали четкий ответ: на этот товар нотификации нет. Нужно менять перевозчика.

NYC-MSK сказал(а):

На будущее: в подобных случаях всегда можно заранее обратиться в сервис и попросить в индивидуальном порядке сделать проверку до упаковки.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, я стараюсь не отправлять спорные товары Boxberry, сейчас очень удивился, что копеечная материнская плата вызвала столько вопросов :mellow2:

NYC-MSK сказал(а):

Сейчас она уже готова к перепроверке? Я попрошу ускорить.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, я декларацию исправил, письмо написал в Поддержку, но похоже сейчас сдерживающий фактор - это ответ от перевозчика :blink: Сколько там будут отвечать - не понятно.

NYC-MSK сказал(а):

Согласен с вами, что это не очень удобно. Тут несколько сложностей наложилось: огромный наплыв посылок в преддверии праздников и некоторые логистические сложности, не позволяющие делать проверку до упаковки. На будущее: в подобных случаях всегда можно заранее обратиться в сервис и попросить в индивидуальном порядке сделать проверку до упаковки. Мы всегда стараемся в таких ситуациях идти на встречу.
Кстати, на этот раз ценой неимоверных усилий проблема загруженности склада была решена. Вы получите посылку до НГ. Сейчас она уже готова к перепроверке? Я попрошу ускорить.

Добавлено спустя 6 мин. 35 сек.

Добавлено спустя 2 мин. 22 сек.



К сожалению, ничего поделать нельзя: мы проверяем напрямую с таможней, чтобы избежать неприятностей. Они дали четкий ответ: на этот товар нотификации нет. Нужно менять перевозчика.

Нажмите, чтобы раскрыть...

как это нет? есть!
пусть еще раз проверяют, внимательно читают, вдумчиво!


ссылка

https://portal.eaeun...3b-530f96889dbc

Смартфоны торговой марки ASUS моделей ZE******, ZX******, ZS******, где * – это любые буквенные символы латинского алфавита, цифры или пробел, обозначающие тип и номер модели, не влияющие на технические характеристики товара

Моя модель ZS551KL - что соответствует описанию в нотификации

cilencio сказал(а):

как это нет? есть!
пусть еще раз проверяют, внимательно читают, вдумчиво!


ссылка

https://portal.eaeun...3b-530f96889dbc

Смартфоны торговой марки ASUS моделей ZE******, ZX******, ZS******, где * – это любые буквенные символы латинского алфавита, цифры или пробел, обозначающие тип и номер модели, не влияющие на технические характеристики товара

Моя модель ZS551KL - что соответствует описанию в нотификации

Нажмите, чтобы раскрыть...

Перевозчику направлен повторный запрос о возможности переслать товар указанный в Декларации посредством Boxberry.
Как только будет дан ответ, мы Вам обязательно сообщим.
Ожидайте информацию!

С отправкой Boxberry на четверг похоже я тоже пролетел... Интересно ко вторнику успеют ли....
С такими сроками обработки посылок вообще отпадает желание отправлять что-либо Boxberry ^_^
Потеряна неделя...

Naglya сказал(а):

С отправкой Boxberry на четверг похоже я тоже пролетел... Интересно ко вторнику успеют ли....
С такими сроками обработки посылок вообще отпадает желание отправлять что-либо Boxberry ^_^
Потеряна неделя...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, сегодня ваша посылка не уехала. Мы ждем ответ от тамжни по поводу нотфикации вашего заказа. Надеемся, уйдет во вторник.

NYC-MSK сказал(а):

Мы ждем ответ от тамжни по поводу нотфикации вашего заказа.

Нажмите, чтобы раскрыть...

А зачем на неё нотификация? Там нет средств шифрования.
Соответственно и нотификации быть не может.
Под какой код ТН ВЭД ЕАЭС она попадает?

NYC-MSK сказал(а):

Перевозчику направлен повторный запрос о возможности переслать товар указанный в Декларации посредством Boxberry.
Как только будет дан ответ, мы Вам обязательно сообщим.
Ожидайте информацию!

Нажмите, чтобы раскрыть...

NYC-MSK,

Добрый день!

Уточните пожалуйста, что ответил перевозчик?

Спасибо!

[quote name=.#39;Naglya' timestamp=.#39;1512670573' post=.#39;3140362']
А зачем на неё нотификация? Там нет средств шифрования.
Соответственно и нотификации быть не может.
Под какой код ТН ВЭД ЕАЭС она попадает?
[/quote]
&*****
Здравствуйте! Нам сложно быть ретрансляторами мыслей российской таможни, мы просто передаем информацию, полученную от них. Особого смысла спорить с таможней не видим - решения своего они не изменят. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки - они вас проинструктируют, как действовать дальше.
Всего доброго!

Добавлено спустя 4 мин. 52 сек.

cilencio сказал(а):

NYC-MSK,

Добрый день!

Уточните пожалуйста, что ответил перевозчик?

Спасибо!

Нажмите, чтобы раскрыть...

пока не ответил. Ждем

Добавлено спустя 3 мин. 45 сек.
Поздравляем всех клиентов Boxforward с наступающим Новым годом! Команда Boxforward желает вам больше удачных покупок и отличного настроение в новом, 2018 году!

Последняя партия Boxberry в уходящем году будет отправлена 21 декабря 2017г.

Мы вернемся к работе после новогодних каникул, и первая партия Boxberry будет отправлена из Boxforward 9 января 2018 года.
Склад будет отдыхать на,Рождество 25 декабря и Новый год 1 января
У службы поддержки выходные с 31 по 2 января, а потом на,Рождество 7 января.

Обратите внимание, данное расписание предварительное и в него могут быть внесены изменения. Следите за новостной лентой на нашем сайте

NYC-MSK,

NYC-MSK сказал(а):

пока не ответил. Ждем

Нажмите, чтобы раскрыть...

добрый день,

почему так долго? четыре дня уже тянут?

cilencio сказал(а):

NYC-MSK,

добрый день,

почему так долго? четыре дня уже тянут?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Были же выходные. Сейчас, насколько я вижу, все в порядке?

да, спасибо! статус - ожидает отправки!

Здравствуйте! Предновогодние дни в boxforward - всегда напряженный период. Обычно это связано с большим количеством поступающих заказов, перегрузкой аэропортов и таможни. Как и в предыдущие годы мы постарались подготовиться к этому непростому периоду и встретить его во всеоружии: склад работал практически круглосуточно, пакуя и регистрируя заказы даже в выходные, назначались дополнительные отправки грузов, было увеличено число работников сервиса.

К обычному новогоднему цейтноту добавилась и новая проблема: требование таможни о внесении дополнительных данных в декларацию, заполняемую для грузов Boxberry - пресловутый ИНН.

Если большинство сложностей были нами успешно преодолены, и практически все заказы отправлялись клиентам без задержки, вопрос с ИНН все еще преследует нас в ваших обращениях. Затеявшая всю эту историю таможня пока не знает, что ей делать с этой, внезапно обрушившейся на нее, информацией. Поступающие оттуда сигналы пока не поддаются расшифровке. Мы пока не воспользовались только обращением в “Битву экстрасенсов” и, тем не менее, внятного ответа пока нет.

С очень большой долей вероятности задержки посылок не произойдет, или она будет несущественной. Надеемся, в ближайшие день-два все эти вопросы разрешатся. По каждому конкретному вопросу обращайтесь к сотрудникам нашего сервиса. Мы постараемся помочь: выяснить, ускорить, смахнуть слезу. И с наступающим Новым годом вас!

Чтобы связаться с сервисом, пишите на электронную почту service@boxfwd.com

Всего доброго!

Добрый день, Господа!
Ищу посредника для доставки с завода Леново (или НР) 17-дюймового ноута. Шопфанс отвергнут, как дорогой посредник.
Вопросы:
1) У вас есть скидка при регистрации для первого заказа, как у некоторых других посредников?
2) Меня беспокоит Ваше требование представления паспортных данных.
В каком минимальном разрешении Вы принимаете скан документа?
Устраивает ли черно белый снимок и
допустимы ли на скане водяные знаки?
Паспортные данные легко воруются из Сети и потом возникают вдруг ... кредиты, которых ты не оформлял и связанные с этим трудности судебные. Думаю мои опасения Вам понятны.
3) Вы могли бы рассчитать примерную стоимость 9 либровой посылки (сам ноут весит 6,7лб) методом Фоксберри до адреса в Московской области с индексом 144012.
Укажите точный адрес пункта выдачи в городе Электросталь, МО.
В случае его отсутствия интересуют соседние города - Ногинск, Павловский Посад или Москва.
4) я бы хотел отправить ноут не вскрывая, в заводской упаковке.
Какие фото Вы представите в Этом случае?
5) Стоимость ноута несколько вываливается за 1000Евро, совсем не значительно ($1200). Я готов заплатить таможенный сбор. Кто будет общаться с таможней, как у Вас принято, - опишите процедуру?
6) Какая сумма минимальной страховки ноута при доставке до Бохберри при указанной выше стоимости?
7) В случае полной утраты посылки, Что я получу по Вашей страховке?
Думаю Вам понятно, что я ищу Посредника с минимальной суммой доставки при страховке от полной утери посылки.

fil38 сказал(а):

1) У вас есть скидка при регистрации для первого заказа, как у некоторых других посредников?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нет. Но у нас есть бонусные программы. Можете ознакомиться с ними здесь

fil38 сказал(а):

2) Меня беспокоит Ваше требование представления паспортных данных.
В каком минимальном разрешении Вы принимаете скан документа?
Устраивает ли черно белый снимок и
допустимы ли на скане водяные знаки?
Паспортные данные легко воруются из Сети и потом возникают вдруг ... кредиты, которых ты не оформлял и связанные с этим трудности судебные. Думаю мои опасения Вам понятны.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Пришлите паспорт в любом формате. Ту информацию, которую считаете дискретной - закрасьте. Нам всего лишь нужно убедиться, что вы тот, кто и зарегистрировался на сайте. Не более того.

fil38 сказал(а):

Вы могли бы рассчитать примерную стоимость 9 либровой посылки (сам ноут весит 6,7лб) методом Фоксберри до адреса в Московской области с индексом 144012.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Для этого на сайте есть калькулятор рассчета стоимости доставки - в шапке сайта справа

fil38 сказал(а):

Укажите точный адрес пункта выдачи в городе Электросталь, МО.
В случае его отсутствия интересуют соседние города - Ногинск, Павловский Посад или Москва.

Нажмите, чтобы раскрыть...

На сайте boxberry есть поиск по городам. Электросталь там есть

fil38 сказал(а):

4) я бы хотел отправить ноут не вскрывая, в заводской упаковке.
Какие фото Вы представите в Этом случае?

Нажмите, чтобы раскрыть...

- Все зависит от компьютера. Если возникнут вопросы по нотификации просто придется вскрыть посылку.

fil38 сказал(а):

5) Стоимость ноута несколько вываливается за 1000Евро, совсем не значительно ($1200). Я готов заплатить таможенный сбор. Кто будет общаться с таможней, как у Вас принято, - опишите процедуру?

Нажмите, чтобы раскрыть...

с таможней общается boxberry и мы. всю информацию передаем вам, если это необходимо.

fil38 сказал(а):

Какая сумма минимальной страховки ноута при доставке до Бохберри при указанной выше стоимости?
7) В случае полной утраты посылки, Что я получу по Вашей страховке?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Все зависит от вас - застрахуете на 20 долларов, получите 20 долларов в случае утери.

Надеюсь, ответил

Это что за прикол такой? Решил купить товар по скидке хорошей, которая заканчивается в ближайшее время и воспользоваться услугами данного посредника, а у него надо ждать подтверждения аккаунта еще 24 часа.

Здравствуйте , можно узнать теперь когда будет первая отправка ,какого числа ?

Loncaster сказал(а):

Это что за прикол такой? Решил купить товар по скидке хорошей, которая заканчивается в ближайшее время и воспользоваться услугами данного посредника, а у него надо ждать подтверждения аккаунта еще 24 часа.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Такой вот прикол. Компании необходимо удостовериться, что клиент реальный человек, а не виртуал или мошенник. Такова жизнь. Поэтому зарегистрируйтесь заранее, чтобы в следующий раз такого не случилось. Будем рады помочь.

Добавлено спустя 2 мин. 59 сек.

KseniaFlor сказал(а):

Здравствуйте , можно узнать теперь когда будет первая отправка ,какого числа ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

В январе первая партия boxberry уходит 9-го

Давайте сконцентрируемся и сделаем последний предпразничный рывок в GUESS . Судя по предлагаемым .скидам, усилие не будет потрачено даром. Скидки 40-50% на фффсе! И бесплатная доставка при заказе на $75 и выше. Ну а мы будем рады доставить ваш заказ! С наступающим!
https://www.gbyguess.com/en/