Refund с Aliexpress.

Здравствуйте уважаемые.
У меня случился казус с Aliexpress. Заказал у китайца гидрационный рюкзак.
Пришел другого цвета и подтекал
Договорился на рефаунд 15 usd.

Date Requested: 30 Oct 2012 04:17
Did you receive your order? Yes
Did you ship the order back? No
Payment Received: US $22.99
Reason: Goods were damaged
Refund Requested: US $15.00
Details: okkkkkkkkk
Attachment:

Сначала ставил сумму в 20 долларов, потом она изменилась на 15, и была кнопка наподобии подтвердить изненения рефаунда, кою я и нажал.

Сначала висел статус что ожидается refund, теперь Order Complete. Refund complete. но деньги так и не вернулись на карту.
Куда обратиться, подскажите пожалуйста.

Заранее спасибо.

возврат идет от 3-х до 30 дней. Мне вернулось за 7.

CID49, Деньги не сразу приходят, нужно ждать, в зависимости от вашего банка!