А
АлександрME
Новичок
Здравствуйте.
На покупаю уже как года 3, не продаю. Вот случилась непонятная щекотливая ситуация с продавцом.
Сделал ставку на некий CD диск и выиграл его. Однако у продавца был тот же диск и на buy now.
Вся проблема заключается в стоимости доставки. Я прекрасно видел, что на позиции buy now доставка бесплатная, а вот на bid позиции доставка стоит $20.
Но я подумал, что, может, продавец ошибся и доставка также будет бесплатной и на bid позиции. Я задал ему вопрос о стоимости доставки, естественно я писал от bid позиции, но не подчеркнул этого в письме. Он ответил, что доставка бесплатная. Я сделал ставку и выиграл диск, после чего он мне выставил invoice с платной доставкой $20.
Я с ним вступил в долгую переписку, где указывал на то, что он написал мне, что доставка бесплатная. А он пишет о том, что бесплатная доставка только на buy now позиции и он подумал, что я его спрашиваю именно насчет buy now позиции и что мне нужно было читать внимательно description. С одной стороны он прав, но с другой - он написал мне, что доставка бесплатная и это он тоже был невнимательным и не посмотрел насчет какой позиции пришёл вопрос. Я написал, что либо посылай с доставкой free, либо отменяй сделку.
Продавец отменить сделку отказывается. Пишет, что будет ждать 4 дня и будет открывать диспут.
Я считаю, что виноваты оба и самое разумное отменить сделку.
Как вы считаете, встанет ли на мою сторону. Или это заведомо проигрышная ситуация и лучше просто заплатить? Диск стоит не дешево, получается 1700 с доставкой.
И если я всё-таки не заплачу и примет сторону продавца, то я получу первый страйк, как я понимаю. Но как скажется страйк на моём рейтинге покупателя, о нём как-либо будут знать и видеть его другие продавцы?
Заранее огромное спасибо за ответы и советы!
На покупаю уже как года 3, не продаю. Вот случилась непонятная щекотливая ситуация с продавцом.
Сделал ставку на некий CD диск и выиграл его. Однако у продавца был тот же диск и на buy now.
Вся проблема заключается в стоимости доставки. Я прекрасно видел, что на позиции buy now доставка бесплатная, а вот на bid позиции доставка стоит $20.
Но я подумал, что, может, продавец ошибся и доставка также будет бесплатной и на bid позиции. Я задал ему вопрос о стоимости доставки, естественно я писал от bid позиции, но не подчеркнул этого в письме. Он ответил, что доставка бесплатная. Я сделал ставку и выиграл диск, после чего он мне выставил invoice с платной доставкой $20.
Я с ним вступил в долгую переписку, где указывал на то, что он написал мне, что доставка бесплатная. А он пишет о том, что бесплатная доставка только на buy now позиции и он подумал, что я его спрашиваю именно насчет buy now позиции и что мне нужно было читать внимательно description. С одной стороны он прав, но с другой - он написал мне, что доставка бесплатная и это он тоже был невнимательным и не посмотрел насчет какой позиции пришёл вопрос. Я написал, что либо посылай с доставкой free, либо отменяй сделку.
Продавец отменить сделку отказывается. Пишет, что будет ждать 4 дня и будет открывать диспут.
Я считаю, что виноваты оба и самое разумное отменить сделку.
Как вы считаете, встанет ли на мою сторону. Или это заведомо проигрышная ситуация и лучше просто заплатить? Диск стоит не дешево, получается 1700 с доставкой.
И если я всё-таки не заплачу и примет сторону продавца, то я получу первый страйк, как я понимаю. Но как скажется страйк на моём рейтинге покупателя, о нём как-либо будут знать и видеть его другие продавцы?
Заранее огромное спасибо за ответы и советы!
