Shipito Airmail - статистика по сервису доставки Shipito

Вопрос № 1: Что из себя представляют сервисы Shipito Airmail Economy / Priority?
По порядку:
1) Shipito Airmail Economy – самый дешевый из всех сервисов Shipito Airmail.
Варианты страховки посылки: отсутствует (в случае утери посылки Вы не сможете открыть претензию по неполучению посылки).
Отслеживание посылки через интернет: отсутствует
Ограничение по весу: не более 4.4 lbs на 1 посылку (~2.2 кг).
Выдается номер следующего вида: LTNxxxxxxxN1 (введен в феврале 2013г, на замену старому SAExxxxxxxxxxxxxxx)
Скорость доставки: в среднем до 3 недель.
Сервис наиболее оптимален для недорогих посылок, риск потерять которые вы сможете допустить.
2) Shipito Airmail Priority – чуть более дорогой и более “безопасный” сервис, т.к. посылку можно застраховать.
Варианты страховки посылки:
а) без страховки
б) Delivery Insurance – страховка посылки от возможной потери ее во время транспортировки. При этом все, что находится внутри посылки, не страхуется (то есть, если из посылки что-то украдут / вещь в посылке будет повреждена во время транспортировки – страховку не выплатят)
в) Delivery + Damage insurance – самая полная страховка, страхуется ВСЕ
!ВНИМАНИЕ! С ноября 2012 года введена дополнительная страховка!
Если в вашей посылке содержится мобильный телефон, драгоценности или часы - необходимо отметить дополнительную страховку для посылки в размере 1%.
Как выбрать данную страховку показано на фото ниже:

Выдается номер следующего вида: SAPxxxxxxxxxxxxxxx
Скорость доставки: в среднем плавает от 2 до 4 недель.

Вопрос № 2: Какой почтовой службой доставляется посылка, высланная сервисом Shipito Airmail Economy / Priority?
В случае с Economy - с февраля 2013 все посылки, отправленные данным сервисом, независимо от веса приходят посредством обычной бельгийский почты (не экспресс).
В случае с Priority - два варианта:
а) если посылка весит до 2 кг (в lbs – до 4 lbs) – отправка будет осуществлена обычной почтой Бельгии.
б) если посылка весит 2 кг и больше (в lbs – от 4 lbs) – отправка будет осуществлена экспресс (EMS) почтой Бельгии

Вопрос № 3: Отправил больше месяца назад посылку сервисом Shipito Airmail Economy / Priority, до сих пор ее не получил. Что делать?
В случае с Shipito Airmail Economy Вам остается только одно – ждать. Страховка по данному сервису доставки не предусмотрена.
В случае с Shipito Airmail Priority – подать жалобу на розыск посылки Вы сможете по прошествии минимум 60 дней с момента отправки посылки – то есть ждете 60 дней, если посылка не пришла – заходите в личный кабинет на shipito.com и нажимайте на строчку “Сообщить о потерянной посылке / Страховые претензии” (в русской версии личного кабинете).
В то же время хочу заметить, что в более чем 95% случаях посылки, в конце концов, доходят до своего адресата.
Также будьте готовы к возможным ситуациям, когда посылка может быть отправлена назад на склад Shipito. К примеру:
- Вы ошиблись при написании адреса доставки
- в процессе транспортировки была повреждена наклейка с написанным на ней адресом доставки (у самого, лично, был практически такой случай – в итоге посылка дошла, но адрес доставки читался ОЧЕНЬ плохо)
- посылка пришла в почтовое отделение, но в связи со “спецификой” работы данного отделения – извещение Вам в итоге так и не выслали (забыли и т.д.), посылка пролежала в отделении 30 дней (для посылок, отправленных EMS, срок хранения намного меньше) после чего была отправлена обратно (редко, но бывает и такое – зависит от того, как добросовестно выполняет свою работу конкретное почтовое отделение)
Если посылку завернули – по возвращению на склад Shipito Вам на email придет уведомление о посылке с причиной, почему ее завернули (неверный адрес, отсутствие получателя посылки и т.п.).

Вопрос № 4: Моя посылка Shipito Airmail Priority, судя по весу, была отправлена службой EMS. Есть ли возможность узнать EMS номер для отслеживания?
На данный момент доступно 2 варианта для поиска номера:
1) списки с отправлениями по странам СНГ от товарища iwolf
К сожалению, от него давно не слышно вестей и свежих списков с отправлениями - поэтому данный вариант на данный момент считается устаревшим (в случае появления iwolf'а в теме со свежими списками и т.д. описание вернется на место).
2) поиск посредством недавно открывшегося трекера SAE/SAP/SAX номеров - http://www.ppxtrack.com/
Внимание! Данный трекер совсем новый, кое-где возможна путаница в датах, также по некоторым посылкам отсутствует информация в случае даже если они были получены. Вероятно данные "глюки" в скором времени пофиксят.
Подробная инструкция по правильному поиску номера на данном трекера от пользователя xren:

Пихаем в адресную строку браузера вот такое:

Код:

http://www.ppxtrack.com/api/ParcelTracking/SAP*********

(подставить свой трек код Shipito Airmail)

В ответ получим XML, в котором не только нормальные даты (это яваскрипт их коряво парсит, поэтому они на странице кривые), но и трек бельгийской почты вида 312011619700000000000000******, который можно подсунуть вhttp://bpost2.be/bpi..._trace/find.php

Не знаю, что это за сервис и через что он работает, но треки пробиваются не все. И которые пробиваются - не все полностью, бывает что только две строчки

Код:

Torrance CA Parcel Inducted Torrance CA E-File Uploaded

Хотя посылка уже получена

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вопрос № 1: Что из себя представляет сервис Shipito Airmail Express?
Shipito Airmail Express – самый дорогой и единственный сервис Shipito Airmail с возможностью отслеживать перемещение посылки через интернет.
С 01.02.2013 сервис Airmail Express стал доступен для всех стран (до этого числа им могли пользоваться лишь пользователи из России и Украины).
Варианты страховки посылки:
а) без страховки
б) Delivery Insurance – страховка посылки от возможной потери ее во время транспортировки. При этом все, что находится внутри посылки, не страхуется (то есть, если из посылки что-то украдут / вещь в посылке будет повреждена во время транспортировки – страховку не выплатят)
в) Delivery + Damage insurance – самая полная страховка, страхуется ВСЕ
!ВНИМАНИЕ! С ноября 2012 года введена дополнительная страховка!
Если в вашей посылке содержится мобильный телефон, драгоценности или часы - необходимо отметить дополнительную страховку для посылки в размере 1%.
Как выбрать данную страховку показано на фото ниже:

Выдается номер следующего вида: SAXxxxxxxxxxxxxxxx, через примерно 5 рабочих дней данный номер сменится на цифровой баркод, состоящий из 30 цифр (с февраля, до февраля 2013 баркод состоял из 35 цифр), по которому можно будет следить за перемещением посылки.
Скорость доставки: не смотря на слово Express в названии – срок доставки в среднем такой же, как и в сервисах Economy / Priority - 2 до 4 недель.

Вопрос № 2: Какой почтовой службой доставляется посылка, высланная сервисом Shipito Airmail Express?
Тут, в отличие от сервисов Economy / Priority, независимо от веса – посылка будет отправлена экспресс (EMS) почтой Бельгии.

Вопрос № 3: Отправил больше месяца назад посылку сервисом Shipito Airmail Express, до сих пор ее не получил. Что делать?
В случае с Shipito Airmail Express – подать жалобу на розыск посылки Вы сможете по прошествии минимум 60 дней с момента отправки посылки – то есть ждете 60 дней, если посылка не пришла – заходите в личный кабинет на shipito.com и нажимайте на строчку “Сообщить о потерянной посылке / Страховые претензии” (в русской версии личного кабинете).
В то же время хочу заметить, что в более чем 95% случаях посылки, в конце концов, доходят до своего адресата.

Вопрос № 4: Номер SAXxxxxxxxxxxxxxxx в моем личном кабинете так и не поменялся на баркод, я не могу отследить путь перемещения посылки. Что мне делать?
Если прошло менее 5 рабочих дней (1 неделя) – подождать этого срока.
Если по прошествии 5 рабочих дней SAX номер так и не сменился на баркод – рекомендую обратиться в саппорт Shipito вот сюда -> https://support.shipito.com/ .

Вопрос № 5: Я написал в саппорт Shipito, они сказали, что с обновлением на трек номер есть задержки и просили подождать. Есть ли еще какая-либо возможность узнать EMS номер для отслеживания?
На данный момент доступно 2 варианта для поиска номера:
1) списки с отправлениями по странам СНГ от товарища iwolf
К сожалению, от него давно не слышно вестей и свежих списков с отправлениями - поэтому данный вариант на данный момент считается устаревшим (в случае появления iwolf'а в теме со свежими списками и т.д. описание вернется на место).
2) поиск посредством недавно открывшегося трекера SAE/SAP/SAX номеров - http://www.ppxtrack.com/
Внимание! Данный трекер совсем новый, кое-где возможна путаница в датах, также по некоторым посылкам отсутствует информация в случае даже если они были получены. Вероятно данные "глюки" в скором времени пофиксят.
Подробная инструкция по правильному поиску номера на данном трекера от пользователя xren:

Пихаем в адресную строку браузера вот такое:

Код:

http://www.ppxtrack.com/api/ParcelTracking/SAP*********

(подставить свой трек код Shipito Airmail)
В ответ получим XML, в котором не только нормальные даты (это яваскрипт их коряво парсит, поэтому они на странице кривые), но и трек бельгийской почты вида 312011619700000000000000******, который можно подсунуть вhttp://bpost2.be/bpi..._trace/find.php

Не знаю, что это за сервис и через что он работает, но треки пробиваются не все. И которые пробиваются - не все полностью, бывает что только две строчки

Код:

Torrance CA Parcel Inducted Torrance CA E-File Uploaded

Хотя посылка уже получена

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нажмите, чтобы раскрыть...

[ВАЖНО]
Если Ваша посылка все-таки до Вас доберется, но Вы ее отметили в статистике как не полученную (NOT delivered) - используйте эту анкету -
https://docs.google....DlSLVE6MQ#gid=0
Через некоторое время я обновлю информацию о вашей посылке в основной статистике.
Не забывайте обновлять информацию о посылке, если она в конечном итоге дошла! Актуальная информация о вашей посылке = актуальная и полезная информация в целом для всех остальных людей.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Alex386 сказал(а):

Отправили пысылку 13-го сентября

Нажмите, чтобы раскрыть...

Alex386 сказал(а):

что делать

Нажмите, чтобы раскрыть...

Alex386 сказал(а):

и сказали, что ничто из того, что я переписал из накладной с профиля шипито номером посылки не является

Нажмите, чтобы раскрыть...

Alex386 сказал(а):

Шипитошники уже как более суток на письма не отвечают, уже и не знаю, что делать.

Нажмите, чтобы раскрыть...

SentineI сказал(а):

чем отправлял?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Hello,
your package is in the UK. The shipping carrier are not going to call you or leave a door tag because you are not home to received this package. If you are not home they will bring the package back to their facility in the UK. Please let me know what you would like for us to do with your package, reship, return, or abandoned. I will need to respond back to the shipping company within 7 days otherwise they will abandoned your package.

Нажмите, чтобы раскрыть...